Sydnee Spruiell

مراجعة Medical Clinic of Houston LLP

كان لدي موعد مع الدكتورة كيلي أوبراين لإجراء فحص ب...

كان لدي موعد مع الدكتورة كيلي أوبراين لإجراء فحص بدني سنوي ، ويجب أن أقول ، إنها بالتأكيد أكثر طبيبة رائعة رأيتها على الإطلاق. لقد أخذت تاريخًا طبيًا عائليًا وشخصيًا مفصلًا للغاية ، وسألت برفق عن أي مخاوف لدي ، وذهبت حقًا إلى أبعد من ذلك لتقدم لي أفضل رعاية ممكنة. موظفو مكتب الاستقبال والفواتير ودودون ، وكان طاقم التمريض متعاونًا ومهتمًا بشكل لا يصدق. المرفق رائع حقًا ، وغرف الامتحانات مريحة.

لهذه الأسباب ، أنا حزين للغاية لأنني سأضطر إلى إعطاء هذا المكان مثل هذا التقييم السلبي ... ومع ذلك ، بعد الدخول في جولة جسدية سنوية ، خرجت إلى نفس التجربة التي يبدو أن العديد من الآخرين مروا بها ، والتي كانت فاتورة كبيرة لعمل الدم غير المبرر. اتصلت بمزود التأمين الصحي الخاص بي ، ولم يتمكنوا من شرح سبب الحاجة إلى إجراء بعض الاختبارات ، واتصلت بالمكتب وقالوا إن لدي خيار ترك رسالة للطبيب يسأل عن سبب إجراء الاختبارات. ينبع إحباطي من حقيقة أنه بصفتي شخصًا بالغًا يتمتع بصحة جيدة يبلغ من العمر 20 عامًا طلب على وجه التحديد الاختبارات الأساسية التي يغطيها التأمين الخاص بي ، فقد خرجت مع 230 دولارًا كرسوم للاختبارات التي لا تبدو ضرورية. عند الاتصال بقسم الفواتير (على الرغم من كونهم ودودين للغاية) ، تم إخباري أنهم يعلمون أن مزود التأمين الخاص بي لديه هذه المشكلة ، وقد حذروا موظفي العيادة من ذلك ... لذا ، في هذه الحالة ، لماذا كانت الاختبارات أجريت في المقام الأول بعد أن ذكرت على وجه التحديد للعديد من أعضاء الطاقم الطبي أنني أفضل عدم تحمل تكاليف إضافية؟ بعد طرح كل هذه الأسئلة من الفواتير ، فإن الشيء الوحيد الذي قيل لي هو "هذا هو الحال ، أنا آسف ، لا يوجد شيء آخر يمكننا القيام به." إذا كنت تريد رعاية رائعة وكنت على ما يرام في إنفاق أموال إضافية على الاختبارات التي من المؤكد أن التأمين الخاص بك لن يعتبرها وقائية ، فإنني أوصي بصدق بهذه العيادة.

مترجم