Athene Annuity & Life Assurance Company مراجعة

ردود مفيدة في الوقت المناسب على الأسئلة. صبور. الأسئلة المتكررة للتأكد من فهمها لمخاوفي. حتى الآن ، معلومات دقيقة تجعل القرارات أسهل.

لقد كانت أثينا استثمارًا موثوقًا ومربحًا وآمنًا لأموال التقاعد الخاصة بي. خدمتهم سريعة.

لا أستطيع إلا أن أقول إنني أتعامل مع العديد من المؤسسات المالية وأن أثينا هي الأسوأ على الإطلاق في تقديم خدمة العملاء. عادة لا يستطيع ممثلو الهاتف مساعدتك ؛ سياساتهم تخلق الأطواق غير الضرورية للقفز من خلالها وموقعهم على الويب ليس أفضل. مذهل يمكنهم البقاء في العمل. إنهم بحاجة إلى توظيف عدد كبير من الأشخاص لإصلاح أوجه القصور هذه.

لا تذهب مع هذه الشركة! إنها تمثل مخاطر معنوية وتقنيات البيع بالضغط. لم يسمح بسحب الأموال بدون عقوبة أثناء الوباء كما تفعل معظم المؤسسات الأخرى!

الشيء الجيد الوحيد الذي يمكنني قوله هو. اهتمت خدمة العملاء بجميع أسئلتي وأجابت عليها كمحترفين. لكنني وافقت على نقل أموالي إلى أثينا من 401 ألف من قبل ابن عمي الذي عمل معهم. لقد أعطاني هذه المبيعات الضخمة التي سأحقق ربحًا جيدًا من خلالها. أنا أتفق معه لأنه كان من أفراد الأسرة. حسنًا ، بعد بضع سنوات من العمل ، رأيت نموًا ضعيفًا للغاية وكنت أتساءل لماذا. لذلك اتصلت بابن عمي وأخبرني أنه ترك الشركة. قلت السبب وكان رده أن الشركة لم تكن صريحة في كيفية تعاملهم مع الجانب التجاري. كان الأمر كله يتعلق بالنتيجة النهائية معهم. كان يعرف هذا ولا يزال يبيعني مع أثينا. لقد كان مجرد عرض ترويجي للمبيعات ولكن أسوأ جزء كان هو ابن عمي. ترك الشركة لبيع جميع عصائر الصحة الطبيعية وهي شركة تقوم بواحد من تلك المخططات الهرمية مثل Amway. لقد حاول بالفعل أن يبيعني هذا المشروب الصحي. أنا مثل أنك كذبت علي بشأن أثينا والآن أنت تحاول بيع هذه الأشياء لي. هيك لا. . ابتعد عن أثينا.

اضطررت إلى التقييم بنجمة واحدة ، لأن 0 نجمة لم تكن خيارًا. اهرب بعيدا ، اركض بسرعة من هذه الشركة. Crooks هي أفضل طريقة لوصفهم. لقد قاموا بسحب مبالغ على حسابي من خلال أخذ 11 ، نعم قلت 11 ، أقساط شهرية دفعة واحدة. كنت تقاتل لمدة أسبوعين لاستعادتها. قيل لها يوم الأربعاء الماضي (27 يوليو) من قبل ديمي وأعوانها أنه سيتم رد الأموال خلال 24-48 ساعة (الجمعة 29 يوليو). لا يزال غير موجود اليوم (الثلاثاء 2 أغسطس). ثم بطريقة ما ، في يوم الجمعة (29 يوليو) ، قاموا بسن سياسة جديدة تنص على ضرورة فرض رسوم زائدة قبل 7 أيام من استردادها (جاء هذا مباشرة من ديمي هذا الصباح). الأشخاص الذين يروجون لهذه الشركة هم إما أ) محظوظون جدًا لعدم وجود أي مشاكل حتى الآن ، ب) دفع الموظفون للترويج لهذه الدعابة الخاصة بالشركة ، أو ج) وكلاء يحاولون توسيع أعمالهم (ومن الواضح أنهم لم يأخذوا هذا في الاعتبار قائمة طويلة من المراجعات السيئة بالإضافة إلى قائمة شكاوى BBB الأطول ، والتي يتعامل الكثير منها مع نفس المشكلة). أموالي على ب. حذار المشتري.

لا تستخدم خدماتهم !!!

توفي أجدادي في غضون عام من بعضهما البعض وهذا يجعل أمي وأنا منفذين لممتلكاتهم / ثقتهم. في ولاية أريزونا ، إذا تم إنشاء صندوق استئماني ، فلا شيء يحتاج إلى المرور عبر الوصايا العشر. لقد أمضيت الأسابيع الثلاثة الماضية في محاولة الحصول على النماذج المناسبة حتى يتمكن الصندوق الاستئماني من السيطرة على الأموال وتوزيعها على الأشخاص الذين رغبوا في ذلك أجدادي.

لقد كانت دائمًا مفيدة للغاية فيما يتعلق باحتياجاتي المالية.

لقد كنت أحاول الحصول على أثينا لأكثر من أسبوع دون نجاح. استدعاء BBB الآن!

CSR ممتازة مقدمة من أثينا ؛ عروض المنتجات محترمة أيضا.

دائمًا مفيد ، وواسع المعرفة ، وسهل العمل معه ، وإيجابي دائمًا ومتفائل. لقد كانت الكتابة معهم تجربة رائعة!

Athene هي شركة رائعة تساعد في حل المشكلات بطريقة تتمحور حول العميل.

شركة ممتازة. موثوقة ، المهنية ودية العملاء ، مستشار ودية

ليس من السهل التعامل مع شركة. حقًا لا يبدو أنه يهتم بخدمة العملاء. العثور على خطأ ارتكبو ، ومحاولة تصحيحه ، كان كابوسًا. تركت رسائل صوتية ، لكن لم يحالفك الحظ. فكر مرتين قبل أن تبدأ شيئًا معهم! للنشر كان علي أن أمنحهم نجمة واحدة على الأقل ، وسأكون سعيدًا لإعطاء نجمة 1/4.

أثينا ليست موجهة للعملاء. إذا قررت إجراء سحب شهري ، فستحصل على النماذج الخاطئة. إنهم لا يتصلون ليخبروك. بعد أسبوع ونصف تحصل على رسالة تخبرك بذلك. عليك أن تطلب استمارة جديدة وتعبئها وترسلها مرة أخرى. إذا كان أي شيء غير صحيح ، يرسلون إليك رسالة مرة أخرى (على الرغم من أنك قدمت رقم هاتف وعنوان بريد إلكتروني تطلب منهم الاتصال) الآن ، عليك ملء النموذج بالكامل مرة أخرى وإرساله مرة أخرى. إذا اتصلت بـ Athene ، يمكنك الاستماع إلى الموسيقى لمدة 15 إلى 30 دقيقة. لا أحد يقدم لك المساعدة في ملء الاستمارات ، فهم فقط يخبرونك عن النموذج الصحيح ، ثم يملأه ويرسله مرة أخرى. يحدث هذا في كل مرة تطلب فيها الانسحاب. أرسلنا النماذج لسحب آخر ؛ بعد 15 يومًا تلقيت رسالة أخرى تفيد بأن التواقيع غير مقروءة وأن ملء الاستمارات بالكامل مرة أخرى. ما يحدث أنهم يحولون عملك الورقي إلى نماذج PDF منخفضة الدقة والتواقيع الموقعة بالحبر بالكاد مرئية. بعد الاتصال (وتوقيع الاستمارات بعلامات سحرية) قيل لنا إنه سيكون من 15 إلى 20 يومًا أخرى. حدث هذا في كل انسحاب. لقد طلبنا كتابيًا من فضلك الاتصال إذا كان هناك خطأ في تضمين رقم الهاتف. لم يتصلوا أبدا.

لقد كنت مع أثينا لمدة 4 سنوات. أنا سعيد جدًا بأداء المعاشات وخدمة العملاء الرائعة. بعد قراءة جميع المراجعات السيئة ، آمل ألا أخطئ. حتى الان جيدة جدا!

لقد كنت مع أثينا لمدة عامين وفي كل مرة احتجت فيها إلى مساعدة تم حل مشكلتي على الفور. ممثلو خدمة العملاء هم المجموعة الأكثر لطفًا وودًا. شكرا أثينا ... أنت الأفضل.

إذا كان بإمكاني منحهم نصفًا سأفعل! لقد سئمت من قيام أثينا بتغيير كود التوزيع الخاص بي كل عام! اعتقدت خلال العامين الماضيين أنه ربما يكونون قد حصلوا عليها بشكل صحيح الآن لأنني قد تغيرت لكنهم ما زالوا يفسدونها مرة أخرى !!!! كم مرة يستغرق الأمر للحصول عليها بشكل صحيح مرة واحدة ولكل مرة تستخدم لتكون ؟؟؟؟؟؟ مؤسف للغاية ولن يتغير حتى يتعلم كل من IDOIT كيفية القيام بعمله على النحو الصحيح!

أثينا هي شركة رائعة. لديهم تاريخ طويل ومنتجات رائعة.

تم بيع البوليصة عدة مرات - في وقت ما في نهاية شهر مارس ، 2014 حدث تغيير الاسم بطريقة ما في سياستنا الآن يبدو أن زوجي لم يعد لديه تأمين على الحياة. كان لدينا سياسة تجاهه والآن يبدو أن "الفارس" على الزوجة فقط هو كل ما لدينا !! لا مساعدة من أثينا ولا أفيفا !! القيمة النقدية تنخفض !! خدمة العملاء الرهيبة. لا يوجد رد. توتال يركض. ZERO كان يجب أن يقيم 1 لنشر SAD

أعطى نجمة واحدة لأنه لن يسمح بالأرقام السالبة. تقاعدت الزوجة هذا الصيف. في أواخر نوفمبر بدأت عملية سحب الأقساط. حصلت على النماذج وملأها. تم استدعاؤهم لمكان لمراسلتهم عبر البريد الإلكتروني في ديسمبر. تم تحميلها وإرسالها بالبريد الإلكتروني حسب التعليمات. تم الاتصال به بعد أسبوع وقيل لهما أنهما لم يتم تلقيهما على الرغم من وجود رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. اتصل مرة أخرى. نفس الرد. المستندات المستاءة. مرة أخرى حصلت على التأكيد. في كل مرة يتم تضمين معلومات الاتصال عبر البريد الإلكتروني والهاتف لدينا. تم الاتصال وحصلت على تأكيد الاستلام. طلب التسليم العاجل ، ويفضل أن يكون التحويل البنكي الذي قيل لنا إنه غير ممكن. بعد أسبوعين (حوالي الوقت الذي قيل لنا فيه أن الشيك سيصل) تلقينا رسالة بالبريد تخبرنا أن المستندات غير كافية لأنها بحاجة إلى خطاب من صاحب العمل الذي عملت فيه منذ أكثر من عشرين عامًا (مدرسة). كانت تلك هي المرة الأولى التي أبلغنا فيها بهذا المطلب. اضطررنا إلى انتظار انتهاء عطلة العطلة لطلب الرسالة التي أرسلوها بالفاكس إلى الرقم المفروش على الفور. لقد تلقوا التشكل. في الوقت نفسه ، قمنا بإرسال المستندات والخطابات عبر البريد الإلكتروني مرة أخرى وتلقينا تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني. تم الاتصال بهم بعد عدة أيام ونفوا استلام أي مستندات بالفاكس أو البريد الإلكتروني. أخيرًا حصلت على مندوب سمح لنا بإرسال الحزمة إلى عنوان بريدها الإلكتروني المباشر أثناء اتصالها بالهاتف. أكدت استلامها على الهاتف وقالت إنها ستعاود الاتصال في غضون ساعتين حيث كانت تعيد توجيه المعلومات الآن. اتصلنا مرة أخرى وفقًا للتعليمات وقيل لنا إنه لا يوجد سجل لاستلام أي مستندات. بحلول ذلك الوقت كانت الساعة الخامسة وأغلقوا. تضمنت كل من المكالمات المختلفة 15-40 دقيقة قيد الانتظار. يبدو أن جميع المراجعات الإيجابية مرتبطة باستثمار الأشخاص. إنهم رائعون في أخذ أموالك. حظا سعيدا في استعادتها. لن يقوم ممثلو خدمة العملاء بنقلك إلى المنبع ويقولون إنهم عاجزون عن فعل أي شيء. أسوأ خدمة على الإطلاق.

أفضل الشروط على المعاشات في أمريكا اعتبارًا من مايو 2016. مشغول جدًا ، أفهم أنهم يقومون بالتوظيف والتوسع.

تتمتع أثينا بثقافة مذهلة تركز على العملاء. Crystal G هو مثال لا يصدق على ذلك وكان صبورًا جدًا مع أمي وأنا.

خدمة العملاء الرهيبة. فترات انتظار طويلة للوصول إلى CSR ، والنظام دائمًا معطل ولا يمكننا أبدًا الحصول على المستندات.

حاول تجنب التعامل مع هذه الاختراقات!

أنا منتج ووجدت أثينا سهلة للغاية للعمل معها !! تم تصنيفها على أنها عالية وقوية بشكل لا يصدق مع الامتثال !!

الانتظار طويلا جدا كوكيل وعميل. لا ، يبدو أنه لا يهتم بخدمة العملاء.

جيف

إذا استطعت ، فسأعطي هذه المراجعة صفرًا. بسبب إجراء طبي قادم ، سألت عما إذا كان بإمكانهم إغلاق IRA والتنازل عن عقوبة السحب الربوية بنسبة 12 ٪ وإغلاقها بشيك لا يأخذ سوى الضرائب الفيدرالية وضرائب الولاية. لم يقتصر الأمر على أنهم لم يأخذوا الضرائب ولكنهم أرسلوا لي شيكًا مع العقوبة الربوية فقط. أنا لم أطلب هذا. مع ممثل مفيد للغاية ، أعادت إيداع الشيك وأعيد المبلغ إلى حسابي وفقًا لمحادثات متابعة مع ممثلين متعاونين ، على الرغم من أنهم كانوا يحمون بشدة الأفراد ذوي الرتب الأعلى الذين لا أعتبرهم ذوي سمعة طيبة. ليس هذا فقط ولكني أشعر بالقلق من أن الحساب قد فقد قيمة كبيرة على الرغم من الارتفاع العام في السوق.
لقد فقد راتبي السنوي المفهرس قيمته أيضًا على الرغم من ارتفاع القيمة السوقية. لقد تم أيضًا اقتباس عدد كبير من الغرامات والرسوم عندما أتخذ قرار صرف الأقساط السنوية. لقد سبب لي هذا القلق الذي سيستمر طوال حياتي.
بالإضافة إلى قلقي بشأن قيمة رواياتي المؤسفة مع أثينا ، فإنهم يواجهون مشكلة كبيرة في تصحيح اسمي في المراسلات عبر البريد الأمريكي. أنا خاصة جدًا بشأن الابن في نهاية اسمي. وقال الممثل إنه بسبب بعض التفاصيل التقنية الغبية ، لا يمكن للنظام الجديد استيعاب ذلك. كانت تحاول جاهدة نيابة عني لكنها لم تستطع ضمان أي نتائج. كما أنني قلق جدًا بشأن عدم القدرة على الاتصال بالمشرف. ما الذي يحمي الممثلون؟

حاول الحصول على معلومات السياسة. لديّ أموال منذ عام 1989. لا أحد يستطيع أن يخبرني ما إذا كانت أموال الأقساط التي أرسلتها في يوليو الماضي ومرة ​​أخرى في يناير الماضي قد تم إيداعها.
تم طمأنتي في طلبي الأخير للتأكيد ، وسوف أحصل على ملخص الحساب الذي أرسلته USPS بحلول 11 يونيو. وهذا يوم الاثنين. سأتابع مع مراجعة أخرى الأسبوع المقبل مع النتائج. لقد سئمت جدًا من الاتصال بهم لسماع أن نفس قصة الانتقال تستغرق وقتًا أطول مما كان متوقعًا. إذا لم أحصل على ملخص وتأكيد ما حدث لمدفوعات أقساط التأمين الخاصة بي بحلول نهاية يونيو 2018 ، فسأقدم شكوى رسمية إلى قسم التأمين في أيوا.

أغلقت سياستي في 6/11/17. كان استرداد قادم. لم ينظر شخص ما إلى صافي قيمة الشيك. الآن ما زلت في انتظار الشيك الخاص بي. عندما تنتقل السياسة إلى التحويل ، أعتقد أنه يمكنك نسيان الاهتمام بها. مستاء للغاية.

لجعل الأمور قصيرة ، لا تتعامل مع هذه الشركة التي تقدم خدمات سيئة للغاية.

هذه الشركة إما فاسدة أو مهملة جنائياً. لقد أرسلت قسط التأمين على الحياة كما كنت أرسلته لعقود من الزمن قبل توليهم البوليصة ، لكن في العامين الماضيين لم يصرفوا الشيكات التي أرسلتها ، ثم حولوا الأقساط إلى قرض بالإضافة إلى رسوم الفائدة أي نوع من القمامة هذا؟ لقد انتهيت معهم. أعتقد أنهم محتالون.

كانت لدي تجربة جيدة جدًا بفضل Andrew S. في التعامل مع حسابي. كان ودود ومتعاون للغاية!

حسنا. على أمل أن ينقذ هذا شخصًا ما ويمنع بعض المال من الدخول في جيب الرئيس التنفيذي لشركة أثينا المراجعات السيئة صحيحة. كان لديه بوليصة تأمين على الحياة لمدة 10 سنوات. نفس الدفعة لمدة عشر سنوات. لقد أبلغوني بمجرد انتهاء العشر سنوات أن أقساط التأمين الخاصة بي سترتفع. لم يخبروني كم. تم ضرب القسط بـ 16. ستة عشر ضعف المبلغ. نعم ، لقد قرأت ذلك بشكل صحيح. لذلك ، اتصل على الفور وأريد إلغاء السياسة. خدمة العملاء نعم ، بالتأكيد يمكننا إلغاء سياستك وتقسيم هذه الدفعة ، لكننا نحتاج إلى إرسال نماذج طلب الاستسلام وتحتاج إلى ملء وإرجاع. بالتأكيد ، قلت. لذلك تأتي الأعمال الورقية بعد أسبوعين. قرف. أقوم على الفور بالملء وإرسال الفاكس. ثم أنتظر استرداد الأموال. لا يوجد رد. ولكن بعد شهرين ، حصلت على فاتورة بدفعتي ربع السنوية. عفوا؟ لذلك ، بعد أيام شاقة من العمل اليوم ، اتصلت وأتصل بشخص خدمة العملاء الراعي ليقول لهم إنهم استلموا أوراقي ، لكن لم يتم تأريخها في الصفحة الثانية. (تم إرسال هذا بالفاكس - لذلك كان سيكون مختومًا بالوقت) ولكن حسنًا ، والآن ... كيف يمكنك المتابعة. قالت إنهم أرسلوا بعد ذلك أوراقًا جديدة (لم أتلق هذا مطلقًا وليس لدي لصوص صندوق بريد) ولأنني لم أعيدها ولأنها مرت 30 يومًا ، لم يعد بإمكانهم تقسيم مدفوعاتي. كم هو مريح يا سيدة! ربما أكون وقحًا بعض الشيء ، لكنني لست نادماً على ذلك وأنا فخور حقًا لأنني أعتقد أنهم يتلقون هذه المكالمات طوال الوقت. الراحة في عدم تلقي المجموعة الثانية من الأعمال الورقية والتوقيت يقول إن عملية الاحتيال في كل مكان. مرة أخرى ، أخذوا أموالي ، من فضلك لا تشتري منهم وإذا فقدوا عميلًا واحدًا ، فسيكون هذا مفيدًا لي. الوجه المبتسم x16

لا خسائر في البورصة وسحب مجاني! أفضل بكثير من 401K قديم!
لقد استخدمت الخدمة عبر الإنترنت ، ولكن في الماضي كانت خدمة العملاء رائعة. أجابوا على جميع أسئلتي بما في ذلك كيفية ملء النماذج. لكن الإنترنت أسرع.

غالبًا ما تمت كتابة المراجعات السيئة لهذه الشركة بواسطة
منافسيهم. بصراحة إنه عار على أي شخص
يمكن أن يكتب مثل هذا الاستعراض. لدي أكثر من 2،000،000 دولار مع هذه الشركة. كانت تجربتي رائعة! أحصل على دخل موثوق وأموالي بأمان.

فازت أثينا في الواقع بجائزة أفضل ناقل في الصناعة العام الماضي. لا تفعل ذلك بسبب سوء الخدمة.

لدينا راتب سنوي مع هذه الشركة منذ عام 2003. لقد تعاقدوا فجأة مع Alliance-One لإدارة العقد. لم نتلق أي بيان منذ ستة أشهر ، رغم الطلبات. تجنب

قمامة. المعلومات الوحيدة التي يمكنني رؤيتها حول سياستي عند تسجيل الدخول هي اسمي. بدون فائدة. تم طلب تغيير المستفيد واستغرق استلام البريد الإلكتروني أسبوعين.

**** لا تهدر مجهودك أو أموالك *** هذه الشركة لا تفعل ذلك بسبب بذلها العناية الواجبة لإنشاء حساب أنا أكره أن أعرف كيف يتعاملون مع الأموال. لقد قدمت العمل الورقي لإعداد IRA مرة أخرى في شهر مارس حوالي 24 على وجه الدقة. حتى يوم 25 يونيو ، ما زلت لم أتلق أي شيء بخصوص إعداد الحساب ، ولا يوجد تأكيد. كنت أنا واتحاد كرة القدم خاصتي نتحرك باستمرار. أولاً ، لم يتمكنوا من العثور على رمز (لست متأكدًا مما يعنيه ذلك) ، ثم أرسلوا لأختي شيكًا بالإلغاء أخبرتها أنه لا يمكنهم حتى تحديد موقع حسابها. من الغريب جدًا إرسال شيك لمقدم الطلب إذا لم يكن لديهم حساب. بعد ذلك في الأسبوع الماضي ، قال 19 يونيو (حزيران) إن السياسة موجودة ولكن المعلومات في حالة انتظار للخروج إلى العميل لأنهم احتاجوا إلى استبيان الملاءمة الذي أكملناه بالفعل عند تقديم الطلب. لذلك بعد الانتقال ذهابًا وإيابًا وجدوه وقالوا الآن سيقومون بمراجعة كل شيء والاتصال بي في ذلك اليوم الذي أبلغتهم فيه إذا لم يتم حل هذا في هذا الأسبوع هذا الأسبوع ... سنلغي ونذهب مع شركة مختلفة وسيقوم اتحاد كرة القدم الخاص بي بإلغاء شراكة المستشار معهم ". راجعت البريد اليوم لا يزال لا شيء. اتصلت بـ Athene وتم إخباري بأنهم لا يرون حسابي باسمي وعنواني الاجتماعي والعنوان ولكنهم يرون حسابًا بعنواني. لذلك أعطيت اجتماعين آخرين ، وللأسف ، لديهم عنواني ولكن الحساب تحت عنوان DOB الاجتماعي لأمي المتوفاة ولكن يظهر معلوماتي الموروثة. ضع في اعتبارك أن التطبيق يحتوي على جميع معلوماتي في قسم المالك وأمي في قسم المتوفين. لذلك نقلني المندوب إلى مندوب آخر اسمه بيل وقال ذلك الشخص إنه لا يمكنه إعطائي معلومات عن الحساب لأن اجتماعي الاجتماعي ليس هو الشخص الموجود على الحساب. ليس لدي أي فكرة عن سبب قيام أثينا بإعداد حساب لأمي المتوفاة. هذا يدل على أنهم لا يقرؤون أو يقومون بأي عمل شامل ولديهم فريق معالجة سيئ. لقد بدأت الإلغاء معهم. هذا غير مقبول تمامًا وغير احترافي. يرجى توخي الحذر مع أموالك هذه هي الطريقة التي تعمل بها الشركات الاحتيالية.

لا يمكنني الحصول على أي مساعدة! احصل على دفعة سحب تلقائية في تأميني على الحياة. لم يتم خصم دفعة يناير 2016 بعد. اتصلت بأثين مرتين هذا الصباح وتم تعليقها لأكثر من 35 دقيقة للوصول إلى أحد الممثلين يسأل عن سبب عدم تشغيل دفعتي الشهرية للتأمين عبر حسابي. لقد كان هذا التأمين لفترة طويلة. لا تريد إلغاء التأمين الخاص بي. لا يمكن الحصول على أي شخص للبحث في مشكلتي ..... فقط اجلس على "الانتظار" على الهاتف !!

كانت تجربتي مع أثينا عالمية المستوى وعملي سعيد جدًا بالانتقال التقليدي لـ TSP إلى Performance Elite 10. بعد أن أكملنا الأوراق وقدمناها بشكل صحيح إلى قسم TSP. لقد كانت عملية سلسة. شكرا جزيلا.

كان مع أثينا لمدة 3 سنوات.
اشترى راتبًا سنويًا واحدًا معهم مقابل حوالي 10000 دولار.
لقد كان أداؤها جيدًا لدرجة أنني استثمرت 150 ألف دولار أخرى. لدي مرتبات سنوية مع العديد من الشركات وعاد مؤشر منتج أثينا بحوالي 20 ٪ على مدى عامين متتاليين. لقد قمت بسحب 10٪ من السحوبات المجانية ولا يزال رصيدي يرتفع!
هذا مرضي حقًا لشيء منتج آمن. تحصل المعاشات على غلاف سيئ من الأشخاص الذين لا يفهمونها أو إذا قام الوكلاء / المستشارون ببيعها بطريقة خاطئة.

لست متأكدًا من الذي يقول أشياء سلبية عنهم ، لكنني أجد ذلك مشكوكًا فيه جدًا.

عملت في أثينا لمدة خمس سنوات تقريبًا وعندما أراد زميل في العمل أن يكون داعمًا وأنشأ صفحة لجمع التبرعات لمرض السرطان الذي أعانيه ، تم فصلي. شكرا أثينا على 60-80 ساعة عملت في الأسبوع وحصلت على رواتب هراء.

تتعامل أثينا مع بوليصة التأمين الخاصة بي التي تملكها أكورديا لايف. تم بيعه ومراجعته السياسة لعدة أشهر. خلال هذا الوقت ، لم يتم خصم أي أقساط. كان عليهم خصم الأقساط في 13 مارس 2017. لدي حساب فقط لخصم التأمين. في 25 يناير ، قاموا بخصم الأقساط بشكل فردي ، مما تسبب في السحب على المكشوف. اتصلت بأثين على الفور وأرسلت لهم نسخة بالفاكس من معاملاتي المصرفية. عليهم أن يسددوا لي أقساط التأمين وجميع رسوم السحب على المكشوف المستحقة لهم بسبب إخراجهم منها قبل شهرين من الموعد المتفق عليه. قمت بإجراء مكالمات عديدة - حتى تحدثت إلى المشرفين وقيادة الفريق. انتقلت إلى "المعالجة" --- استنتجت أنه لن يتم رد أموالي - خطأ - اتصل مرة أخرى ، وافق قائد الفريق على المبلغ المسترد وسارع إلى معالجته - ليس لديهم عملية استعجال. كان من المقرر ردها وإرسال شيك لي طوال الليل. اليوم هو 16 مارس وما زلت لم أستلم الشيك !! فقط ما هي المدة التي يستغرقها شخص ما ليرى أنه أخطأ وتمت معالجة رد الأموال ؟؟؟ لكن لديهم الوقت لإرسال رسالة إليّ تخبرني فيها عن مقدار قسط التأمين الخاص بي. هل تريد حقًا أن يكون لديك سياسة مع هذه الشركة؟ كل ما حصلت عليه هو الهروب من الناس. "أنا آسف ، أنا أفهم" ليس ما أريد أن أسمعه. لقد اتبعت هذه السياسة لمدة 20 عامًا وهذه هي المشكلة الأولى التي أواجهها. كم من الوقت يستغرقون لدفع سياسة التأمين على الحياة؟ سنة؟؟؟ أريد استرداد أموالي الآن ........ لقد رأيت مراجعات أخرى لهذا يحدث لأشخاص آخرين أيضًا. خطاب موجه لمفوض التأمين بالولاية !!!!!

اضطررت إلى إعطاء النجمة الواحدة ، لأنه لم يكن هناك مكان لـ 5 سلبي. خدمة العملاء الخاصة بهم فاسدة ، قيل لي أن مطالبتي "قيد المعالجة" وسيتم دفعها في غضون 10 أيام. كان ذلك في 20 فبراير. تم الاتصال بهم في 2 مارس ، وقالوا إنه سيتم معالجته في السادس من مارس ، واستدعوه مرة أخرى في 9th وقالوا إنه سيتم الإسراع في ذلك في غضون 24 إلى 48 ساعة. لم نتلق أي مكالمة أو شيكًا ، اتصلنا بهم مرة أخرى اليوم ، 16 مارس ، قيل لنا أنه سيتم الإسراع مرة أخرى اليوم ، وسيتم الاتصال بنا بحلول الساعة 1 ظهرًا في الساعة 2:30 ، كما يزعمون ناتيلي (المشرفة) لم ترد على رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الخاصة بها اليوم بعد أن تحدثنا إليها هذا الصباح. 17 مارس ، حسنًا ، إنه يوم آخر من BS من خدمة العملاء ، تحدث إلى برادي اليوم وقال إن مطالبتي لا تزال قيد المراجعة ، بعد أن قيل لها أمس أنه سيتم التعجيل بها. ثم أخبرني مدير آخر (ويل) أنه سيكون يوم الاثنين أو الثلاثاء قبل أن يتم إرسال الشيك بالبريد. قال لي إنه سيتصل قبل الخامسة مساءً. هذه الليلة. لن أحبس أنفاسي. يا لها من شركة يرثى لها. كما قلت ، سأعطيهم سالب 5 إذا استطعت. لقد تقدمت للتو بشكوى إلى BBB ومفوض التأمين في ولاية أيوا بتاريخ 17/3/2017. مفاجأة! سأعاود الاتصال اليوم وأخبرني أنه سيتم تعجيل الشيك اليوم ، (هذا هو الشخص الثالث الذي أخبرني بذلك في الأسبوعين الماضيين) وسيكون لدينا الشيك صباح الأربعاء ، سنرى.

أنا أحب هذه الشركة! لديهم أفضل منتجات الأقساط في السوق! كتبت واحدة لعمتي العام الماضي ونمت أموالها من 142 ألف دولار إلى 167 ألف دولار. حوالي 18 في المائة من النمو ، مع عدم وجود مخاطر السوق !!!! لا يمكنك المجادلة بالأرقام. فيما يتعلق بخدمة العملاء ، ربما يحتاجون إلى حل بعض الخلل ، لكنني لم أواجه أي مشكلات.

القوة المالية لأثين مثيرة للإعجاب. لديهم حوالي 90 مليار دولار في الأصول المدارة والديون الصفرية. كما أنهم أبرموا للتو اتفاقية مع Voya لإعادة التأمين عليهم بمبلغ 19 مليار دولار وفقًا لناسداك. إنهم الطفل الجديد في الكتلة ، لكن الأرقام لا تكذب !!! أنا أؤمن بشدة بهذه الشركة وسأواصل المساعدة في حماية تقاعد عملائي بمنتجاتهم.

لا أحد يجيب على هواتفهم. لقد توقفوا عن جمع أموالهم (عبر نظام الدفع التلقائي التلقائي) ثم حاولوا اللحاق بالمبالغ الإجمالية المتفق عليها (مرة أخرى عبر WD التلقائي) ولا يمكنهم حتى الحصول على ذلك بشكل صحيح. في هذه المرحلة ، لا أحد يستطيع أن يعطيني محاسبة دقيقة! أبعد من الإحباط!

خدمة العملاء الرهيبة! لا تضع أموالك مع هذه الشركة. أمي البالغة من العمر 82 عامًا لديها راتب سنوي مع أثينا. لقد عاملوها معاملة سيئة للغاية وجعلوا من الصعب للغاية عليها إخراج أموالها. أنه لأمر محزن. إنها تعاني من ارتفاع ضغط الدم وتتصل بهؤلاء الأشخاص وهي مستاءة للغاية لدرجة أنها تخيفني. لقد تحدثت معهم بنفسي لتصحيح عنواننا الذي تم إدخاله خطأً ولم يستمعوا إليه حتى. بدوا مثل الروبوتات على الطرف الآخر. "أنا آسف لأنني لا أستطيع مساعدتك". طلبت التحدث إلى أحد المديرين وقالوا إن أحدهم غير متوفر. الشيء السيئ هو أنه إذا قمت بسحب أموالك بسبب خدمة العملاء الرهيبة ، فعليك دفع غرامة مروعة. يجب أن يكون هذا غير قانوني! من فضلك اطلب مدير من شركتك اتصل بي هذا هو سوء معاملة المسنين!

الخدمة في أثينا مخزية للغاية. والدتي في الستينيات من عمرها وتحاول توحيد تركة عمي معهم منذ شهور. لقد أعطوها التوجيهات المتعارضة والمتضاربة في كل مرة تحدثت معهم. هذه هي الطريقة التي يكسبون بها أموالهم.

خدمة رهيبة للغاية. تجنب بأي ثمن إذا استطعت.

تمامًا مثل معظم الأشخاص الآخرين. أشعر أن Aliance One قد اختطفت سياستي - حيث أسندت أثينا أعمالهم إلى مصادر خارجية. كان الأشخاص في القمة يعانون من ضعف الرؤية في التعامل مع هذا النقل. لا أصدق أنني ما زلت أحاول الحصول على بيان ربع سنوي منهم ، وهو الآن أكتوبر. خدمة العملاء والتواصل الرهيبة.

هذه الشركة فظيعة! ابق بعيدا. ابق بعيدا. يسيئون استخدام العملاء والموظفين. كل ما يهتمون به حقًا هو محافظ حاملي الأسهم.

إلى حد بعيد الشركة الأسوأ والأكثر رعبا للتعامل معها. تحويل معاش تقاعدي فقدوه ، ومواقع ويب لا تعمل ، وسياسات غامضة مصممة لإبقائك مقيدًا بها وليس لك حرية التنقل. أموالك الخاصة.

تجربة سيئة ، استغرق الأمر ما يقرب من 3 أشهر لصرف الأقساط. إليكم الحقائق: إنهم يفعلون كل شيء بالبريد العادي. أرسل في حزمة ، مشكلتهم بسيطة في ذلك ، فهم يرسلون بريدًا إلكترونيًا مرة أخرى بدلاً من الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني. لم تظهر الرسالة أبدًا ، لحسن الحظ اتصلت. كل ما تم تقديمه والموافقة عليه في الأسبوع الماضي من أبريل ، تم إخباره بأن الشيكات في مايو قد خرجت وستخرج في 1 يونيو! لماذا طلبت وضع رقم حساب ليتم التحويل إليه؟ والشيكات تطبع مرة في الشهر فقط. خلاصة القول ، أموالك هي المال وهم يفعلون أي شيء حتى لا يتخلوا عنها. أنا سعيد للغاية لأن أموالي نفذت من أيادي !!

لا أعرف شيئًا عن هذا المكان. بعد قراءة المراجعات الأخرى ، توصلت إلى استنتاج مفاده أن هذا المكان سيء. على الرغم من أنه يحتوي على قطرات خلفية رائعة لالتقاط الصور الرسمية. حفلات الزفاف ، رقصات العودة للوطن ، صور كبار وربما جنازات ؟؟؟

مرحبا هل من أحد في المنزل؟؟ أعتقد أنه تم أخذي !! آمل ألا تكون هذه عملية احتيال ، لقد اتبعت هذه السياسة لفترة طويلة ولم يتم خصم الدفعة الأخيرة ولم يرد أحد على الهاتف. يمكنني تصوير الهاتف في مستودع فارغ كبير يرن فقط .....

خدمة العملاء هي الأسوأ. لا توجد معلومات لمدة عامين تقريبًا عن أموالي

ربما نمت الشركة بشكل أسرع مما توقعوا هذا العام لأن خدمة العملاء لديها بعض فترات الانتظار الطويلة ، لكن لا يمكنك التغلب على أسعارها في الوقت الحالي.

في 2/1/17 طلبت استسلامًا. اعتبارًا من 13/3/2017 (ستة أسابيع) لا يزال "قيد المعالجة". هذا المستوى من الخدمة غير مرضٍ تمامًا! لا أحد يستطيع أن يخبرني لماذا أو كم من الوقت سيستغرق أو حتى أين هو. هل لدى أي شخص فكرة ما هي الخطوة التالية الجيدة؟ سأبلغ مفوض التأمين في ولايتي. حاليًا ، تم تعليق عملي لمدة 38 دقيقة (وما زلت أحسب) للتصعيد. تم استلام الشيك (نهائيًا)

أصبحت خدمة العملاء ممتازة في عام 2017. أنا أحب أثينا و
نمت أموالي بأكثر من 8٪! لقد قمت بسحب الأموال ولم أواجه أي مشكلة. أصبحت الأمور صعبة بعض الشيء في عام 2016 عندما اشترت أثينا شركة Aviva لكن أثينا صعدت إلى اللوحة بطريقة كبيرة!

لقد كنت مع أثينا منذ 4 سنوات. بالإضافة إلى ذلك ، 5 من أفراد عائلتي لديهم أقساط سنوية معهم. لقد كنت سعيدًا جدًا بخدمة العملاء وأداء الأقساط السنوية.

يبدو أنهم يلعبون بأموال الجميع لول يجب النظر إليهم وإخراجهم من العمل مظلل كل شخص يعمل هناك لا يمكن أن يكون هذا الغبي الكبير الذي يضعه يبدو وكأنه واجهة

لقد قدمت طلبًا لسحب الأموال من حسابي وبعد 25 يومًا وثلاث مكالمات هاتفية للمتابعة ما زلت لا أعرف شيئًا على الإطلاق عن طلبي. تنص خدمة العملاء على أنهم يعملون لصالح Alliance One الذي يقوم بجميع عمليات معالجة Athene. في كل مرة طلبت فيها مشرفًا ، قيل لي إن أحدهم سيتصل بي في غضون 48 ساعة ، لكن لم يتصل بي أحد. اليوم ، أخبرتني النائبة سارة أنها ستحول مكالمتي إلى "فريق التصعيد". بعد أن بقيت في الانتظار لمدة 4 دقائق ، تلقيت رسالة مسجلة تفيد بعدم توفر أي شخص للرد على مكالمتي ، ثم تم فصل مكالمتي. اليوم هو الآن 8 مارس 2016 ويبدو أن خطوتي التالية هي الأفضل لاستشارة محامٍ.

عندما قرأت بعض المراجعات الأكثر أهمية ، يجب أن أتساءل ما هي مجموعة الظروف بأكملها في تلك الحالات. من المحتمل أن تكون معلومات التطبيق ضعيفة مما تسبب في حدوث تأخيرات ، أو حالات الاكتتاب التي تواجه صعوبة في تمرير معايير الامتثال المعقولة ، وما إلى ذلك ... لقد كتبت أعمالًا مع هذه الشركة لبعض الوقت وأنا وكيل موضوعي.

شركة رهيبة. سددوا قرضي ، وسحبوا كل أموالي ، وبعد ثمانية أشهر أخذوا دفعة قرض من حسابي المصرفي. (حدث هذا أيضًا في الشهر التالي). ما زلت أنتظر تعويضي عن هذا الخطأ الأخير. ناهيك عن سنوات الأخطاء وخدمة العملاء الرهيبة. السبب الوحيد الذي جعلني أعطيت نجمة واحدة هو أنني اضطررت إلى النشر.

أعتقد أنه من الرائع أن تكافئ موظفيك على الخدمات الممتازة. أتمنى أن تفعل الشركات الأخرى ذلك.

تجربة سهلة وممتعة اليوم الحصول على نماذج محدثة أحتاجها للأعمال السنوية. جعلت أوستن شورز المكالمة بسيطة وسهلة.

لا تستطيع أثينا فعل أي شيء عبر الإنترنت. لنفترض أنهم سيرسلون النماذج ولا يتعين عليهم إجراء مكالمات هاتفية عديدة.
أرسل لي نماذج على سياستي ، مع أسماء الشعوب الأخرى عليها. لا أحد أعرفه.
ورد في آخر خطاب منهم أنه تم إرفاق مغلف الإرجاع بالرفض. أين نذهب من هنا! قراءة المراجعات الأخرى تخيفني حقًا ، فأنا أدفع مدفوعات كل شهر للتأمين على الحياة :(

لقد تعاملت مع أليكس. (تجربة رائعة)!. أنا أوصي به بشدة. لقد تمكنت من حل مشكلتي في مانور فعال ومهذب. يمتلك أليكس أيضًا معرفة كبيرة بالمنتج. أليكس الجدير بالثناء استمروا في العمل الرائع !.

يكلفني المال ، بدلا من جني المال! ابتعد عن هذه الشركة مهما فعلت!

ما زلت أنتظر التحويل منذ يناير 2016 وطلبت أخيرًا تسليم سياسة حياتي في أغسطس وما زلت أنتظر !!!

لقد ألغيت بوليصتي خلال فترة المراجعة المجانية. كان ذلك قبل أسابيع. لا يزالون يحتجزون أموالي. إنهم يشكلون أسبابًا لعدم تحويل أموالي إلى حسابي وتأخير العملية. ليس عملا جيدا. يجب الإبلاغ عنها. مهمتي التالية.

أثينا لديها أسوأ خدمة عملاء رأيتها على الإطلاق. لقد طلبت شيكًا من راتبي السنوي في 1 كانون الثاني (يناير) 2017 ، وأرسلت بالبريد في قسيمة إيداع للبنك الخاص بي حتى يمكن إرسال الشيك بالبريد هناك ، لأنني لن أكون في المنزل عند وصوله. في 17/1/17 اتصلت لمعرفة سبب عدم وجود الشيك في البنك الذي أتعامل معه بعد. قالوا أوه نحن آسفون لكن الشيك لم يُقطع - نسينا. سنرسله بالبريد خلال يوم أو يومي عمل. فقلت تأكد من إرسالها بالبريد إلى البنك كما طلبت ، فقالوا موافق. الآن في 1/25/2017 ليس في بنكي. قالوا إنهم أرسلوها بالبريد إلى منزلي في فلوريدا. ليس هذا ما طلبته. الآن سأنتظر إعادة توجيه الشيك إلي في إنديانا ومن ثم سأقوم بإعادة إرساله بالبريد إلى FL لأنه لا يوجد BOA هنا. قالوا إن بإمكانهم إيقاف الدفع وإرسال شيك جديد بالبريد خلال 3-5 أيام عمل إلى المصرف الذي أتعامل معه. هذه قمامة مطلقة. هذه هي أموالي التي أطلبها. لم يفعلوا شيئًا على الإطلاق لمساعدتي! أثينا هي نفايات! لا تتعامل معهم. لقد كان خطأ يؤسفني بشدة.

لطالما كانت تجربتي مع أثينا سلسة. التطبيق الإلكتروني سهل للغاية للتدفق معه.
شكرا لمساعدتي في إرضاء عملائي.

أجرى مكالمة إلى أثينا هذا الصباح ... ها هي قصتي. كان الشخص الأول الذي تحدثت به أيضًا ودودًا ومفيدًا للغاية ولكن تم قطع الاتصال قبل أن نتمكن من معالجة سبب مكالمتي. الشخص الثاني (تامي) كان ودودًا ولكن يبدو أنه لم يفهم طلبي للحصول على (2015) 1099 ربما بسبب اتصال سيء. الشخص الثالث (عاموس) كان قصيرًا ومنفصلًا ولم يكن ودودًا على الإطلاق! أبلغني أنه سيحيل الطلب إلى قسم آخر. لا أشعر بالثقة في هذه المكالمة ، لقد أجريت مكالمة أخرى وتواصلت مع دانيال الذي يتحدث بلهجة أجنبية. نقلني دانيال إلى خط 411 لمساعدة الدليل الخارجي! اتصلت مرة أخرى وتحدثت إلى Iesha. أيها الناس ، Iesha (ربما تكون مكتوبة بشكل خاطئ) هي جوهرة! كانت هذه المرأة الشابة مفيدة وودودة ومراعية ومفيدة وقبل كل شيء ، استردت مشاعري المضطربة بأن أثينا لم تعد صديقة للعملاء أو جديرة بالثقة. ربما أكون قد بدأت بـ 5 نجوم ولكن مع كل مكالمة فقدت واحدة. أعطي Iesha 5 نجوم و Athene نجمتان. لقد قلبت Iesha الأمور (وبالتالي النجمتين) وبقليل من الحظ ، ستبدأ المكالمة التالية في الصعود مرة أخرى ، ومع ذلك ، احتفظت بهذه الفكرة حتى أرى ما إذا كنت أتلقى 1099 في غضون فترة زمنية معقولة. من الأفضل استخدام Iesha كمشرف تدريب لخدمة العملاء !! شكرا Iesha !! أتمنى أن يكون لديك يوم مبارك جدا!

لم أعرف أبدًا مثل هذا العجز ، فيما يُفترض أنهم محترفون ، يتعاملون مع مبالغ كبيرة من المال !!! لا يمكنهم أن يهتموا كثيرًا بفسادهم ويحبون تمرير الناس عند التعامل مع شكوى. أنا مندهش من أنه عندما يكون المال مستحقًا لأحد العملاء ، فإن الأمر يستغرق سنًا لأي شخص لكتابة شيك ونشره (ربما يحتاجون إلى مساعدة من شخص بالغ في التهجئة ؟!) ابق بعيدًا عن هؤلاء الأشخاص. لا نجوم إذا كان ذلك خيارًا.

من المستحيل الاتصال بالشركة. جميع أرقام الهواتف المدرجة في مواقع الويب المختلفة الخاصة بهم وعلى A.M. الأفضل لم يعد في الخدمة.

لقد حصلنا على راتب سنوي مع أثينا لمدة سبع سنوات ، ويبدو دائمًا أن الانسحابات مشكلة معهم. وكأنه يخرج من جيوبهم. لكن هذه المرة وضعتني حقًا فوق القمة. كل شخص
الذي تتحدث إليه يخبرك بقصة مختلفة. يوم الجمعة الماضي ، كانوا في طريقهم إلى إجراء فحص خلال الليل ، اتصلت يوم الاثنين وقال مسؤول خدمة العملاء أن آخر شخص لم يتعامل معه بشكل صحيح. ومع ذلك ، قالت إنها يمكن أن تعتني بها لا مشكلة. خمن ماذا ، لقد أخطأت ولم تحصل على الأمر بين عشية وضحاها ، والآن يقول المشرف إنهم سيبذلون قصارى جهدهم للحصول على المال يوم الجمعة. أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق. كان عليهم إعطاء نجمة واحدة لنشر المراجعة ، فهم بالتأكيد لا يستحقون ذلك

أسوأ شركة على الإطلاق !!!!!!!!!!!!! لم يدفعوا كامل التأمين على الحياة لجدتي وقد مرت 5 أشهر! كيف؟! لقد بدأت أعتقد أن الفساد متورط وليس لديهم المال لدفعه. وقد وضع هذا العبء المالي على الأسرة. لقد أعطوني معلومات مختلفة في كل مرة أتصل فيها وقد أخبرني المدير بذلك من قبل ، آسف ، أعتذر لأنني لم أقرأ المطالبة بالكامل وأعطيتك المعلومات الخاطئة.
إنهم ليسوا أخلاقيين ، ولا يمكن لأحد أن يجيب على سؤال بسيط ، وعدم الكفاءة هو القاعدة ويبدو أن عمليتهم تزعجك بدرجة كافية بحيث لا تستمر في الاتصال مرة أخرى. حتى عندما كانت جدتي على قيد الحياة ، يمكنك فقط إرسال شيك بالبريد كما لو لم نكن في عام 2019. افعل لنفسك خدمة واختر شركة حسنة السمعة. لسوء الحظ ، كانت جدتي معهم لمدة 20 عامًا قبل وفاتها ، وأنا أتعلم فقط مدى فسادهم.

لدى أثينا أفضل الشروط على المعاشات السنوية لأسعار الفائدة ... لقد مروا بمرحلة حيث كان هناك الكثير من الأموال التي كانت تأتي بسبب المنتجات الكبيرة التي كان عليهم تعيين أشخاص لتوسيعها وتعاني الخدمة. لديهم الآن أكثر من 1300 وظيفة أمريكية !!!

كان الشخص الذي تعاملت معه حسن الاطلاع ومهذب للغاية.

التأمين على الحياة مع هذه الشركة محفوف بالمخاطر. يبيعون سياستك لشركات أخرى ولا يتحملون أي مسؤولية في الإبلاغ عن ممتلكاتك ولا يقدمون خدمة عملاء عندما ترفض الشركة الجديدة تقديم التقارير.

إنهم يحصلون على نجمة واحدة فقط من قبل الجميع لأنهم طردوا جميع الموظفين الجيدين واحتفظوا فقط بالموظفين غير الأكفاء. أوه ، وبالمناسبة ، المعاشات هي شقا.

لقد اتصلت بخدمة العملاء مرتين منفصلتين (11/2016 ، 3/2017) لطلب بيان كامل يوضح تاريخ الافتتاح وجميع المعاملات في راتبي السنوي. لم أحصل على أي شيء حتى الآن. لقد مرت عدة أشهر. كم من الوقت أحتاج إلى الانتظار؟

خدمة عملاء سيئة للغاية. ليست شركة جديرة بالثقة.
أنا قلق من حدوث شيء إجرامي داخل أثينا.
يبدو أنهم لا يملكون المال فعلاً كما يزعمون.

تحاول إحدى عملائنا نقل حسابها من أثينا إلى شركة مرموقة منذ أوائل يناير. لقد اختلقوا كل عذر في الكتاب للاحتفاظ بأموالها وعدم الإفراج عنها. تم تناول كل عذر اختلقوه. قالوا إن لديهم كل شيء في أبريل / نيسان لكنهم لم يحوّلوا الأموال قط. وزعموا مرة أخرى أنهم كانوا على استعداد لتحويل الأموال في سبتمبر ولم يتم تحويلهم بعد.

تبدو منتجات المعاشات رائعة على الورق ، لكن لا تتوقع أن ترى أموالك مرة أخرى إذا وضعتها في أثينا.

للأسف لا يمكنك الإضافة إلى خط (الإيداع) عبر الإنترنت. يجب إرسال شيك ورقي. هذا غير فعال للغاية لعام 2019! إذا لم يكن هناك الكثير من العمل لنقل أموالي ، كنت سأفعل ذلك عاجلاً ، وأعمل على ذلك.

لم تسحب مدفوعات من حسابي لمدة 11 شهرًا حتى الآن. أحصل على الكشك الكامل والركض. أعتقد أنهم قد يرتفعون مع أقساط التأمين الخاصة بي التي ذهبت إلى الأبد. لقد قدمت شكوى إلى مفوض التأمين.