Raquel

مراجعة NE PA Community Federal Credit...

لم تفعل فانيسا ، نائب رئيس المبيعات ، شيئًا لمساعد...

لم تفعل فانيسا ، نائب رئيس المبيعات ، شيئًا لمساعدتي ، بصفتي عميلًا مخلصًا لمدة 6 سنوات ، في الحصول على قرض لأن شراء سيارتي كان خارج نطاق NEPA. لقد طلبت توثيق هذه السياسة ولم تقدم كتابةً حيث تنص على تلك الشروط. لقد وضعني ممثلو NEPA وحتى قيادتها في موقف سيئ ، حتى عندما أخبرت أحد الممثلين أنني أعيش في ماريلاند (انتقلت إلى هنا من مونرو كونتري) وأنني سأشتري سيارة في منطقة DMV. لقد كان الخيار الوحيد بالنسبة لي هو التقدم بطلب لإعادة التمويل من خلالنا والذهاب إلى USAA ، ولديهم أسعار أفضل منا. تم تسجيل جميع سطورهم ، وقد قال هذا بالفعل من قبل مستشار قرض لي ، وقد كررت فانيسا جزءًا منه. علاوة على ذلك ، استعجلت ، أنا عميل محزن للغاية ، لإنهاء المكالمة لأننا كنا على الهاتف بعد 15 دقيقة من الإغلاق.

خدمة عملاء لا تصدق. لن أتخيل نفسي أقول هذا ، لكن تجنب هذا المكان مثل الطاعون. من واقع خبرتي في الحصول على قرض سيارة ، كان الموظفون البارزون الذين عملت معهم غير محترفين للغاية خلال العملية برمتها ، وتركوني معلقًا كما لو كنت خارج الشارع. لقد ضاع وقتي ولن أتعامل معهم مرة أخرى

مترجم