Ruby Cheah

مراجعة Pacific Bookstores Pte Ltd.

الموقع غير ودي المستخدم بشكل سخيف. عند إعداد حساب ...

الموقع غير ودي المستخدم بشكل سخيف. عند إعداد حساب المستخدم ، يلزم وجود عنوان المنزل وآخر 4 أرقام من nric لكل من الوالدين والطفل ، والتي أتساءل عن مدى ملاءمتها. يجب تقديم عنوان التسليم فقط عند طلب خدمة التوصيل إلى المنازل. هناك عملاء يريدون الجمع الذاتي ولا يشعرون بالارتياح تجاه تقديم هذه المعلومات. أما بالنسبة للأرقام الأربعة الأخيرة من nric فهي غير مفهومة تمامًا. يتم الدفع على الفور عبر الإنترنت ، ولا يمكن لأحد أن يتخلف عن السداد ، وليست هناك حاجة لمطاردتنا.
عندما أكون على الشاشة لإجراء الدفع ، بغض النظر عما إذا اخترت Visa أو PayNow ، لا يسمح لي أن أرسل. اتصلت بالخط الساخن 65592269 في حوالي الساعة 9:30 صباحًا وهو ضمن ساعات عملهم ، ولم يرد أحد على المكالمة. اتصلت عدة مرات وعندما حاولت ترك رسالة ، انقطعت المكالمة. هذا يترك حقًا طعمًا سيئًا للحصول على فدية في جودة الخدمات المقدمة ، مع الأخذ في الاعتبار أن العديد من المدارس في سنغافورة تستخدم خدماتها.

مترجم