Michael Feravolo

مراجعة Lenovo (Raleigh-NC-USA)

لقد اشتريت جهاز كمبيوتر IdeaCentre AIO 5i (27) في ...

لقد اشتريت جهاز كمبيوتر IdeaCentre AIO 5i (27) في أواخر نوفمبر 2020 وشهدت قفله مع شاشة سوداء عدة مرات خلال الأسبوع الأول. 22 يناير ، مات! تم شراء Premium Coverage ويتم إخبارك الآن أن الأمر سيستغرق شهورًا لإصلاحه نظرًا لعدم توفر أجزاء. هذا الكمبيوتر جديد تمامًا ومن الواضح أنه بنية سيئة. قام الفني بتفكيك الكمبيوتر بالكامل ولم يتمكن من العثور على المشكلة. يجب على Lenovo فقط استبدال الكمبيوتر بالكامل ، ولكن لا ، ستجعل العميل ينتظر شهورًا لإصلاح جهاز كمبيوتر جديد معيب. كبار المشترين ندم. ما زلت لم أتلق أي رد بعد أسبوع منذ أن قامت Lenovo بتصعيده! توعية المشتري! تم تقديم شكوى إلى Better Business Bureau ولم يتم الرد حتى الآن. لينوفو لا تهتم بعملائها! راجع للشغل .. عنوان مراجعة 5 نجوم هذا منذ عامين! هذه الشركة في ورطة.

مترجم