Angie Boudreaux

مراجعة Baton Rouge Water Company

انتقلت إلى مكان جديد في منتصف أغسطس وبعد يومين تلق...

انتقلت إلى مكان جديد في منتصف أغسطس وبعد يومين تلقيت فاتورة شهر كاملة! لقد دفعتها لأنه كان علي ذلك. مخجل. لقد قمت بالتسجيل في الفواتير الإلكترونية على الفور. اعتقدت أن هذه الفاتورة الكاملة كانت لجزء من أغسطس وسبتمبر. لم أتلق أي فاتورة (عبر البريد أو البريد الإلكتروني). أكتوبر ، تلقيت إشعارًا بقطع الاتصال. قيل لي إنني استلمت الفاتورة ، ولم أحصل عليها. هل حقا؟ هذا مثير للشفقة. لا أحد يستطيع فعل أي شيء سوى إلقاء اللوم علي لعدم فتح فاتورتي الإلكترونية لشهر سبتمبر (التي لم أتلقها مطلقًا). حرج عليك. أيضًا ، خدمة العملاء ، إذا كنت ستهمس لصديقك وأنت على الخط معي ، فتأكد من تغطية مستقبل الهاتف (هذا هو الجزء الذي تتحدث إليه). طلبت أيضًا أن يخرجوا ويتحققوا من الخط (لا أعتقد أن الماء قيد التشغيل تمامًا لأن ضغط المياه لدي منخفض جدًا). أربعة طلبات في وقت لاحق ، لا شيء. لا شيئ. أكثر من أي شيء.

مترجم