L

Laura Petrovic

2020-12-14 11:35:14

كان لدي سقف ومزاريب تم استبدالها بـ C&K Serives Ne...

كان لدي سقف ومزاريب تم استبدالها بـ C&K Serives Newburg ، WI منذ 3 سنوات.
تسرب المزاريب. خرج شخص من الشركة وقال إن عامل التثبيت لم يقم بالعمل بشكل صحيح وسيقوم شخص ما بتصحيحه.
اتصلت بهم في أوائل نوفمبر 2017. أردت أن يأتوا قبل أن تكون درجة الحرارة أقل من درجة التجمد ، لأن الجلفطة لن تعمل.
لم يخرجوا حتى أوائل ديسمبر عندما كانت درجة الحرارة 22 درجة. أخبروني أنهم لا يستطيعون الحضور قبل هذا لأنهم كانوا مشغولين مع زبائنهم الآخرين. أعتقد أنني لست زبونًا.
تتسرب المزاريب الآن. ستكون هذه هي المرة الثالثة التي أضطر فيها إلى طلب إصلاح من قبل هذه الشركة. صنعة سيئة للغاية. من فضلك لا تستأجر هذه الشركة أبدا.
في 9 أبريل 2018 ، حددت موعدًا لإصلاح المزاريب بواسطة C&K للمرة الثالثة. أخبرتهم أنني أرغب في الحصول على موعد في 18/5/2018 وسأخذ إجازة ليوم واحد حتى يتمكنوا من الخروج وإصلاحهم. قالوا حسنًا ، لذا عندما وصلت 16/5/2018 اتصلت بهم لأسألهم من سيأتي لإجراء الإصلاح قالوا إنهم لا يعرفون من. لقد تركت رسالة لجدول المواعيد لمعاودة الاتصال بي ، لم يفعل ذلك أبدًا. أرسلت بريدًا إلكترونيًا إلى المدير لكنه لم يرد. في 17/5/2018 الساعة 3:00 مساءً ، تلقيت رسالة صوتية تفيد بأن C&K ألغت موعدي في صباح اليوم التالي لكنها لم تعطني أبدًا سببًا لذلك. لقد أهدرت يومًا من الإجازة حتى يتمكنوا من إصلاح هذا للمرة الثالثة وقالوا لي أن آخذ يوم عطلة آخر عندما قرروا الخروج. رائع!

مترجم

تعليقات:

لا تعليق