Holy Cross Medical Center مراجعة

كانت تجربة الولادة في Holy Cross أقل من المرغوب فيه. كان يجب أن يتم تحفيزي وتم تحذيري مسبقًا من أن الدخول إلى المستشفى يعتمد على توفر الغرف. تم قبولي في صباح اليوم التالي لدخول الجدول الزمني الخاص بي. سُئلت عن خطة الولادة الخاصة بي والتي أشرت إلى أنني أرغب في تلقي مسكنات للألم عندما كان الألم في المستوى 6. استغرق الأمر يومين للوصول إلى هناك ، ولكن بمجرد أن فعلت ذلك ، كنت أتوقع أن أتلقى مسكنًا للألم. ومع ذلك ، لم يكن لديهم غرفة ولادة مفتوحة تسمح لي بالدخول ويمكنهم فقط إعطائي حقنة فوق الجافية ولا شيء آخر للألم. قيل لي ، لا يمكن أن تدار فوق الجافية حتى تم إدخالي إلى غرفة الولادة. لم يتم إدخالي إلى غرفة لمدة 6-8 ساعات أخرى وفقط بعد الإشارة إلى أنني بحاجة إلى الدفع وشعرت أن الطفل قادم. سرعان ما جرفتني إلى غرفة تم فيها استخدام حقنة الإيبيدورال ، لكن مع مرور الوقت ، بدأ الدواء ، كان الطفل قادمًا بالفعل. كانت تجربة غير متوقعة بالنسبة لي. لم أكن أتوقع أن أقوم بعملي بالكامل تقريبًا دون أي نوع من الأدوية. تم ولادة طفلي في غضون 30 دقيقة من تواجده في تلك الغرفة. لم يساعدني ذلك في نقلي إلى غرفة الإنعاش الضيقة بعد الولادة التي قيل لي إنه سيتم تبديلها بمجرد فتح غرفة أخرى. طلبنا عدة مرات نقل الغرف ، لأنه كان من الصعب على الممرضات والأطباء التحرك في الغرفة ، كانت صغيرة جدًا. لم أتلق غرفة أخرى. عند الخروج من المستشفى ، كانت جميع الغرف في ذلك الطابق تقريبًا فارغة. مجرد تجربة غير سارة بشكل عام. شعرت بالتجاهل والطرد ، واضطررت في النهاية إلى الولادة خارج خطة الولادة.

لا أستطيع أن أشكر جميع الموظفين بما يكفي لكل ما فعلوه من أجلي. أريد التعرف على بعض الموظفين: RN Kengni و RN Mikayla (ER) و RN Kirk (ER) و RN Sareena و Doctor Hennessy وغيرهم الكثير. لقد قمت جميعًا بزيارتي الأولى إلى مستشفى الطوارئ بأمان وأقل رعبًا. أنا ممتن تمامًا لكم جميعًا!

قسم السجلات الطبية. أمر مروع. النساء هناك قصيرات جدا وسيئات. لا يبدو أن وظيفتهم تحبها. ربما تغير المهن إذا كنت لا تعرف كيف تتحدث مع الناس.

كانت تجربتي مروعة ، كنت في الطابق الخامس وكانت ممرضتي أومي وقحة وليست منتبهة جدًا. طلبت تغيير الممرضات وأخبرت أن هذا ليس خيارًا ، كما قيل لي أنه لا يوجد طبيب تحت الطلب ... على محمل الجد! في مستشفى كامل ، لا يوجد طبيب تحت الطلب؟ غير مقبول كليا. لن أعود إلى الصليب المقدس للحصول على أي رعاية طبية في المستقبل ، وسأحذر الآخرين من البقاء بعيدًا.

الغيت حي اليهود! ممرضات غير نظيفة وقحة وغير مهنية. كان اسم الممرضة عدن الذي تم تخصيصه لغرفة أخت زوجي فظًا ومتعاليًا عندما سألتها أسئلة بسيطة. جاءت الممرضة المسؤولة باربرا لتدخل من لم يكن أفضل. الخدمة الرهيبة والخبرة.

مستشفى جميل ، فريق عمل متعاون وودود للغاية. خضعت ابنتي لعملية جراحية وكانت كل منطقة استثنائية. يجب أن أعترف أن طعام الكافتيريا ليس بهذه الروعة ولكن مرة أخرى كرم الجميع هناك يعوض عن ذلك.

مثال على الخدمة السيئة !!! تشعر بالاشمئزاز والذهول من الطريقة التي تم بها رعاية خطيبتي أثناء وجودها هناك. كانت غرفة الطوارئ رائعة ولكن يجب أن تسمى غرفة المراقبة غرفة الجحيم ، ناهيك عن أن الممرضات لم يعطوها ضوء مكالمة تم تعليقه في الخلف وبعيدًا عن أنظارها. احتاجت إلى الاتصال بممرضة للمساعدة أثناء الليل وكانت تبحث عن ضوء مكالمة على السرير. كنت أتمنى لو أدركت ذلك قبل أن أعود إلى المنزل لأستريح لبضع ساعات. أتيت في الصباح وكانت تبكي بسبب الألم وعدم وجود ممرضات للمساعدة عندما كانت هناك. كانت قادرة على المشي لكنها كانت مؤلمة وفي وقت ما لم تتمكن من الوصول إلى الحمام وكان ضوء المكالمة بعيدًا عن أنظارها ومتناولتها. في الصباح ، دخلت ووجدتها لها. كتبت خطيبتي مراجعة ، وتم إرسال خطاب إليها بما يبدو أنه رسالة إنكار تفيد بأنهم حققوا وقالت الممرضة إنها تجاوزت ضوء المكالمة مع خطيبتي عندما وصلت إلى الملاحظة وهي كذبة كبيرة !! يمكنني أن أؤكد لك أنني بقيت في المراقبة معها حتى وقت متأخر جدًا ولم يتخطوا ضوء المكالمة أو حتى ذكروا وجود واحدة. خرجت الوريد الخاص بها عندما كانت تحاول الذهاب إلى الحمام ومرة ​​أخرى قالوا إنه لم يتم توثيقه ، لذلك يريد Holy Cross أن يقول إنه لم يحدث أبدًا. ومع ذلك ، لدي صور تثبت أنك على خطأ وعليك أن تحقق وتتخذ شكاوى الناس بشكل أكثر جدية. شاهدت بلا حول ولا قوة كيف كانت خطيبتي تعاني من ألم شديد وكيف طُلب منها الانتظار وستصبح مدمنة على المخدرات عندما يضاعف الطبيب الجرعة كل ساعتين. كانت الممرضات وقحات ولم يتم الترحيب بتعليق من هذا القبيل حقًا. الأمر الصادم هو أنه حتى النهاية عندما حان وقت العودة إلى المنزل بعد الجراحة ، كانت لدينا أسئلة وأوضحت الممرضة أنها لا تريد أن تهتم بأي أسئلة كانت لدينا عند العودة إلى المنزل. قالت بوقاحة. كان يجب أن تسأل طبيبك ، لهذا السبب لديك واحد. إسمحوا لنا بإزعاج ممرضاتكم هولي كروس !! كما قالت خطيبتي إنه اسم مستشفى هولي كروس. يمكن لهؤلاء الممرضات الاستمرار في العمل في مكان آخر لكنك سمعت. ما انت ذاهب الى القيام به حيال ذلك؟؟؟. ابحث عن أعذار أو تنكر حدوث ذلك ؟؟ صدق موظفيك ؟؟ لماذا شخص لم يكتب مراجعة سيئة لأي شخص من قبل يأخذ الوقت الكافي لترك مراجعة مثل تلك التي أكتبها الآن ؟؟ هل ستصطحب حبيبتك إلى منشأتك الخاصة لتمرير الإذلال لعدم وصوله إلى دورة المياه وترطيب نفسها بالفعل لأنها لم تحصل على أي مكالمة هاتفية. لم يُسمح لخطيبتي بشرب الماء لكنها توسلت للحصول على شيء لمجرد شطفه لأن الدواء جعل فمها جافًا للغاية. كانت شفتاها في يوم جفتين جدًا لدرجة أنها نزفت. يجب أن تكره الممرضات وظائفهم في Holy Cross ..... على الأقل أولئك الموجودين في غرفة المراقبة حيث كانت الممرضات وقحات ليس فقط معها ولكن معي أيضًا. أعطوها كرسي نونية في صباح اليوم التالي وقالوا لي أن أذهب وألقي بالبول بمجرد دخولي. أخبرتني خطيبتي ألا أفعل ذلك ، لذا خمنوا ماذا ؟؟؟ جلست هناك مليئة بالبول حتى غادرت. لم أكتب حتى نصف ما حدث ولكني سعيد لأنها في المنزل وانتهت التجربة المروعة. لقد رأيت تعليقاتك بعد أن يترك أحدهم مراجعة وتعطي رقمًا لشخص واحد للاتصال به ، ولا أعرف ماذا إذا لم تفعل أي شيء حيال ذلك. إن الرسالة التي أرسلتها إلى خطيبتي والتي سننشرها قريبًا هي عذر مؤسف وإنكار أن الرسالة الرابعة خرجت وكانت هناك دماء في كل مكان لم يتم توثيقها ، لذا فأنت تريد أن تصدق أنه لم يحدث أبدًا مرة أخرى ، لدي صور تثبت خلاف ذلك. Holy Cross لدي جدول عمل مزدحم وليس لدي وقت حقًا للتخلص من التعليقات السيئة عندما لا أحب الطريقة التي تم بها خدمتي ولكن هذا كان كما ذكرت في الجزء العلوي "خلاصة الخدمة السيئة"

الكثير من وقت الانتظار حتى لو كان لديك موعد. لا يوجد خط ولكن أخذ نصف ساعة أخرى ليأخذني أحدهم إلى الماموجرام.

مستشفى جيد جدا ان شاء الله سيولد طفلي ...................

وفقًا لـ Holy Cross ، فإن والدة زوجتي لا تزال على قيد الحياة! ماتت في Holy Cross منذ 6 سنوات في ظل ظروف مشكوك فيها. نستمر في تلقي رسائل بريد إعلامي باسمها وقد اتصلت بخدمة العملاء عدة مرات دون جدوى.
يزعج زوجتي أن ترى بريدهم ولذا أحاول دائمًا التحقق من البريد إذا استطعت. إذا كان بإمكاني ، فلن أعطي نجمة واحدة.
يرجى توخي الحذر أيها الناس. إذا لم يتمكنوا من تصحيح ملفات
إرسال بريد إلى عائلات المتوفى بعد عدة مكالمات ، و 6 سنوات من حفظ السجلات ...
لست متأكدًا من رغبتك في التعامل مع حالتك الطبية.
مايك إتش

كان كل شيء يسير على ما يرام حتى وصلنا إلى الغرفة. ترك النقل خطيبي في فوضى متشابكة. كل الخطوط IV تتدلى على الأرض. علبة شفط على الأرض. أنا فقط لا أستطيع أن أصدق عيني. لقد ذهب للتو من خلال عملية جراحية كبرى لمدة 6 ساعات وأمضى 4 ساعات في غرفة الإنعاش. للوصول إلى الأرض لتجده تحت هذه الوضعية غير الصحية التي يمكن أن تسبب العدوى.

هذا المكان بطيء جدا. وقليل جدا من وقوف السيارات. غرفة الطوارئ بطيئة وغير مهتمة بحالات الطوارئ الخاصة بك. تحتاج إلى الصراخ والأنين حتى يتم رؤيتك بشكل أسرع.
طفلي الرضيع يحتاج إلى غرز في وجهه بالقرب من عينه. كان ينتظر في غرفة الانتظار لمدة 1.5 ساعة على الأقل ثم انتظر أكثر من 5 ساعات في غرفة خلفية صغيرة قذرة. كنت أرغب في كل الانتظار لأنه بدأ يتماثل للشفاء وهو لا يزال مفتوحًا. كان علي أن أسألهم مرارًا وتكرارًا إلى متى. في كل مرة يتصرفون فيها وكأنهم مندهشون من أنني ما زلت هناك.

كان على الممرضة أن تراه ، وليس طبيباً. أخذت وقتها في فعل كل شيء. لقد وضعت 3 غرز فقط حيث ربما يحتاج إلى 4 أو 5. إنه شفاء جيد لكنهم قالوا إنه لن يكون لديه ندبة. هو سوف. لم يرغبوا في إعطائي ضمادة أخرى وقالوا لي إنها ليست ضرورية. ومع ذلك ، فإن الاتجاه المطبوع بالنسبة لي قال عكس ذلك تمامًا. Smh @ الممرضات هذه الأيام. لقد أجريت غرزًا 4 مرات. اثنان في وجهي ولم يكن لدي هذا القدر من الحماقة.

وقع الحادث في الساعة 6 مساءً ، ووصل إلى المستشفى بحلول الساعة 7 مساءً .. ولم يصل إلى المنزل حتى الساعة 3 صباحًا. غير مقبول. لن أعود أبدا.

أوصي صحيفة Washington Adventist. دائما لديك خبرة جيدة هناك.

فريق عمل رائع رعاية سريعة ذكية للغاية وأشخاص طيبون الدكتور شيرك مضحك حقًا وممرضات رائعات رائعون ، لقد عوملت بشكل سيئ في المستشفى من مسقط رأسي وهذا المستشفى رائع

في المجال الطبي ، يعد التواصل الجيد هو المفتاح لإنقاذ الأرواح وإدارة الأعمال التجارية الجيدة. من واقع خبرتي ، فإن فريق Holy Cross (على الأقل في وحدة العناية المركزة / الطابق الثالث) يفشل بشكل رهيب في التواصل مع رعاته ، والتي تتراوح من المعلومات الخاطئة إلى عدم الاتصال على الإطلاق.

أحد الأمثلة العديدة ، كان أحد أفراد عائلتنا في وحدة العناية المركزة ، وتم نقله مؤخرًا إلى طابق مختلف دون اتصال من الموظفين على الرغم من أنني ذكرت صراحة أنني كنت نقطة اتصال.

تعرضت لحادث سيارة سيئ وأحضرتني سيارة الإسعاف إلى هنا. تُركت في منتصف غرفة الطوارئ على نقّالة لمدة ساعتين وأنا أشعر بألم شديد! لم تتخذ أي علامات حيوية لم تعترف بي بعد استجوابيهم عدة مرات. لن آتي إلى هنا مرة أخرى لأخبر كل ما أعرف قصتي حتى لا يأتوا. إنهم بحاجة إلى الخروج من العمل. الممرضة التي رأتني أخيرًا لم تصدق أنني قد وضعت هناك كل هذه المدة الطويلة دون أي رعاية أو فرز أو علامات حيوية على الأقل. لم يرني الطبيب إلا مرة واحدة ولم يعد ليخرجني. أرسل الرسائل فقط من خلال ممرضة ومن يدري ما إذا كان هو بالفعل. مستشفى أسوأ من أي وقت مضى. مستشفى العاصمة العامة لم يكن بهذا السوء. يجب أن يكون هناك مكان للإبلاغ عن هذه المستشفيات الفرعية التي تجمع فقط أموال التأمين الخاصة بك وتعاملك مثل القمامة!

أبلغني الفني أن خدمة التصوير التي طلبها طبيبي لم يتم إجراؤها بالطريقة المطلوبة في الطلب. بطريقة سريرية للغاية طردتني. تمكنت من الحصول على موعد مع منشأة أخرى ليس لديها مشكلة في طلب طبيبي. محبط للغاية ومضيعة لوقتي. غير مرن جدا.

لقد كان العديد من العاملين في المشاة للعمليات في المنطقة وكان HC نظيفًا ، وكان الموظفون متعاونين ومهذبين للغاية. كل من زوجتي الرمل لقد تأثرت تمامًا بالزيارة بأكملها !!!

المستشفى الأكثر قلقًا الذي رأيته على الإطلاق للعلاج الطارئ. لقد أمضينا أكثر من 8 ساعات للحصول على علاج بسيط وغادرنا أخيرًا دون أي مساعدة. لم يرغب الطبيب حتى في التحدث إلينا لمدة دقيقة واحدة. لقد أظهرت لنا وجهًا رديئًا للغاية ومحبطًا يتحدث دون إجابة لأسئلتنا. إنهم (الطبيب والممرض) جالسون هناك ولا يفعلون شيئًا.

عندما أقارن هذا بخدمة الطوارئ في مستشفى سوبربان ، أستطيع أن أقول إن هولي كروس لا تفعل شيئًا على الإطلاق في غرفة الطوارئ. مستشفى سوبربان ER هو الأفضل على الإطلاق. لا أعتقد أنه يمكن مساعدة شخص يعاني من مشكلة صحية خطيرة والبقاء على قيد الحياة في مستشفى هولي كروس.

مستشفى هولي كروس رائع. أجرى عمليتين جراحيتين في أقل من عام. فريق العمل رائع والمكان بأكمله منظم جيدًا.

أود أن أصرخ للسيد روبرتو ، لقد ذهب إلى أبعد من ذلك ليجعلني أبتسم وعندما تكون في أسوأ ألم على الإطلاق ، فهذا يقطع شوطًا طويلاً حقًا! لقد كان لطيفًا ولطيفًا للغاية ، وقد أحضر لي المزيد من الشراب. رجل مؤدب جدا!

كان العلاج هو الأسوأ ، بالقول إنني لم أر الدكتور مطلقًا وأنني حامل كانت حالة طارئة ... الوصول إلى هناك بواسطة سيارة الإسعاف! أنا لا أوصي به

ER في Holy Cross أمر فظيع. كان كل قسم آخر اتصلت به رائعًا (لقد ولدت هناك). لذا فإن النجمة الأولى مخصصة للطوارئ. لو كان عمري 4 سنوات مع نصف قطره وزنده يتشققان حرفياً إلى نصفين على ذراعه اليسرى. ركض قائلاً إنني بحاجة إلى شخص ما لمساعدته على الخروج من السيارة. حدقت الممرضة في وجهي ثم استدارت للتحدث مع مريض آخر.
كان خائفًا من الوريد ، لكنه ساكن جدًا. ومع ذلك ، كان على طبيب وممرضة المحاولة عدة مرات. عندما وصلنا إلى Children (والذي كان مذهلاً) في وقت لاحق ، قالوا إن HC قد أفسد يده بشدة لدرجة أنهم اضطروا إلى وضع IV جديد في قدمه. قالوا إن HC كان سيئ السمعة لإرسالهم مرضى مصابين بوريد فظيع كان عليهم إعادته.
هذا لا يشمل الوقت الذي ذهبت فيه للتقيؤ والإسهال واستلقيت في السرير لمدة ساعة ونصف قبل أن أرى ممرضة أو حتى أتناول أي سوائل.
اذهب إلى سوبربان لحالات الطوارئ.

أنا فقط أغادر المستشفى مع طفلي المريض. كان الموظفون جميعًا ودودين ومهتمين وجعلوا كل شيء سهلاً بالنسبة لنا. من تسجيل المرضى إلى فرز المرضى للدكتور كيرك - كان الجميع استثنائيًا. كانت هذه المرة الأولى لي هنا وسأحرص على العودة لتلبية جميع احتياجاتي الطارئة. شكرا جزيلا لك!

لقد أجريت عملية جراحية كبرى مخطط لها هنا منذ أقل من بضعة أيام. لم أكن متحمسًا بسبب المراجعات السيئة ، لكنني أبقيت هذه المحنة بأكملها في يد الله ولم أستطع أن أكون أكثر سعادة بالنتيجة.
لذا ، قبل يوم الجراحة ، اتصلت بي الممرضات وقسم الفواتير وما إلى ذلك للحصول على المعلومات التي يحتاجونها ، وبينما شعرت أنه يتم الاتصال بي عدة مرات في اليوم ، كنت أقدر جدًا الدقة والتنظيم. تم الترحيب بي يوم الجراحة عند تسجيل الوصول من قبل موظفين ودودين ومنظمين للغاية للتحقق من معلوماتي. كنت أشعر بالاكتئاب والخوف قليلاً ، لذا لم أضطر إلى الضغط على أشياء صغيرة مثل الموظفين الوقحين أو منشأة غير منظمة - لقد ساعدت حقًا في تهدئة ذهني! عندما تم اصطحابي إلى الخلف حيث التقيت بالممرضة الأولى التي تفاعلت معها وأخلعت ملابسي وبدأت في أخذ الدم الحيوي الخاص بي وما إلى ذلك - كان من الرائع حقًا أن أكون معها. كان اسمها كلوديا وكانت ودودة للغاية ولديها أخلاق ممتازة بجانب السرير وذهبت إلى أبعد من ذلك للتأكد من أنني مرتاح - لأن وقت الجراحة تأخر بضع ساعات مما جعلني مستلقية على السرير.
بعد التخدير أجريت لي عملية جراحية ولله المجد - أجريت عملية جراحية ناجحة! لا أستطيع أن أتذكر الممرضة التي كانت في وجهي عندما فتحت عيني لكنها كانت رائعة مثل كلوديا. أوضحت أن عمليتي الجراحية انتهت وأنني كنت أتعافى وأنني كنت متجهًا إلى غرفتي الدائمة في المستشفى. مهما كانت الفترة القصيرة التي أمضيتها معها - فقد كانت تتحقق باستمرار من راحتي ورفاهي.
عندما وصلت إلى غرفتي كان ذلك مساء الأربعاء وأتذكر فقط إستير التي كانت تتدرب لتصبح ممرضة أو شيء من هذا القبيل. امرأة أخرى كانت تدربها لم تكن سيئة ولكن استير كانت بمثابة معجزة. لقد كانت تهتم بصدق بتنظيم الانتباه اللطيف وجعلت من عملها هو إبقائي في أيد أمينة. الله يبارك لها!!! كنت حزينًا عندما انتهت مناوبتها صباح الخميس لأن الممرضة الجديدة و CNA الذين لم أفهم أسمائهم كانت مروعة! لقد فاتني كل يوم ، واستغرق الأمر إلى الأبد عندما اتصلت بمحطة الممرضات وعمومًا لم أكن مهتمًا! كانت وكالة الأنباء القبرصية شبحًا وكانت أكثر اهتمامًا بمحادثات الهاتف المحمول الشخصية. خوفا من الانتقام لم أشتكي أثناء وجودي. عندما كانت وردية عملهم في المساء لم تكن الوردية سيئة وكنت على ما يرام معهم ولكن في الصباح التالي يوم الجمعة كانت ستيلا ممرضتي. كانت مشغولة للغاية على ما أعتقد - كان الهاتف يرن باستمرار لذلك كان فهمي واضحًا وكلما احتجت إليها كانت تأتي. لقد اعتنت بي وكانت مفيدة في التوصية بما أحتاجه للعودة إلى المنزل عاجلاً وعدم العودة إلى غرفة الطوارئ عن طريق القيام بالأشياء الخاطئة.
كان كل من الجراح والسلطة الفلسطينية على دراية بأنهما كانا يعملان أصعب ولا يمكنني أن أشكرهما بما يكفي لإبقائي في أيدٍ أمينة. أنا أقدر أيضًا مدى جودة تنظيفهم لجراحة المنطقة التي أجريتها. كانت ضماداتي نظيفة للغاية ولم يكن هناك دم واضح في الأفق ولا حتى حول الجلد المحيط بي ، لذا كان ذلك رائعًا على عيني!
يبدو أن المستشفى بشكل عام نظيفة للغاية. لا أستطيع أن أشتكي من الممرات والحمامات وما إلى ذلك. تبدو جميعها بحالة جيدة. غرفتي كانت نظيفة. لسوء الحظ ، فإن كوب البول الخاص بي الذي يقيس البول الخاص بي يجلس لمدة تزيد عن 24 ساعة واضطررت إلى التخلص منه أكثر من مرة وفي إحدى المرات اضطررت إلى استخدام مرحاض آخر بجوار المرحاض الذي استخدمته بشكل أساسي لأنني لم أتمكن من حمله. كان طعامي لائقًا لطعام المستشفى وكان طازجًا وكان جذابًا للعين. كان موظفو التوصيل دائمًا طيبين للغاية. الأشخاص الذين يسحبون دمي كل صباح كانوا دائمًا محترفين وودودين. كل من اصطحبني خارج المستشفى بعد خروجي كان غير صبور وغير مهني. لم يساعدني في دخول سيارتي ولم يضع حقيبتي في السيارة لأنه كان شديد التركيز على العودة إلى داخل المبنى. كنت معاقة جزئياً وكان من الممكن أن أسقط أو أصاب نفسي بشدة.
بشكل عام ، لا يوجد شيء مثالي وأود أن أقول إن تجربتي هنا كانت رائعة. هناك حاجة إلى مزيد من الإشراف حتى في المناطق الصغيرة لأن كل وظيفة في المنشأة لها غرض!

أنجبت زوجتي مؤخرًا في HC في Silver Spring. يجب أن أقول ، كانت تجربتنا إيجابية للغاية بشكل عام. كانت الممرضات والإدارة ودودين ، وبذلوا قصارى جهدهم بشكل عام لضمان نتيجة ناجحة وراحتنا. جودة الأطباء رائعة ، وهذا في رأيي هو أهم شيء. مرافقهم على الجانب الأقدم ، لذا ربما يمكنهم استخدام بعض التجديدات ، لكن بشكل عام مستشفى لطيف.

جعل فمي الجاف يبدو أنني مصاب بسكتة دماغية. الاختبارات الشاملة في هولي كروس
(Cat Scan ، Ultrasonic ، urinalysis) أظهر فقط عدوى في البول. شكرا على العمل الرائع.

المكان الوحيد الذي يخبرك فيه جهاز مكافحة السموم بالاندفاع إلى المستشفى لا تنتظر سيارة الإسعاف ويخبرك المستشفى أنه سيستغرق 6 ساعات حتى يراك

إنه مستشفى جيد ، ثق بي كثيرًا ، لا أعرف شيئًا عن الصليب المقدس وإذا كان لديك كره وسلبية ، فلماذا تهدر وقتك وتقدم المراجعات ، فافعل شيئًا آخر

بعد أن جعلوني أنتظر في غرفة الانتظار ، أحضروني إلى الخلف لأستلقي على سرير في الردهة ، كل شخص غرباء وكلهم يحدقون بي جميعًا في عملي ، جعلني أشعر بمزيد من الضيق وعدم الارتياح الشديد لماذا لدي شخص علاجي في الردهة يجعلني أشعر أنني لا أهتم في مكان يجب أن تشعر فيه بالراحة

لقد أعطوني رأيًا مختلطًا لكنهم أنجبوا أخي الصغير بصحة جيدة ومثاليًا للعرض الأول. أخبروني أنه يمكنني رؤيته ولكن غيروا رأيهم بسرعة كبيرة ، لقد كانت تجربة جيدة ولكنها ليست الأفضل

لقد مرت أكثر من 4 ساعات ولم يرنا أي طبيب ولم يأت أحد للاطمئنان علينا أو لإطلاعنا على آخر المستجدات. كان علي أن أذهب إلى محطة الممرضات لأسأل. ولزيادة الطين بلة عندما اشتكيت من الانتظار لمدة 4 ساعات ضحكت الممرضة وأخبرتني أن هذه كانت ليلة جيدة ومتوسط ​​الانتظار 6 ساعات. كان إجابتي ببساطة ، "لا ، إنها ليست ليلة جيدة ويجب ألا تتفاخر بوقت انتظار لمدة 6 ساعات."

تم نقل أختي إلى Holy Cross. كانت حرجة في ذلك الوقت. أحب حقيقة أن الممرضات وموظفي الدعم كانوا مهتمين للغاية بالمعلومات. أعلم أن الأمر صعب عندما يكون لديك العديد من المرضى تمامًا مثل أختي ويمكنني القول ، بالنسبة لعمر 80 عامًا ، من الأهمية بمكان الحصول على أفضل رعاية وهذا ما حصلت عليه أختي. اريد ان اشكرك! على الاهتمام الكبير بأختي هيلين. تذهب اليوم إلى مركز إعادة التأهيل حيث يتأكدون من أنها تعافت بالكامل.

ولدت ابنتي في يناير ، ودفعنا بالفعل ، لكنهم أرسلوا دائمًا قائمة الفواتير إلينا.

أكثر من ساعتين تنتظر فقط لرؤية الطبيب بينما لا يوجد سوى 3 مرضى آخرين في غرفة الطوارئ! يجب على الجميع القيام بعمل أفضل ، أفضل الموت على العودة إلى هنا.

ممرضة الرضاعة عديمة الخبرة وبسبب ما مررت به لن أوصي أبدًا بهذا المستشفى للولادة. طاقم الحضانة كان مروعا! كانت ممرضتي التي كانت من إثيوبيا رائعة ورعاية !! أطبائي من Capital Women s Care كانوا رائعين. أتمنى لو استخدموا مستشفى مختلف للولادة !!

اضطررت إلى إحضار والدي لأنه أصيب بجرح في إصبع قدمه. بسبب مرض السكري ، كان من الممكن أن يكون هذا خطيرًا جدًا. تم اصطحابنا إلى الجزء الخلفي من غرفة الطوارئ مع السيدة نيكول التي كانت مفيدة للغاية وواسعة المعرفة. غير أن الأطباء كانوا بطيئين والممرضات الآخرين كانوا بطيئين. كان لدى السيد جون من التصوير بالرنين المغناطيسي موقف فظيع - لست متأكدًا حتى من كيفية عمله عندما لا يمكنك حتى طرح سؤال عليه لأنه محبط. استغرق منا التواجد هناك يومين لإجراء التصوير بالرنين المغناطيسي. استغرق الأمر من الممرضة Simnel ساعة واحدة لإعطائي معلومات الخروج الخاصة بي بعد أن أرسلها الطبيب إليها. ثم استغرق الأمر مرة أخرى مع 23 دقيقة لإعطائي الورقة حيث يمكنني العودة إلى العمل. أو أن يُعفى من العمل. بصراحة ، تجربة مروعة. ................. ...
مضيعة للوقت.....

إذا كنت خارج الولاية وكان الشخص الذي تحبه ، الذي تكون مسؤولاً عنه قانونيًا ، في HCH ، فلا تعتمد على الحصول على المعلومات. بعد 10 دقائق من الانتظار حتى يتم إخبارك بأنهم مشغولون جدًا في التحدث إليك أمر غير مقبول !!!

كان فريق العمل ممتاز. لقد عوملت بشكل جيد للغاية وباحترام.

كنا في وحدة Peds لابني البالغ من العمر عامين ، وكانت لديه خبرة جيدة بشكل عام ، باستثناء ممرضة واحدة اعترفت بابني. كانت في غرفتنا لمدة دقيقتين على الأكثر. دخلت الغرفة بغطرسة ، وأكملت تقييمها في أقل من دقيقتين. كان جهاز مراقبة القلب الخاص بنا يصدر صفيرًا وعندما سألناها عن سبب الإنذار ، قالت - يمكنك إصلاحه بنفسك ، وتجاهل كتفيها بسلوك ثم ابتعد. اكتشف لاحقًا أنه كان مسبار الأوكسجين الذي أخرجه ابني عن طريق الخطأ. لم تعد ابدا لتفقد ابني بقية نوبتها الليلية. أعتقد أن سلامة المريض هي آخر أولوياتها. تم قبولنا حتى يمكن مراقبة ابني عن بُعد ، وعدم النوم في المستشفى دون مراقبة والسماح لشركات التأمين الخاصة بي بدفع فاتورة المستشفى الضخمة. لقد صُدمت لأن شخصًا ما يمكن أن يكون غير محترف ويفتقر إلى التعاطف. آمل أن يتعلم المتخصصون في الرعاية الصحية أن يكون لديهم بعض التعاطف واللطف قبل أن يعملوا مع الأطفال المرضى.

الممرضات في منطقة الطوارئ ، غير مهني بشكل واضح ، لا توجد مساحة كافية ، لعلاج الناس ، تعليقات عنصرية ، الوقت الذي قضيته هناك 8.15 مساءً وبعد ساعتين ما زلت في منطقة الطوارئ ، يقولون إن وقت الانتظار يصل إلى 7 ساعات بعد ساعتين سابقا. لماذا لا تدع المرضى يعرفون وقت الانتظار. غير محترف. من الواضح أن الممرضة (داسلين) ليس لديها أي فكرة عن كيفية القيام بعملها ، وكيفية علاج المرضى. إنهم بحاجة إلى طرد الأشخاص غير المجديين وتوظيف أشخاص قادرين على القيام بعملهم.

تجربة خدمة غرفة الطوارئ الأسوأ التي كنت أنتظرها لأكثر من 13 ساعة ما زلت لم أحصل على أي مساعدة أو شاهدها الدكتور .. أسوأ مستشفى على الإطلاق والممرضات الأسوأ ...

أصيب صديقي في حادث الاصطدام والهروب وقيل له الانتظار لمدة 8 ساعات. استغرق التقييم وقتًا أطول أيضًا .. أوصي بشدة بعدم القيام بذلك.

مكتب المعلومات كان وقحا للغاية وجعلوا الزيارة مروعة للغاية. لا أريد العودة إلى هناك أبدًا

شكرا لهم جدتي هنا اليوم كانت تحتضر لكنهم أعادوها بدونها لم أكن أعرف ماذا سأفعل.

كانت لدي تجربة رائعة في قسم الطوارئ اليوم. كان الموظفون منتبهين ولطيفين وأخذوا شكواي بجدية بعد تعرضي للاعتداء. من المؤكد أنني اضطررت إلى الانتظار ولكن هذه هي الطريقة التي تعمل بها المحاولة. إذا لم تكن لديك حالة تهدد حياتك ، فعليك الانتظار نظرًا لوجود موارد محدودة والأشخاص الذين يعانون من مرض شديد يحصلون على هذه الموارد أولاً. إنه حقًا غير عادل للعاملين في المجال الطبي أن نطلق عليهم اسم كسول ، لأنك تنتمي إلى هذه الفئة.

لقد مررت أنا وزوجي بتجربة مروعة هناك منذ عدة سنوات ولدينا الآن القليل من الخيارات المتاحة في إطار خطته الصحية وجراحه ولكن المخاطرة بها مرة أخرى.

ممرضة الخروج كانت مروعة. لم أقم بتزويد ابنتي بأي معلومات بخصوص خطواتها التالية للحصول على شهادة ميلادها ورقم الضمان الاجتماعي. كان لديهم طفل غير مسمى وكان على ابنتي الخروج 3 مرات إلى Holy Cross لمحاولة تصحيح الوضع وذكروا أنه لا يمكنهم سوى القيام بعمل أفضل في المرة القادمة ، وليس هناك المزيد من التوجيه. لقد نصحني شخص ما في سجل الولادة بالاتصال بـ باميلا وهو رقم لا يعمل .. بالطبع هو كذلك. كان طبيبها في القيصر ممتازًا وكان الموظفون يعاملونها جيدًا بشكل استثنائي ، لكن الإفرازات كانت مروعة. يرجى القيام بعمل أفضل ، حتى لا تعقد حياة أولئك الذين ليس لديهم معرفة بالخطوات التالية.

لقد أجريت فحصي المنتظم مع طبيبي ، وتم إرسالي إلى Holy Cross Silver Spring MD ، ولم يكن علي الانتظار لأكثر من 5 دقائق ، وكانت أول ممرضتي هي ميشيل وإيرين ، وأعلم أنهما استمتعا بقاعدة وظيفية حول كيفية تفاعلهما معنا أجب على جميع الأسئلة قام تايلور وجاكلين بعمل ممتاز كنت تحت المراقبة في مركز ما حول الولادة عالي الخطورة وعاملوني جيدًا لدرجة أنه لم يستطع طلب فريق أفضل خدمة عملاء رائعة ومفيدة للغاية في المخاض والولادة

تم إرسالي من عيادة إلى غرفة الطوارئ في وقت متأخر من الليل. عندما وصلت أنا وأمي إلى هناك ، كان موظف الاستقبال في مكتب الاستقبال وقحًا للغاية. سألتني عن مكان الأعراض التي أعانيها ، أجبت بأنني غير متأكد ، لأن لدي بعض الأشياء التي تصيبني بالمرض ، لذلك شرعت في إخبارها بأنني أرسلت تحت الإحالة لأنني مصابة بعدوى ، فأجابت. قل لي شيئًا واحدًا خاطئًا. طلبت مني شغل مقعد. كان اللوبي ممتلئًا بالناس (وفقًا للموظفين ، دائمًا ما يكونون ممتلئين بهذا القدر) وقذرًا وكان الموظفون في المقدمة فظًا مع كل من لديه أسئلة أو يحتاج إلى مساعدة. بصراحة قررنا المغادرة والذهاب إلى مستشفى آخر لأن مدة الانتظار كانت تتراوح من 4 إلى 6 ساعات للحصول على غرفة. كان من الممكن أن ننتظر ، لكن الطريقة التي عاملنا بها الموظفون ، وكان الجميع هناك غير مرتاحين للغاية. أفهم أن هناك الكثير مما يحدث ، لكن الجميع مرضى في غرفة الطوارئ ولا أحد يريد أن يعامل على هذا النحو. كما طُلب مني تقديم ديني ولا أعتقد أن هذا سؤال يجب طرحه.

مكان جميل ونظيف. ممرضات ER (صريحة) ضيقة الأفق وحكمية. تحتاج RNs إلى الحصول على مزيد من التعليم حول رعاية المرضى بعقلية متفتحة. نجمة واحدة لممرضات Express ER.

لا يمكنني قول أشياء عظيمة كافية عن تجربتنا في مستشفى هولي كروس. الموظفون هنا ، من طاقم التدبير المنزلي إلى الأطباء استثنائيون وهذا المكان يعمل كآلة جيدة التزيت ، مما يمنح المرضى شعورًا بالأمان والثقة.

كنت أنا وزوجتي هنا لمدة أربعة أيام من أجل ولادة طفلنا الأول. كانت ممرضتنا للولادة والولادة ، تيفاني ، لطيفة للغاية ، ومتفهمة ومعرفة ، وأجابت على جميع أسئلتنا بالحب والذهاب إلى أبعد من ذلك لمساعدة زوجتي. كان طبيب التوصيل لدينا ، الدكتور سيلفربروك ، ذكيًا وحكيمًا ، وأوصى بمسار العمل الصحيح لحالتنا.

عندما أدى المخاض إلى عملية قيصرية ، كان خوفي على زوجتي هائلاً ، لكن فريق الجراحة وفريق التخدير كانا بالضبط ما أردت رؤيته: محترف ، واثق ، وخبير وفعال. وُلد ابننا بأمان وبصحة جيدة وشفيت زوجتي بسرعة كبيرة لدرجة أنها كانت تسير في اليوم التالي. لقد باركنا الله بولادة ناجحة وأمي وطفلها يقدمان شكراً جزيلاً لفريق هولي كروس.

البركة لم تنتهي عند هذا الحد. كان الموظفون في جناح الولادة من الدرجة الأولى وفوقوا توقعاتي للرعاية التي اعتقدت أننا سنحصل عليها في مثل هذا المستشفى الكبير. كانت ممرضتنا الأولى ميليسا ثروة من المعرفة والخبرة. لقد نجحت في المساعدة في التمريض والتغذية والتعافي والنوم والأسئلة والأسئلة والمزيد من الأسئلة. لقد كانت نعمة حقيقية لنا على حد سواء وقامت بواجباتها بإيثار وتشجيع مستمر. كانت ممرضتنا الليلية سارة وماريا منقذتين للحياة حيث وفرت لنا الراحة التي نحن في أمس الحاجة إليها ، وتعتني بالطفل مما يسمح لنا بالحصول على قسط من النوم. لقد تعاملوا أيضًا مع جميع واجباتهم باحتراف ونعمة. لم أكن أعتقد أن أي شخص يمكن أن يضاهي هؤلاء الثلاثة ، لكن في آخر يوم لنا ، كانت الممرضات الأخيرة لدينا ، جيدا ولورا ، استثنائيتين. كان وجود العديد من الممرضات على أعلى مستوى في مهنتهم أمرًا صادمًا حقًا وأنا معجب جدًا بالموظفين في هولي كروس.

أخيرًا وليس آخرًا ، كانت ديبي ، مستشارة الرضاعة لدينا ، والتي يشار إليها عادةً من قبل الممرضات الأخريات باسم الأفضل. ديبي لها قلب في مهنتها وهي حرفيّة حقيقية. كان لديها حنان كان من دواعي سروري أن تكون حولها. مع أهمية الرضاعة في تلك الأيام القليلة الأولى ، كانت قيمتها بالنسبة لنا غير قابلة للقياس.

شكرا لكامل فريق Holy Cross! لم نكن لنفعلها بدونك. لقد كان من دواعي سروري أن أرى مجموعة من الأفراد الملتزمين بمهنتهم ويقومون بمناصبهم بالعمل الجماعي والعاطفة والنعمة. لم أستطع أن أكون أكثر إعجابًا بهذا المستشفى وبجودة البشر الذين يعملون هناك.

استغرق الأمر 6 ساعات للحصول على غرز في إصابة الإصبع. كان الموظفون لطيفين ولكن معظم ذلك الوقت كانوا ينتظرون في الغرفة المخصصة لمدة 30 دقيقة إلى ساعة في المرة بين الإجراءات المختلفة.

خدمة سيئة للغاية لا أوصي بها لأي شخص للذهاب إلى غرفة الطوارئ ، فالأشياء غير محترمة ووقحة ووقت الانتظار لا ينتهي

يعاني زوجي من مشاكل في التنقل - حيث أن عدم إمكانية الوصول إلى الطابق الثاني من وحدة العناية المركزة لمرفق الرعاية الصحية باستثناء منحدر ربما يبلغ طوله 150 قدمًا أمر مثير للسخرية. لا أستطيع أن أتخيل أن هذه هي المرة الأولى التي تسمع فيها هذه الشكوى - لكن هذا يحتاج إلى معالجة. أشعر أنني يجب أن أشتكي نيابة عن ADA - يجب أن يكون هذا ضد هذا القانون!

غرف الطوارئ مثل تلك البرامج التلفزيونية السيئة المليئة بالدراما والأشياء المكثفة. لحسن الحظ ، ليس هذا هو الحال في هذا المستشفى. دخلنا وخرجنا سريعًا بعد رؤية تيد في غرفة الطوارئ. هرع تيد وبدأ عمله في اللحظة التي تم إحضارنا فيها وبدأنا في شرح وطرح جميع أنواع الأسئلة. أعني ، أين يمكنك أن تجد هذا؟ ربما واحدة من أفضل التجارب على الإطلاق. أنا لست واحدًا من أجل رؤية الطبيب طوال الوقت ولكني سعيد لأنني أتيت إلى هنا.

لقد قمت بتحديث تقييمي. من المحتمل أن يكون لدى Holy Cross واحدة من أطول أوقات الانتظار للطوارئ. لكن في عام 2011 ، أنقذوا حياتي بالفعل في غرفة الطوارئ.
لأن الطبيب سألني المزيد من الأسئلة بعد إعطائي علاج التنفس. سمحت له تلك المحادثة بالاعتماد على معرفته الطبية بناءً على إجاباتي وليس الأشعة المقطعية. لقد تم قبولي. في وقت لاحق أرسل الأشعة المقطعية إلى طبيب القلب الذي اكتشف جلطة الدم.

غير محترف. جانب السرير غير المهذب ، غير منظم للغاية. ليست نظيفة جدا.

كنت أذهب إلى عيادة الألم الخاصة بهم لمدة عامين. لم يكن المختبر الذي يستخدمونه يعمل في Alere ولكن كانت Care First تدفع الفاتورة. تم تغيير تأميننا لذلك كان لدينا 6000.00 دولارًا للخصم من الشبكة ، لذا طلبت منهم أن يرسلوني إلى Lab Corp. لقد رفضوا كما لو كانوا يحصلون على ركلة من Alere. لقد تحققت لمعرفة ما إذا كان بإمكان Lab Corp إجراء نفس الاختبار ولا توجد مشكلة. اتصلت بالمكتب التنفيذي لـ Care Firsts لإبلاغه بأن مزود الشبكة رفض إرسالي إلى Lab Corp. وتولت Wanda Lessner المسؤولية الكاملة. من أخبرتها أن زوجتي قد غيرت وظيفتها وحصلنا على Care Less من خلال الحكومة الفيدرالية. بعد عدة أشهر وتهرب منها ، طردني Holy Cross من عيادتهم لأنني رفضت الذهاب إلى مختبرهم ، الأمر الذي كان سيكلفني 300 إلى 450.00 دولارًا لكل زيارة بالإضافة إلى 85.00 دولارًا أمريكيًا في المدفوعات المشتركة. لقد أرسلت إلى Care Less رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنني لم أعد أرغب في العمل مع Wanda Lessner. أرسل لي المكتب التنفيذي خطابًا يقول فيه إنهم يفهمون أنني لا أريد العمل معها وإليك طرقًا للاتصال بـ Care Less. لم يتم التوقيع عليها ولكن أنا متأكد من أن واندا ليسنر "شتيك دريك" كتبها. حتى رئيس Care Less لم يهتم ، تشيستر بوريل. آخر شتيك دريك! كما أنها وضعت علامة على حسابي تخبر الجميع إذا اتصلت لإعادتي إليها أو إذا اتصلت بخدمات الأعضاء ، فلا يجب عليهم التحدث معي وإخباري باستخدام الإنترنت على بوابتهم. لذلك تقدمت بشكوى إلى OPM وهي الحكومة الفيدرالية. دائرة التأمين الصحي. قال ويليام ستيوارت إنه لا يمكنه تفويض "رعاية أقل" كيف يمكنني الاتصال بهم ، لكنه ينص في عقدهم على أن الاتصال جزء من العقد وأنه لا يمكن تغيير العقد شفهيًا أو كتابيًا. قال أيضًا إن Care Less أخبرته أنهم نصحوا Holy Crap بأنهم سيرسلون أعضاء HMO إلى Lab Corp ، لكنهم لم يطبقوا ذلك أو لم يطبقوه. لذا لا يبدو أن "كيرلس" ولا حكومة الولايات المتحدة مهتمين بالرعاية الصحية. بعد فترة وجيزة من احتياج لعملية جراحية في كتفي ، رأيت ما يسمى الطبيب ستيفن بليكنر. قبل 13 يومًا من الجراحة ، قمت بالتسجيل مسبقًا وكتبت على ظهر النموذج لم أثق في مستشفى Holy Cross لأنهم لا يتبعون إرشادات التأمين الخاصة بك. كنت هناك في يوم الجراحة في الوقت المحدد جاهزًا للجراحة وقد استعدت بالفعل وبدأت IV. سألني Bleckner وبعض النساء الأخريات من Shtik drek عما كتبته وقلت له إنه لا علاقة له به ، لقد تم توجيهه إلى عيادة الألم في مستشفى Holy Crap. سألني الآخر شتيك دريك إذا كنت أرغب في إجراء الجراحة ، وكل ما يمكنني قوله هو بالطبع ، لماذا سأكون هناك. قال بليكنر إنه لا يفعل ذلك وغادر. كنت غاضبًا ودخلت الممرضة وأزلت الوريد ومزقت فرقة اسمي وكنت أبصق غاضبًا. كانت زوجتي هناك لأنها اضطرت إلى خلع العمل لتوصيلني ، وقواعدهم ، وبعد أن ارتديت ملابسي غادرنا. تحدثت لاحقًا إلى كارولين ويليامز آخر Shtik drek في Holy Crap الذي يعمل في علاقات العملاء. بعد بضعة أيام تلقيت رسالة من بلير إيج وقام بنسخ جوديث روجرز وكيفن جون سيكستون ، الرئيس والمدير التنفيذي لمستشفى هولي كراب وجميع الثلاثة الأكبر شتيك دريك الذين ساروا على الإطلاق. لقد اختلقوا كل هذا الهراء قائلين إنني رميت المحلول الوريدي على ممرضة ، ولعنت بالقليل ، وقلت لهم إنني سأحرق المستشفى. كل الأكاذيب. عرضت إجراء اختبار كشف الكذب عدة مرات ، لكنهم لا يريدون معرفة الحقيقة. لذا ، قال رئيس إيج ، كبير شتيك دريك ، إنه لم يعد بإمكاني إجراء جراحة اختيارية هناك ولكن يمكنني استخدام الطوارئ ، كما لو كان يقدم لي معروفًا ، بموجب القانون لا يمكنهم رفضك في حالة الطوارئ. لا شك أن روجرز وويليامز يقومون بمعظم أعمالهم على ظهورهم ، وإذا رأيت إيج أو سيكستون ، فقد تعتقد أنهم يقومون بمعظم أعمالهم على ركبهم ولا أقصد الافتراس. أعتقد أنهم عنصريون دينيون ومنافقون على حد سواء.

أسوأ مستشفى! استغرق الأمر أكثر من ساعة لإنزال مريض.

كان كل من قابلناه هنا تقريبًا محترفًا للغاية ومتعاونًا ولطيفًا. خدمة ممتازة وسريعة بابتسامة. سأذهب هنا مرة أخرى بنبض القلب.

مكان مثير للاشمئزاز ووقت الانتظار في غرفة الطوارئ جنون حتى لو لم يكن هناك أي شخص تقريبًا. ذهبت إلى غرفة الطوارئ ... اضطررت لاستخدام الحمامات. المناديل المتسخة في كل مكان ، والأرضيات اللاصقة ، والبول في جميع أنحاء المقعد ، وأنابيب العينات الفارغة منتشرة في كل مكان. نفس الشيء في الحمامين الآخرين الذين حاولت استخدامهما. كانت الغرف قذرة وجسيمة. لم تكن المرة الأولى التي كنا فيها هناك في غرفة الطوارئ مختلفة. نجمة واحدة لممرضات الطوارئ اللطيفات اللواتي قابلناهن ...

هذه أسوأ تجربة مستشفى مررت بها على الإطلاق. زوجي هنا للعلاج. الممرضات ليس لديهن فكرة عما يفعلونه ، لديهم مواقف رهيبة ووقحون للغاية. لن أوصي بهذا المستشفى لأسوأ عدو. محبط للغاية.

لدي طفل 9 أشهر
كانت زوجتي تتجه إلى غرفة الطوارئ في الساعة 12:30 صباحًا
فقط في الساعة 4:50 صباحًا يستجيبون لأن هناك د
لأن هذا هو ER
لا تذهب إلى هذا ER

سأضطر إلى إعطاء هذا المكان خمس نجوم لأنني ولدت في هذا المستشفى بالذات!

قليلا من مربكة في عملية تسجيل الوصول. من الناحية الطبية ، سارت الإجراءات على ما يرام وكان الموظفون لطيفين وشرحوا كل شيء حسب الحاجة. أصبحت عملية الفحص أكثر سلاسة مما هي عليه في المستشفيات الأخرى.

أنا جديد في المنطقة ولم أجد طبيب رعاية أولية بعد. لقد صدمت من السرعة والسهولة التي تمكنت من رؤيتي من قبل طبيب. مع توفير كل التفاصيل ، تعد هذه أفضل تجربة رعاية صحية مررت بها على الإطلاق. أود أن أوصي بهذه الخدمة للجميع.

نقص كامل في الكفاءة ولكن هناك الكثير من المواقف غير الضرورية. كنت في المكاتب البيطرية التي كانت تدار بشكل أفضل ولديها طاقم عمل أكثر تواصلاً.

هذا المكان هو مزحة. قسم غرفة الطوارئ هو أسوأ قسم رأيته في حياتي. لا تأتي إلى غرفة الطوارئ في أي شيء بخلاف سيارة الإسعاف. سوف تنتظر ساعتين على الأقل وربما أكثر من 6 ساعات. الممرضات لا يريدون رؤيتك. صدقني! لا تتوقع تقييمًا شاملاً لإصابتك أو مرضك عند وصولك. أشعر أن هدف هذا المكان هو تحطيمك عقليًا بحيث تقرر المغادرة قبل رؤيتك. لا عذر لمثل هذا قسم الطوارئ سيئة. فقط اذهب إلى مكان آخر

أنا هنا حاليًا عند الصليب المقدس وأنا حامل في الأسبوع السابع والثلاثين من الحمل ، وأنا أتسرب من السوائل وأعاني من آلام شديدة .. تم إرسالي إلى المخاض والولادة حيث قيل لي إنه سيكون انتظارًا لمدة 20-30 دقيقة وأنا لقد انتظرت ما يقرب من ساعتين الآن .. موظف الاستقبال وقح ويبدو أنه لا يهتم .. هذه إلى حد بعيد أسوأ تجربة لما يفترض أنه وقت رائع .. أنا فقط أعطي هذه نجمة واحدة لأنها لا تفعل ذلك أعطني الخيار لأخفض أي شيء!

بناءً على الاهتمام الذي تلقيته عند أول توصيل لي في ديسمبر 2019 ، يمكنني القول إنه ممتاز. الفريق محترف للغاية ويقظ وودود. أنا ممتن جدا للممرضات كانت الفتيات لطيفات جدا معي. كانوا دائمًا يراقبونني أنا وطفلي ، نظرًا لكوني أماً لأول مرة ، لم أكن أعرف الكثير عن كيفية الاعتناء بطفلي ولكنهم كانوا دائمًا هناك ... شكرًا جزيلاً لك هولي كروس أود أن أوصي بهذا المستشفى بدون شك.

كنت مريضًا هناك في أكتوبر. طلبت مني الأوراق الخاصة بمستندي أن أكون هناك الساعة 6 صباحًا. لتسجيل الوصول. وصلنا الساعة 545 صباحًا وانتظرنا حوالي 20 دقيقة حتى يتم قبولنا. في منتصف الطريق تقريبًا من عملية القبول ، خرجت ممرضتان جراحيتان وأخبرتنا أننا تأخرنا. أخبرتهم أن تعليمات الطبيب المطبوعة نصت على تسجيل الوصول في الساعة 6 صباحًا.لقد انتهينا وقلت وداعًا لعائلتي وتم نقلنا على الفور إلى مرحلة ما قبل العملية.

سارت الجراحة بشكل جيد. كنت أتعافى معظم اليوم لأنني لم أستطع تمرير كمية كافية من البول. أخيرًا أطلقوا سراحي وانتهى بي الأمر في اليوم التالي إلى إسعاف الدم. أجروا اختبارات واكتشفوا أن مثانتي كانت ممتلئة. لقد أخذوا معظم الصباح في وحدة رعاية كبار السن لإجراء جميع الفحوصات وأطلقوا سراحي بعد التبول بشكل طبيعي. غادرت مع قسطرة مربوطة بساقي مما ساعدني حتى اليوم التالي عندما كنت أعاني من ألم رهيب من العملية. بعد بعض المساعي للاتصال بطبيقي ، رد على مكالمتي وأخبرني كيف أزيل القسطرة. ما هي الإغاثة التي كانت.

كان الموظفون في عمليات القبول في HC شخصية للغاية. لكن العملية التمهيدية كانت غير شخصية للغاية ، ومتسرعة ، ولم يتم شرح أي شيء عن الجراحة قبلها أو بعدها. أوه ، لقد طلبت من القس أن يصلي معي قبل العمليات الجراحية المزدوجة ، وكان علي أن أسأل عدة مرات أين كان. وصل أخيرًا ، وكان لطيفًا ، لكنني لم أستطع فهم لهجته. كنت سعيدًا لأنه ظهر على أي حال.

أيضًا ، نقلني طبيب التخدير إلى جناح العمليات مستيقظًا تمامًا ، وشرع في تناول الطعام في وضع نصف جالس / منبطح. لقد جعلني آخذ كوبًا صغيرًا من الماء من ديكسي والذي كان بإمكاني الاختناق ، لأن الحبوب كانت كبيرة ولا يكفي الماء. أخبرته أنني لا أستطيع ابتلاع جميع الحبوب التي كان يعطيني إياها وطلب من التقني / الممرضة إعطائي المزيد من الماء قبل أن يطردني. لم يكن لدي أي حبوب قبل الجراحة أو على طاولة الجراحة اللعينة. الطبيب متأكد من أنه لم يكن قادمًا قبل أو بعد طردني. يبدو أنهم يعيشون على كوكب مختلف عما نحن عليه الآن.

كانت وظيفة Post op شخصية للغاية ، ولا يمكن أن تكون الممرضة الإسبانية أكثر شخصية. لقد رافقتني بالفعل إلى الحمام طوال فترة الظهيرة ... عندما تمكنت من العثور عليها. يبدو أنهم يعانون من نقص شديد في الموظفين هناك. إن الطريقة التي حصلوا بها على تقييماتهم الجيدة أمر يتجاوزني.

شيء صغير. أشعر أن هذا المستشفى لم ينظف أفعالهم أبدًا ، حيث أجريت العديد من العمليات الجراحية هناك في الماضي ، ولم يكن من المفترض أن أخرج حتى أفرغ مثانتي ... قسطرة أم لا.

لا ، مستشفى سوبربان كان أفضل بكثير. سيء جدًا أن بعض مستنداتي ليس لديهم امتيازات هناك.

أسوأ مستشفى على الإطلاق كنت هنا منذ الساعة 11 مساءً ، واستغرق الأمر 3:12 صباحًا لمدة ساعة حتى يتم وضعك في غرفة ، ولكن الغرفة المزعجة بالإضافة إلى أنها استغرقت 3 ساعات لإنجاز مخطط الأغاني وما زلت تنتظر إخباري بالمكان التالي! أبدا مرة أخرى إلى هذا المستشفى !!!!

كان لدي فريق رائع للعناية بي أثناء إقامتي. كان الجميع متعاونين ومحترفين

وصلت بسيارة الإسعاف وبقيت في غرفة الانتظار. لقد كنت جالسًا هنا منذ أن تركتني EMT هنا في الساعة 12:45 ، الساعة الآن 8:45 ، وهم الآن يعطونني سريرًا صغيرًا حيث تكون الحاجة ملحة. بينما كنت أنتظر ، أصيب رجل كان ينتظر أيضًا بنوبة صرع على الأرض عندما انتبهوا إليه. لقد تم أخذ دمي والأشعة السينية الخاصة بي منذ ساعات ولم يكن هناك طبيب لإعطائي نتائجي ، أخبرتهم أنني رأيت في المريض أول مرة الليلة الماضية ، وقد أعطوني مدس ن أن هذه الأعراض الجديدة ظهرت بعد أخذ الأدوية لكن لم يتابعها أحد. هل يهتم الموظفون هنا بحياة الإنسان أم أنهم موجودون هنا فقط للحصول على شيك راتب. أنا مقرف تماما.

أنا لا أكتب مراجعات أبدًا ، لكن هذه أسوأ خدمة واجهتها في أي مستشفى ، وأنا لست مريضًا! لقد كنت هنا مع والدي منذ الحادث الذي تعرض له ، وبسبب قلة الاهتمام والرعاية قررت البحث على جوجل في هذا المستشفى. تمتلئ النتائج بمراجعات سيئة للغاية وهناك مفاجأة كبيرة في ذلك على الإطلاق. كان من المحبط للغاية قراءة بعض هذه المراجعات خاصةً لأنني أستطيع أن أتصل بها تمامًا. الموظفون متهورون للغاية ولم يبدوا أي اهتمام بوالدي على الرغم من إصابته بكسر في الظهر. عند طرح أسئلة حول ما إذا كان والدي يستطيع تناول الطعام أم لا قبل الحصول على رنين ، هزت إحدى الممرضات رأسها كما لو أنني سألت أغبى سؤال على الإطلاق. أود أن أقيم هذه المستشفى بدون نجوم ولكن هذا ليس خيارًا.

تحديث: لقد كنا ننتظر في قسم التصوير لدرجة أن والدي قد نام ولم يأت أحد من النقل لنقله. سخيف!

لن أعطي أي نجمة إذا استطعت. زوجي لديه سجل صحي دقيق للغاية وعلينا أن نكون في غرفة الطوارئ كثيرًا. ذهبنا لأول مرة إلى Holy Cross لأنه الأقرب إلى منزلنا الجديد. بعد ساعة واحدة ، لم يره أحد وكان يصرخ في الممرات طلبًا للمساعدة. لا أحد يبدو أن الرعاية. بعد 6 ساعات حصلنا أخيرًا على طبيب لرؤيته. نذهب إلى الساعة الثامنة الآن ولا أحد يستطيع إخباري بالخطوات التالية. أنا على وشك حزم أمتعته واصطحابه إلى غرفة طوارئ أخرى نذهب إليها دائمًا. إنني مروع لقلة الاهتمام. أفهم تمامًا أن هناك حالات أكثر خطورة ولكن هذا المكان لم يكن به أي شخص تقريبًا هنا (يوجد في الضواحي عادة 5 مرات أكثر ونخرج عادةً بحلول الساعة 3). قلق للغاية بشأن مستقبل هذه الوحدة. من فضلك تجنب بأي ثمن. قد أبعد إذا استطعت.

كسر أسوأ مستشفى لإنجاب طفل في المياه الخاصة بي وكنت أتوسع 9cnt جعلوني أنتظر طويلاً والممرضات وصلت إلى حيث كان فظيعًا! يتصرفون بإهمال .. أسوأ تجربة مؤلمة !!!

وقت انتظار بطيء جدًا وغير مجدي وغير معقول. بلدي 10
أحضر حفيد يبلغ من العمر شهرًا بسبب ارتفاع في درجة الحرارة مصحوبًا بقشعريرة وصعوبة في التنفس تم تصنيفها على أنها غير ملحة! هذا غبي ومجنون! انها تسمى طوارئ ولكن المريض يموت من انتظار حضوره! غير كفء!

لقد ولدت لأول مرة هناك في يونيو ، وكان لدي تجربة إيجابية بشكل عام ، ولكن يمكن أن تكون هناك تحسينات كبيرة ، ومن ثم تقييمي بـ 3 نجوم! بدأت أعاني من آلام المخاض يوم الأحد ، لذلك طلبت مني الممرضة الاستشارية من التأمين الخاص بي أن أذهب إلى المستشفى. كان اتساع 1 سم ، لكن الطبيب جعلني أبقى طوال الليل ، بعد أن أخبرتني مرارًا أنها ستخرجني بعد بضع ساعات ، استمرت في تغيير رأيها مرارًا وتكرارًا مما أحبطني. سألتني ذات مرة ماذا أريد أن أفعل؟ ها أنا أعاني من آلام المخاض وأضطر إلى التعامل مع طبيب غير حاسم ، كم هذا مطمئن! تم إرسالي في الردهة للتجول على أمل تسريع المخاض ، وبعد ذلك عدت إلى غرفة الفرز الخاصة بي ، ولم يقم أحد بفحصي لأكثر من 3 ساعات! عندما ذهبت للممرضات وسألت ماذا يجري؟ ماذا قرر الطبيب؟ قالت بوقاحة شديدة إنها تعتقد أنني ما زلت أسير! انتهى بي الأمر إلى الخروج من المستشفى صباح يوم الاثنين ، حيث تلقيت صفعًا بقيمة 1600 دولار مقابل الاستلقاء في غرفة الفرز طوال الليل على الشاشة.

عدت ليلة الاثنين لأن آلام المخاض اشتدت ، وكان الدكتور لامارك يركض على الأرض وكان رائعًا ، ومحترفًا للغاية ، ومرحًا للغاية ، وشعر بالراحة وأعطاني إحساسًا واضحًا بما أتوقعه مع تقدم عملي. لكن الممرضات بحاجة إلى التوقف عن محاولة سحب الدم وترك ذلك لعلماء phebolotomists! لقد لُدغت 4 مرات من قبل ممرضتين مختلفتين بإبر ضخمة وفشلت كلتاهما في سحب دمي ولدي عروق سهلة للغاية! طلبت أخيرًا من كليهما التوقف عن المحاولة والاتصال بشخص ما من المختبر! تحولت ذراعي إلى اللون الأزرق وأصبت بالحمى من النخز مرات عديدة.

أخيرًا أنجبت طفلي صباح الأربعاء وكانت جميع الممرضات في المخاض والولادة والطبيب رائعين. الممرضة كاثلين رائعة ، إنها على دراية كبيرة وكانت مهذبة للغاية! الممرضة أوبي رائعة أيضًا ، فهي تدور مع كاثلين. كانت متجاوبة ومحترفة للغاية. الممرضة بوليت كانت رائعة! لقد كانوا مهتمين جدًا باحتياجاتي وقد جاء الدكتور لامارك للاطمئنان علينا في جناح الأمومة لدينا! شكواي الوحيدة هي أنني اعتقدت أن هذه الدكتورة ، لا أتذكر أن اسمها كان يحاول جاهدًا إقناعي بتقييد ابني ، عندما قلت لا منذ البداية! حتى أنها جاءت وقالت إنها ستحضر ابني لإجراء العملية! أيضًا ، بينما أحترم العمل يا أخصائيي الرعاية الصحية وأعرف جيدًا التضحيات المطلوبة لأصبح طبيبة ، أعتقد أن 3 آلاف مقابل بضع ساعات من التخدير فوق الجافية دون تضمين أي من تكاليف ولادتي أمر سخيف ، خاصة في مستشفى العلامات نفسها على أنها غير ربحية! التأمين الخاص بي يعتقد ذلك أيضا! قاموا بتخفيض الفاتورة إلى 1800 دولار أمريكي والآن أنا عالق مع فاتورة 040.98 دولار واحد فقط من أجل حقنة الإيبيدورال! ماذا عن تنبيه المريض لهذه التكلفة الفلكية قبل إعطاء حقنة التخدير فوق الجافية؟ يجعل طبيب التخدير الخاص بك يبدو وكأنه مغتصب مالي! إنجاب طفل في بلد متحضر مثل الولايات المتحدة لا ينبغي أن يكون باهظ التكلفة!

الاهتمام السيئ من طبيب بشخصية سيئة للغاية ، ولا أفهم سبب حصولهم على مهنة لا يمكنهم ممارستها

أنجبت زوجتي جميع الأطفال الأربعة في هذا المستشفى ولديها دائمًا تجارب رائعة من خلال الولادات. لقد كانت الممرضات متعاونات وكانت الخدمة بعد ذلك رائعة أيضًا

لا تأت إلى هذا المستشفى إذا كان لديك أي مكان خلال الأسبوع. حرفيا ، كل شيء هنا يستغرق عدة ساعات أطول مما ينبغي. تجربتان سيئتان هذا الأسبوع وأنا مقتنع بأن هذا سيكون الأخير.

ذهبت إلى المخاض والولادة بتاريخ 9/4/2019. كنت أعاني من تقلصات. في الأسبوع السابق قمت بزيارة طبيبي وقيل لي إنني اتسع بمقدار 1 سم. عندما ذهبت لرؤية الممرضة عند الصليب المقدس لأنني كنت أتعاقد وأنزف أيضًا. هي أكثر

دون مستوى الرعاية. أتيت مع عائلتي لأن والدتي أصيبت في الرأس بكسر في الأسنان. انتظرت ساعتين ونصف في غرفة الانتظار وهي تشعر بالألم ولم يقدم أي من المتخصصين في الرعاية الصحية الثلج للتورم أثناء انتظارها. قامت إحدى الممرضات بقياس ضغط الدم ودرجة الحرارة ثم قالت "أنت بخير. الضغط طبيعي". ورفضنا على الفور الانتظار في الردهة دون أسئلة الفحص الطبي الأساسية.
كم عدد الأشخاص الذين كانوا في غرفة الطوارئ عندما جلسنا؟ 2/5 أشخاص نحن مرضى ER.
كان علي أن أقوم وأطلب الثلج بنفسي. لأنه لم يتبق لنا أي شيء.
عندما قابلت أخيرًا طبيبًا وممرضة. لقد صنفت للأسف ألمها بـ 10.
في Express Care ، تم إعطاؤها Tylenol للتو ... لمقياس الألم 10. لم أعلق على ذلك لأن ممرضتنا أصرت على أنها لا تحتاج إلى أي شيء أقوى.
حتى في وحدة الرعاية السريعة كانت تجربة سيئة. يبدو أنه لا أحد يستطيع العثور على الإمدادات التي يحتاجونها لأنهم كانوا يتحدثون بصوت عالٍ. حتى مكتب الجبهة كان يضايق العائلات الأخرى بشأن سياسة الزائر الواحد. وهو أمر مفهوم ولكن لم يتم التعبير عنه بطريقة لطيفة أو مناسبة.
لم أكن سعيدًا جدًا بزيارتي هنا.