Gauri shankar Agarwal

مراجعة TUI India

كانت تجربة رحلتي الخارجية الأولى إلى سنغافورة وحجز...

كانت تجربة رحلتي الخارجية الأولى إلى سنغافورة وحجزي عبر TUI سيئة للغاية. لقد اضطررنا دون داع إلى السفر من نيودلهي إلى سنغافورة عبر مطار كوالالمبور الدولي إلى مطار كوالالمبور المحلي إلى سنغافورة ، وبالتالي تسجيل الوصول مرتين والسفر من مطار كوالالمبور الدولي إلى مطار كوالالمبور المحلي إضاعة يوم كامل في السفر. لم تكن هناك ترتيبات للاستلام والتوصيل. كان علينا الاتصال بأفراد TUI في كل مرة لمطار وفندق الالتقاط / Dropa. عندما تأخرت رحلتنا إلى سنغافورة من مطار كوالالمبور المحلي لمدة 5 ساعات ، لم يتم ترتيب النقل وعند الطلب أجبرونا على الدفع قبل الترتيب للاستلام. لقد حصلنا على قسائم عشاء لمطعم على بعد 5 كم تقريبًا من فندقنا في سنغافورة مع عدم وجود ترتيبات للحجز في الفندق بعد العشاء. كانت مجموعتنا مكونة من 7 أشخاص ، ولكن تم حجز رحلات الطيران والفنادق بشكل منفصل. دمرت رحلتنا كلها.

مترجم