Philip Coxon

مراجعة Quick Mobile Fix

شركة رهيبة للتعامل معها. لقد حصلوا على هاتفي الآن ...

شركة رهيبة للتعامل معها. لقد حصلوا على هاتفي الآن لمدة أسبوعين ، وفشلوا في الرد على بريد إلكتروني واحد. لا تهتم بالاتصال بالرقم الموجود على الموقع الإلكتروني ؛ لم يتم الرد عليه أبدًا.

متتبع إصلاحهم هو عمل خيالي كلي. في البداية ، يُظهر أن الهاتف قد تم اختباره (شبكة wi-fi ، كاميرا وما إلى ذلك) ، ولكن بعد ذلك بيومين ، تلقيت رسالة تطلب رمز إلغاء القفل الخاص بي (على الرغم من توفيره عند حجز الطلب ، وإرفاقه بـ عبر الهاتف في ملاحظة لاحقة. لقد قرأت منذ ذلك الحين في مكان آخر أن هذا أسلوب تأخير شائع جدًا يستخدم مع العديد من العملاء.

إذا ذهبت إلى متجر Apple ، فيمكنهم استبدال الشاشة في أقل من ساعة ، ولكن على الرغم من مرور أسبوعين كاملين ، لم يتم إصلاح شاشتي.

لم يعد هاتفي يظهر على iCloud ، ابحث عن هاتفي ، ولا يستجيبون لأي محاولات اتصال ، وبدأت أعتقد أنني ربما تكون قد تعرضت للاختراق. أثير نزاع على Paypal ، وسأقوم غدًا بقيادة 80 ميلاً من منزلي إلى مكاتبهم وأطرق الأبواب حتى يرد أحدهم ويعيد هاتفي.

تجنب بأي ثمن.

مترجم