Larissa Eade

مراجعة Tech21 UK

يجب أن أقول أسوأ شركة تعاملت معها على الإطلاق! طلب...

يجب أن أقول أسوأ شركة تعاملت معها على الإطلاق! طلبت حافظة IPhone X وواقي شاشة ، عندما قدمت الطلب ، تم إخطاري ، سيتم إرسال الطلب مع Hermes في غضون 2-3 أيام عمل ، وبعد أسبوع لا يزال بدون أي علامة على بضاعتي! لكن المدين قد ذهب من حسابي! لذلك اتصلت بمكتبهم في المملكة المتحدة ليتم إخباري بأن طلبي لم تتم معالجته وأود أن يتم تصعيده إلى مدير للموافقة عليه! طبعا قلت نعم !!! مر أسبوع آخر ولا تزال هناك بضائع. لذلك قمت برفع تذكرة عبر الإنترنت لطلب استرداد كامل لأنني اشتريت الآن بضاعتي من شركة مختلفة. (لم أرغب في حدوث أي حوادث مع هاتفي غير محمي!) بعد حوالي 3 أيام تلقيت ردًا على طلبي وأخبرني أنهم آسفون جدًا لتجربتي وسيتم إلغاء الطلب وإعادة الأموال خلال 3-5 أيام عمل ! إنها الآن 7 أيام عمل ولا يوجد مؤشر على المال !! لذا يجب إجراء دعوة أخرى لمطاردتهم! علي أن أقول إن عدم كفاءتهم أذهلني بعض الشيء !!

مترجم