Martin Pewsey

مراجعة Bristol Energy

اعتاد أن يكون رائعًا ولكنه انخفض بالفعل منذ أن است...

اعتاد أن يكون رائعًا ولكنه انخفض بالفعل منذ أن استولى عليه "معًا".

انتهى بي الأمر بالمغادرة بعد محاولة استرداد المبلغ الزائد في نهاية خطتي - لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إليهم (لأنهم لم يردوا على هواتفهم) لطلب ذلك وتلقيت ردًا بعد 3 أسابيع يخبرني أنه يمكنهم رد الأموال فقط في غضون أسبوعين من إصدار الفاتورة - تم إرسال بريدي الإلكتروني الأولي بعد أيام قليلة من الفاتورة!

ثم اضطررت إلى إرسال قراءات جديدة للعداد والانتظار لفترة أطول للحصول على فاتورة جديدة. عندما تلقيت في النهاية أنه تم إخباري بعد ذلك أنه يجب علي ترك رصيد لمدة شهر في حسابي لسبب لا يمكن فهمه.

لقد قمت بالتحويل إلى موردي الجديد قبل شهر ولا يوجد حتى الآن ما يشير إلى فاتورة نهائية أو استرداد - يبدو أنهم عازمون على الاحتفاظ بأموالي لمدة 6 أسابيع كاملة يسمح بها المنظم!

مترجم