Simon Trigwell

مراجعة Vodafone

مروع. لقد عملت في VF داخل وخارج لمدة 10 سنوات ، لذ...

مروع. لقد عملت في VF داخل وخارج لمدة 10 سنوات ، لذلك ذهبت إلى المتجر في HQ متوقعًا أن يكونوا أكثر دراية من متاجر الشوارع الرئيسية. نعم لقد كانوا أكثر دراية ، وبالتأكيد ليسوا أكثر فائدة! لدي جهاز iPhone 4S قديم بدأ يعاني من خلل Wifi منذ ترقية نظام التشغيل. هذا يجعلها عديمة الفائدة إلى حد ما ما لم أعد ضبطها كل نصف ساعة.

تحدثت إلى جوزيف الذي وصف بأنه مدير. الخطأ الذي أواجهه هو البرمجيات. إنه خطأ معروف تم الاعتراف به من قبل شركة Apple علنًا. هذا يعني أنني سأحتاج إلى شراء هاتف جديد لحل المشكلة. كان جوزيف مدركًا جيدًا للخطأ ، ووافق على أنه لا علاقة لي به ، وقبل أن الهاتف لا يزال تحت الدعم وأنني كنت أتحمل تكاليف بيانات إضافية نتيجة لذلك. مع ذلك ، كانت نصيحته هي مهاجمتي شخصيًا وبشكل متكرر لعدم الترقية إلى هاتف أحدث قبل عامين مما يعني أنني غبي فقط بدلاً من معالجة المشكلة. لقد استخدم وسائل مختلفة لمهاجمتي لدرجة أنني لن أتوسع فيها وأنا مذهول قليلاً لأنني سأواجه مثل هذا الافتقار إلى الاحتراف في متجر المقر الرئيسي.

مترجم