M S.

مراجعة Holy Cross Medical Center

دون مستوى الرعاية. أتيت مع عائلتي لأن والدتي أصيبت...

دون مستوى الرعاية. أتيت مع عائلتي لأن والدتي أصيبت في الرأس بكسر في الأسنان. انتظرت ساعتين ونصف في غرفة الانتظار وهي تشعر بالألم ولم يقدم أي من المتخصصين في الرعاية الصحية الثلج للتورم أثناء انتظارها. قامت إحدى الممرضات بقياس ضغط الدم ودرجة الحرارة ثم قالت "أنت بخير. الضغط طبيعي". ورفضنا على الفور الانتظار في الردهة دون أسئلة الفحص الطبي الأساسية.
كم عدد الأشخاص الذين كانوا في غرفة الطوارئ عندما جلسنا؟ 2/5 أشخاص نحن مرضى ER.
كان علي أن أقوم وأطلب الثلج بنفسي. لأنه لم يتبق لنا أي شيء.
عندما قابلت أخيرًا طبيبًا وممرضة. لقد صنفت للأسف ألمها بـ 10.
في Express Care ، تم إعطاؤها Tylenol للتو ... لمقياس الألم 10. لم أعلق على ذلك لأن ممرضتنا أصرت على أنها لا تحتاج إلى أي شيء أقوى.
حتى في وحدة الرعاية السريعة كانت تجربة سيئة. يبدو أنه لا أحد يستطيع العثور على الإمدادات التي يحتاجونها لأنهم كانوا يتحدثون بصوت عالٍ. حتى مكتب الجبهة كان يضايق العائلات الأخرى بشأن سياسة الزائر الواحد. وهو أمر مفهوم ولكن لم يتم التعبير عنه بطريقة لطيفة أو مناسبة.
لم أكن سعيدًا جدًا بزيارتي هنا.

مترجم