Tamika Stafford

مراجعة Lenovo (Raleigh-NC-USA)

لقد اشتريت الضمان المميز لجهاز Yoga 730 ولا يزال أ...

لقد اشتريت الضمان المميز لجهاز Yoga 730 ولا يزال أمامي عام. أنت مضمون الخدمة في اليوم التالي وقد مر 24 يومًا ولم يتصلوا بي على الرغم من مكالماتي المنتظمة للحصول على تحديثات الحالة. مديري حالتهم لا يتصلون بك مرة أخرى. تفتح "حالة" مع مركز الاتصال الممجد التابع لجهة خارجية حيث يكون المندوبون لطيفين ، لكنهم غير فعالين. لا يمكنك الوصول إلى ممثلي Lenovo الفعليين حتى باستخدام أرقام الاتصال الموجودة على موقع الويب الخاص بهم. في حين أن أجهزة ThinkPad الخاصة بهم رائعة للاستخدام الجماعي للشركات ، ولكن تجنب الأجهزة التي تركز على المستهلك. يتم استخدام أجزاء منخفضة الجودة وستحتاج نفس المشكلة إلى الإصلاح / الاستبدال أكثر من مرة. اختر أي شركة كمبيوتر أخرى ولكن هذه الشركة. لن تحصل على الجهاز عالي الجودة أو الخدمة المتميزة التي يعدونك بها.

مترجم