Robert B. Wareham

مراجعة Bridgecom.com, Inc.

حذار! لقد طلبت Anytone AT-878UV + منذ شهرين ، وقمت...

حذار! لقد طلبت Anytone AT-878UV + منذ شهرين ، وقمت بترقيته إلى 1.14 برنامج ثابت وهو يعمل بشكل رائع. أنا ذاهب في إجازة خارج البلاد ، لذلك أردت الحصول على راديو ثانٍ لاستخدامه على ترددات PMR446. على أي حال ، لقد طلبت مباشرة من أنظمة Bridgecom ، بدلاً من Amazon. وصل الراديو في الوقت المناسب ، لكن البرنامج الثابت كان 1.16b. لا يذكر في أي مكان على موقع Bridgecom الدعم أو CPS للبرامج الثابتة / CPS 1.16b. لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا للدعم. لا يوجد رد. اتصلت اليوم للحصول على بريد صوتي يخبرني أن الأمر قد يستغرق 48 ساعة للحصول على رد عبر البريد الإلكتروني.

لقد تلقيت بريدًا إلكترونيًا تسويقيًا من Bridgecom مرة واحدة يوميًا على الأرجح ، ولكن إذا لم يتوقفوا عن شحن أجهزة الراديو التي لا يتوفر لها دعم ، فسيكونون في ورطة. يتصل الكمبيوتر المحمول الخاص بي جيدًا بالراديو السابق الذي يعمل بنظام 1.14 CPS / البرامج الثابتة ، لكنه يقول إنه لا يمكنه فتح المنفذ على الراديو باستخدام البرامج الثابتة 1.16b.

فكرت في إعادة الراديو ولكن سياسة موقع الويب الخاصة بهم تنص على أن جميع المرتجعات تخضع لرسوم إعادة تخزين بنسبة 25٪. قف! لماذا لم أطلب من بائع آخر أو من أمازون؟ لا توجد رسوم إعادة تخزين هناك. سأقوم بتحديث هذه المراجعة إذا كان Bridgecom يزعجني في أي وقت مضى في الاتصال بي أو محاولة مساعدتي بأي شكل من الأشكال. حتى الآن ، العميل الراضي سابقًا هو غير راضٍ تمامًا. سوف آخذ عملي المستقبلي إلى مكان آخر.

مترجم