linkedin.com
S
Susan Rose
لقد اشتريت راتبًا سنويًا من هذه الشركة في عام 2016...
لقد اشتريت راتبًا سنويًا من هذه الشركة في عام 2016. تقاعدت هذا العام. أنا بصدد إعادة تمويل منزلي. طلبت أنا ومستشاري المالي خطابًا أو مستندًا يحدد الدخل الخاص بي. طلب بسيط. كان ذلك قبل أسبوعين تقريبًا: ما زلت لم أتلق أي شيء. اتصلت بخدمة العملاء (ليس!) اليوم. لا يوجد سجل لمثل هذا الطلب. أخبر أنه سيكون من 10 إلى 15 يومًا عبر البريد العادي لتلبية طلبي. عظيم. رفض إعادة التمويل لأنني لم أتعاون مع الوثائق.
غير راضٍ وخيبة أمل حقًا لأن الشركة التي لديها ثلثي أموال التقاعد الخاصة بي لا يمكنها تلبية طلب بسيط.
تعليقات: