Weinhaus H.M. Pallhuber GmbH & Co. KG

Weinhaus H.M. Pallhuber GmbH & Co. KG مراجعة

المراجعات 211
2.9
اتصل بنا
المراجعات 211 صفحة 1 من 3
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
J
2020-12-24 15:31:30

طلبنا النبيذ من Green Week في برلين في نهاية شهر ي...

طلبنا النبيذ من Green Week في برلين في نهاية شهر يناير وقيل لنا أن التسليم سيتم في منتصف فبراير على أبعد تقدير. لقد حصلنا على النبيذ فقط في أبريل ، الكمية الخاطئة. بدلاً من 6 زجاجات ، تم تسليم 12 زجاجة ... أصبحت الفاتورة أكثر تكلفة بمقدار 100 يورو. لن يحدث ذلك مرة أخرى أبدًا ولكن أعتقد ، من المراجعات هنا ، أن تاجر النبيذ لا يتوقع عملاء منتظمين أيضًا

مترجم
A
2020-12-22 5:31:50

مرحباً عزيزي Pallhuber - أيها الفريق ، لقد سمعت عن...

مرحباً عزيزي Pallhuber - أيها الفريق ، لقد سمعت عن النبيذ الخاص بك عدة مرات والآن تم تقديم هذا النبيذ لي في أيام العطلات لتذوقه وقد أقنعني تمامًا بسبب المذاق الجميل.
عن المضيف سيطلب قريبًا بعض الزجاجات ، والتي سأسلمها بعد ذلك لضيوفي.
إذا زاد هذا من حاجتي للزجاجات من منزلك لدرجة أن الطلب المشترك غير اقتصادي ، فأنا أتيت كعميل جديد لا يرغب في الحصول على مزيد من النصائح ، في المظهر.
الرجاء الاستمرار في توسيع الخمور بهذه الجودة الممتازة. شكرا لك!

مترجم
M
2020-12-20 21:43:32

لذلك للأسف لا أستطيع فهم المراجعات هنا.

لذلك للأسف لا أستطيع فهم المراجعات هنا.
لراحة بالي ، ألاحظ أن التعليقات السلبية تتعلق بمكالمات مندوبي المبيعات ، ولكن ليس المنتج.
لقد كنت عميلاً منذ حوالي عام 2015 لأنني بصفتي زائرًا لأسبوع Travemuender تمكنت من الاستمتاع بالطعام والمشورة. منذ ذلك الحين أتلقى مكالمة كل 6 أشهر. كان طلبي الأخير في 2018 والأمس ضربته مرة أخرى. لذلك تلقيت مكالمات 4 مرات على الأقل ولم أبدي أي اهتمام. لم تكن هذه مشكلة على الإطلاق وكانت المكالمة الهاتفية تنتهي دائمًا بشكل جيد.

تعامل رائع ، بين الحين والآخر عرض لطيف ودائمًا اتصال لطيف. بالطبع ، يمكنك بالتأكيد الحصول على شيء مشابه في مكان ما أرخص قليلاً ، ولكن إذا كان كل شيء مناسبًا ، فلا أرى أي سبب.

مترجم
L
2020-12-15 12:44:44

مكالمات مزعجة للغاية !!!! طلبنا مرة واحدة ولن يحدث...

مكالمات مزعجة للغاية !!!! طلبنا مرة واحدة ولن يحدث ذلك مرة أخرى ... قدمنا ​​طلبًا منذ حوالي عامين ومنذ ذلك الحين يتم الاتصال بنا شهريًا. في كل مرة نقول فيها شيئًا جديدًا ، نقول إننا لا نريد أن يتم الاتصال بنا بعد الآن ، في هذه الأثناء لم نعد ودودًا ... لا فائدة ... بعد شهر ، أبلغوا مرة أخرى. حقا مخيف. من يشتري النبيذ هناك؟

مترجم
j
2020-12-15 2:29:15

في معرض تجاري ، تم إقناعنا بشراء المنتج ، على الرغ...

في معرض تجاري ، تم إقناعنا بشراء المنتج ، على الرغم من أننا لم نرغب في ذلك ، فإن البائع لم يستسلم.
تم التأكيد لنا أن شركة الشحن ستتصل بنا ، ولم يكن هذا هو الحال أيضًا.
علاوة على ذلك ، تم تفريغ البضائع عند الجيران ولم نكن نعرف شيئًا عنها لمدة أسبوعين تقريبًا.
العصير ليس شيئًا خاصًا وبالتأكيد لا يستحق الكثير من المال.
الآن ستكون الإجابة على الأرجح تعليقًا آخر غير معقول من الشركة. يا له من عار!

مترجم
B
2020-12-11 1:04:58

النبيذ ذو مذاق جيد ، حتى لو كان يمكن وصفه بأنه باه...

النبيذ ذو مذاق جيد ، حتى لو كان يمكن وصفه بأنه باهظ الثمن مقارنة بالجودة ؛ العصائر باهظة الثمن للغاية.

لكن الأسوأ من ذلك كله هو "المستشارون" (المصطلح الأفضل: "مندوبي المبيعات المخترقين للغاية"): يواصل الناس الاتصال ، على الرغم من أنهم يقولون إنهم لن يحتاجوا إلى أي شيء في الأشهر القليلة المقبلة. بالإضافة إلى ذلك ، لديك شعور بأن لديهم القدرة العقلية لسمكة ذهبية: لقد ذكرت في المحادثة عدة مرات ونوقش أن اسمي هو Blum وأن البيانات غير صحيحة بالنسبة له. في نهاية هذه المحادثة التي استمرت ثلاث دقائق ، قال المستشار وداعًا مرة أخرى بعبارة "وداعًا ، سيد [اسم آخر]" - لا يصدق! ببساطة لا يتم تقييم خدمة العملاء طالما أنها لا تحقق مبيعات.

مع مثل هذه الأسعار وبيت النبيذ الذي ، وفقًا لفلسفته الخاصة ، يولي أهمية كبيرة للمستشارين ، يجب أن تكون قادرًا أيضًا على توقع الحصول على مستشار عميل شخصي يستحق اسمه أيضًا.

نظرًا لوجود عروض جيدة بين الحين والآخر ومذاق النبيذ الجيد ، فقد تم منحه نجمتين على الرغم من الانتقادات. نصيحة: لا تمنح أبدًا موافقتك على استخدام البيانات الشخصية لأغراض إعلانية عند التسوق هناك. أنت في الواقع توفر على نفسك الكثير من المتاعب وتضيع الوقت من خلال اختراق المكالمات الإعلانية.

مترجم
A
2020-12-9 5:03:08

لدي في معرض المستهلك 48 فلوريدا. النبيذ المطلوب ، ...

لدي في معرض المستهلك 48 فلوريدا. النبيذ المطلوب ، والذي تم تسليمه بعد ذلك بسرعة على الفاتورة. النبيذ ، إذا قمت بتضمين الإضافات ، بسعر معقول والجودة بالترتيب. للأسف ، لقد منحت أيضًا موافقتي على المكالمات الإعلانية. افترضت أن هذه تحدث من حين لآخر. مباشرة بعد التسليم ، تم إجراء المكالمة الأولى لبيع المزيد من النبيذ لي. تم رفض طلبي لمعاودة الاتصال بعد حوالي نصف عام ، وتم إجراء مكالمات كل 10-14 يومًا. لم أكن أرى ذلك على أنه "استشارة" بل كان بمثابة إرهاب هاتفي وحظرت إجراء المزيد من المكالمات والإعلان. منذ ذلك الحين ، ساد السلام.

مترجم
M
2020-12-8 6:49:02

لقد طلبنا نبيذًا واحدًا * ، وكان التعامل احترافيًا...

لقد طلبنا نبيذًا واحدًا * ، وكان التعامل احترافيًا واحتفظ النبيذ بما وعد به. ولكن بعد ذلك ... مكالمات مرارًا وتكرارًا من العديد من الموظفين ، تم إبلاغنا دائمًا بأننا لم نعد نرغب في الاتصال بنا ، ولكننا سنتواصل عندما نريد طلب النبيذ الجديد. وبعد يوم اتصال آخر من رقم هاتف آخر. أبلغت بعد ذلك أنه يجب حذف بياناتي / بياناتنا ، وقد أبلغت ذلك أيضًا عبر البريد الإلكتروني ... لسوء الحظ ، لم يكن ذلك مفيدًا حتى يومنا هذا ، لقد قمت دائمًا بحظر أرقام الهواتف ، ولكن دائمًا المكالمات من أرقام أخرى ، حتى طلب متكرر لحذف البيانات لم يساعد ....

لسوء الحظ ، يتمتع النبيذ الرائع بمذاق سيء تمامًا ، وهو أمر مخز ، لأننا لن نطلب نبيذًا جديدًا من Pallhuber بعد الآن ...

توصية للإدارة: يجب إيقاف تشغيل نموذج العمل الذي يحتوي على دافعات ، لأنه يمكن بالتأكيد توزيع النبيذ الخاص بك بشكل أفضل بطريقة مختلفة ، لأن قاعدة العملاء مع العملاء المنتظمين ستكون بالتأكيد أكبر.

مترجم
T
2020-12-7 2:25:13

أكثر

مترجم
k
2020-12-6 5:00:35

يجب توخي الحذر من المفترض أنك تدفع الفاتورة من الم...

يجب توخي الحذر من المفترض أنك تدفع الفاتورة من المفترض أنك لم تكن قد دفعت الفاتورة ، ثم تتلقى بريدًا من محامي مركز التجارة العالمي وهم يهددون حقًا تاجر النبيذ هذا ، ولا أريد أن أطلب نبيذًا واحدًا بعد الآن

مترجم
S
2020-12-3 19:24:40

الانتباه مضمون خطر الإرهاب عبر الهاتف! في كشك ، قر...

الانتباه مضمون خطر الإرهاب عبر الهاتف! في كشك ، قررت شراء صندوقين من النبيذ. كان الموظف قد أكد لي أنني سأضطر إلى إعطاء رقم هاتفي المحمول فقط لشركة الشحن لأي استفسارات. Tjaaaa AAABER بعيدًا عن التسليم تبعه كل أسبوعين عدة مكالمات من 10 Ver لا يصدق. أعداد. لم تكن القائمة السوداء للهاتف المحمول مليئة بالأرقام مطلقًا. لسوء الحظ ، لم أنجح في إخبار الموظفين بوضوح بضرورة حذف بياناتي. بموجب القانون ، لا يُسمح لهم بالاتصال بعد الآن ، لكن هذا يحدث على أي حال. وبالتالي ، كان علي تغيير رقم هاتفي المحمول. بعد ذلك ساد الصمت. نتمنى ألا يكون هذا المحل موجودًا بعد الآن ، حتى لا يتم ترويع الآخرين.

مترجم
L
2020-11-26 8:47:34

مكالمات مزعجة للغاية !!!! طلبنا مرة واحدة ولن يحدث...

مكالمات مزعجة للغاية !!!! طلبنا مرة واحدة ولن يحدث ذلك مرة أخرى ... قدمنا ​​طلبًا منذ حوالي عامين ومنذ ذلك الحين يتم الاتصال بنا شهريًا. في كل مرة نقول شيئًا جديدًا ، نقول إننا لا نريد أن يتم الاتصال بنا بعد الآن ، وفي هذه الأثناء لم نعد ودودًا ... لا فائدة ... بعد شهر واحد ، أبلغوا مرة أخرى. حقا مخيف. من يشتري النبيذ هناك؟

مترجم
R
2020-11-21 14:09:56

لقد كنت عميلاً لمدة عامين ، ولا يمكن لأي شيء الشكو...

لقد كنت عميلاً لمدة عامين ، ولا يمكن لأي شيء الشكوى. في Pallhuber ، أحب النبيذ والمشروبات الكحولية الحلوة خاصةً عندما أتسوق. أنا لا أعطي رقم هاتف ، لذلك لا أحد يتصل. في اليوم السابق أمس ، طلبت النبيذ مرة أخرى في المعرض ، لكنني ما زلت عميلاً. شكرا لك

مترجم
N
2020-11-20 3:23:42

لقد كنت على دراية كبيرة بمستشار النبيذ الخاص بي لس...

لقد كنت على دراية كبيرة بمستشار النبيذ الخاص بي لسنوات. متواضع جدا. شكرا للسياسيين الذين عملت معهم. لا يزالون متمسكين بعملائهم المنتظمين في هذا الوقت الصعب. أبقه مرتفعا. ابقَ بصحة جيدة وبعد الوباء أتطلع إلى محادثة شخصية. ودائما في سلام مع التسليم. النبيذ المفضل لدي. هي كابيرنت ساوفيجنون جنوب أفريقيا روبرتسون. نبيذه الجيد بفضل موضوع Ganse.

مترجم
P
2020-11-9 14:44:39

إزعاج البائع بشكل متكرر على الرغم من الطلبات المتع...

إزعاج البائع بشكل متكرر على الرغم من الطلبات المتعددة والودية للتوقف عن الاتصال بنا. هنا علينا أن نعمل على مخاطبة العملاء ، وإذا لزم الأمر ، أيضًا على الامتثال لإرشادات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

مترجم
J
2020-11-6 3:12:17

الممثلين مزعج جدا ومزعج! اتصل 5-9 مرات في اليوم. ل...

الممثلين مزعج جدا ومزعج! اتصل 5-9 مرات في اليوم. لا تستمع وأريد البيع فقط. أنا فقط بخيبة أمل كبيرة وأشعر بالضيق. إنه لأمر مؤسف أن توجد مثل هذه الأساليب. أود شراء هذا النبيذ. لكن ليس مرة أخرى في ظل هذه الظروف. من فضلك لا تشتري من هذه الشركة. دعم أفضل لتجار النبيذ الصغار !!!

مترجم
S
2020-11-5 0:50:03

لا يمكننا أن نقول أي شيء سيء عن جودة وطعم النبيذ. ...

لا يمكننا أن نقول أي شيء سيء عن جودة وطعم النبيذ. ومع ذلك ، يجب على Pallhuber التفكير بجدية في وكلاء الشحن. لقد مر ما يقرب من شهرين قبل أن يصبح النبيذ معنا أخيرًا. لقد استغرق الأمر أكثر من شهر حتى يقوم وكيل الشحن بالتسجيل لأول مرة. جمعة. مع الرغبة في التسليم في اليوم التالي. للأسف لم نتمكن من ذلك اليوم وأرادوا الاتصال بنا مرة أخرى. بعد أن لم يأتِ شيء من شركة الشحن ، اتصلنا مرة أخرى وكتبنا رسالة نصية قصيرة وبعد 4 أسابيع على الأقل من الموعد الأول ، تم تسليم النبيذ.

كما قلت: الخمر عظيم وموصى به. ولكن إذا كنت ترغب في الطلب بسرعة أكبر (12 صندوقًا) ، يمكنك الانتظار إلى الأبد.

للأسف كانت هذه هي المرة الثالثة (خلال عام واحد).
في المجموع ، اشترينا النبيذ بالتأكيد مقابل 1500 يورو على الأقل (نعطي النبيذ سعيدًا جدًا وهو دائمًا جيد). بما أنك يجب أن تتوقع خدمة أفضل.

لذلك ، سننظر في المستقبل فيما إذا كنا نطلب مرة أخرى أو بالأحرى نذهب إلى تاجر النبيذ المحلي.

مترجم
D
2020-11-4 2:16:44

أنصح كل شخص بأي تعاملات تجارية مع هذه "الشركة" الم...

أنصح كل شخص بأي تعاملات تجارية مع هذه "الشركة" المسماة Pallhuber GmbH ، وما إلى ذلك من!
ما لم تكن تريد أن تتعرض لمضايقات شديدة وإحضار أموالك المرهقة والمكتسبة بصدق.

حقيقة أن بعض الشخصيات المريبة يجلسون في مدن الملاهي لإغراء زوار الحديقة المطمئنين بتذوق النبيذ ، ومن ثم في أفضل طريقة لإجبارهم على توقيع عقد ، تتحدث عن الكثير.

ولكن بصرف النظر عن "إستراتيجية المبيعات" المخيفة والمتطفلة (والتي تتضمن أيضًا المكالمات الهاتفية العاجلة) ، فإن الهياكل الداخلية لهذه "الشركة" ليست مهنية على أقل تقدير.
نظرًا لأن الفواتير المدفوعة بالفعل ، طلبت مرارًا وتكرارًا ، لأنني أقتبس: "لا يمكن تعيين الدفعة داخليًا". ثم لا يزال بإمكانك إرسال العديد من الإيصالات الأصلية. حتى قسيمة التحويل المصرفي الداخلي ليست كافية. بعد فترة زمنية معينة ، سيتم تشغيل سائقي "الشركة" دون تأخير لإجبارك على دفع ضعف وثلاثة أضعاف !! ترقى الاستراتيجية إلى حقيقة أنك في مرحلة ما مع الأعصاب في النهاية وثلاث مرات أكثر من أجر القيمة ، لأن أيضًا تشغيل المحامي ، للأسف ، سيكون أكثر تكلفة من التسوية الخاطئة للحساب الثلاثي.

يرجى الابتعاد عن هذه "المنهجية" والحصول على البضائع الخاصة بك من الشركات ذات السمعة الطيبة. وهذا يشمل كل سوبر ماركت قاب قوسين أو أدنى.

بالمناسبة ، حماية المستهلك قيد التشغيل أيضًا.

ملاحظة. يمكنني توثيق كل شيء موصوف من اليوم الأول فصاعدًا ...

مترجم
H
2020-11-3 23:55:40

ما زلنا راضين جدًا عن شركة Pallhuber. خاصة الآن في...

ما زلنا راضين جدًا عن شركة Pallhuber. خاصة الآن في هذا الوقت الذي يتم فيه إغلاق جميع المطاعم والبارات وعلينا جميعًا توحيد أنفسنا للنجاة من هذه الأزمة ، إنه لمن دواعي سروري أن يكون لدينا المزيد

مترجم
T
2020-11-1 8:11:16

تحديث 5 أكتوبر 2020

تحديث 5 أكتوبر 2020
بعد مكالمة هاتفية لمدة ساعة مع مدير المبيعات في 28/09/2020 ، قيل لي إن مندوبي المبيعات يجب ألا "يعملوا" بهذه الطريقة. وقد وُعدت بعدم استدعائي مرة أخرى.
تم استدعائي مرة أخرى في نفس اليوم. لكن قيل لي أن الأمر قد يستغرق يومين حتى يتلقى الموظف المعلومات.
تم استدعائي مرة أخرى في 3 أكتوبر 2020 الساعة 6:46 مساءً.
أراد البائع معرفة سبب تلقيه رسالة من قسم المبيعات مفادها أنه لا يجب عليه الاتصال بي بعد الآن.

ثم كان علي أن أقوم بـ 30 دقيقة أخرى. الاتصال الهاتفي مع السيدات والسادة المسؤولين.

لا يمكنك شرح سبب تصرف الموظف بهذه الطريقة.
لقد وعدت مرة أخرى بأن ذلك لن يحدث مرة أخرى.
لدي فضول لمعرفة ما إذا كان سيتم الالتزام بها هذه المرة ، إن لم تكن العواقب القانونية ستتبع.

الرد على التحديث من 09/08/2020
هناك فرق بين الاتصال مرة أو مرتين في السنة ، وتكرار الاتصال بالعميل (8-9 مرات في السنة) وما يفعله "مندوبو المبيعات".
هل ترغب في الخروج من الأشهر الثلاثة الماضية؟
06/12/2020 9:12 م
07/06/2020 16:21
07/06/2020 8:53 م
07/06/2020 8:57 م
07/07/2020 03:53 م
08/17/2020 07:52 مساءً
21/08/2020 07:20 مساءً
08/24/2020 9:06 م
08/25/2020 6:59 مساءً
08/28/2020 8:26 مساءً
08/31/2020 07:40 مساءً
09/01/2020 7:04 م
02.09.2020 19:51
03.09.2020 20:44
04.09.2020 18:03
05.09.2020 16:44
14/09/2020 8:56 م
09/24/2020 07:45 مساءً
وهذه مجرد مكالمات من أحد أرقام هواتفه المستخدمة ، وآخر 3 أشهر!
هذا لا علاقة له على الإطلاق بالاتصال الشخصي ، المستشار ، الشريك!
ناهيك عن "الذهاب إلى البحر!"
ولأن "البائع" أخبرني شخصياً أن الأمر يتعلق بعمولته. سأترك النقاط تسجل: المستشارون والشركاء يقفون في الغرفة.
وعندما أقول لا أريد أن يتم الاتصال بي عدة مرات (ليس للحملات والإصدارات الجديدة وما شابه) ولكن بدلاً من ذلك مرتين في السنة مقابل 700 + لكل منها ، للتسوق في معرض تجاري. ثم على البائع ببساطة أن يقبل ذلك! دون الحاجة إلى إرسال بياناتي إلى حماية البيانات مرة أخرى بشكل منفصل!
فقط لأن مستوى الإدارة / الموظفين ليس لديه مندوبي المبيعات "تحت السيطرة" ويشرح لهم بوضوح. لا ينبغي إزعاج العملاء. لا زبائن!

منذ أن تم استدعائي اليوم مرة أخرى ، هذا يكفي بالنسبة لي!
في المرة القادمة التي أتصل فيها ، سأتصل بالشرطة وسأوجه اتهامات لكل من البائع والشركة!

تحديث:
تزايدت المكالمات لبضعة أشهر وكانت شديدة لمدة 4-5 أسابيع. تتلقى مكالمة كل يوم ، أحيانًا بعد الساعة 9 مساءً. هذا بالفعل حدود
الإرهاب عبر الهاتف!
على الرغم من أنني قلت بالفعل عدة مرات ، أريد فقط أن أطلب مرتين في السنة. سأفكر في تقديم شكوى إلى الشرطة. ألا يجب أن يتغير ذلك على الفور!

أنا راضٍ بشكل أساسي. لم تتلق التسليم الخاطئ. ومع ذلك ، فإن المكالمات المستمرة من البائعين مصدر إزعاج. لقد كنت عميلًا منذ حوالي 10 سنوات ودائمًا ما أطلب مرتين في السنة في معرض الربيع والخريف
ولكن منذ حوالي عامين ، كان البائع "الجديد" يتصل بي عدة مرات في السنة وهو مستمر بالفعل حتى يقبل إجابتي بأنني أريد فقط تقديم طلب كبير مرتين في السنة. (وإلا فلن تحصل على دعوة للمعرض من أنا وسيتم تأجيلها بأعذار)
وبعد آخر طلب قمت به في im شخصيًا في بداية شهر مارس ، اتصل بي بعد حوالي أسبوعين وسألني عما إذا كنت في المعرض مع im.
الخمور ذات قيمة جيدة للمال
ويمكنك محاولة طلب كل ما تريد (أعتقد أن هذا مهم جدًا لغير خبراء النبيذ مثلي)
ومع ذلك ، يجب إبلاغ البائع مرة أخرى بوضوح أن رغبات العملاء يجب أن تؤخذ في الاعتبار (على سبيل المثال ، عدد المرات التي تطلبها)! وإلا سأبحث عن مورد آخر في المستقبل!

مترجم
T
2020-10-28 13:49:15

منذ ذلك الحين اشترى الخمر ، إذ كان يضايقنا باستمرا...

منذ ذلك الحين اشترى الخمر ، إذ كان يضايقنا باستمرار عبر الهاتف ، رغم تهديد المحامي والعقاب البدني. لا تترك رقم هاتف محمول أو عنوان بريد إلكتروني هناك.

بصرف النظر عن ذلك ، فإن الأسعار باهظة حقًا بالنسبة للجودة والذوق. نفس الجودة والذوق الرفيع في كل سوبر ماركت بربع السعر

مترجم
M
2020-10-25 3:11:52

لا أعرف ما لدى الناس هنا من خلال مراجعاتهم السلبية...

لا أعرف ما لدى الناس هنا من خلال مراجعاتهم السلبية. أنا بنفسي كنت عميلاً لما يزيد قليلاً عن 3 سنوات وأطلب من وقت لآخر للمعارض التجارية في الربيع أو الخريف .. فقط ما يتم طلبه هو الذي يتم تسليمه ليس أكثر أو لا أقل ... لا أتلقى مكالمات متطفلة ... تعرفت على Pallhuber من خلال صديقة جيدة كانت عميلاً مخلصًا لأكثر من 15 عامًا ... لم تواجه أي مشاكل مطلقًا .. ونحن عملاء راضون جدًا ..

مترجم
S
2020-10-23 19:15:00

لقد كنا عملاء لسنوات عديدة. ولكن الآن كفى لنا حذفن...

لقد كنا عملاء لسنوات عديدة. ولكن الآن كفى لنا حذفنا من القائمة البريدية / دليل الهاتف. الاتفاقات لا يتم الاحتفاظ بها. تواريخ التسليم المتفق عليها أو المكافآت الموعودة أو هذه المرة تم تسليم شيء ما سبق ذكره على الهاتف ولا نريده نادرًا ما يعمل. النبيذ جيد ، لا يسعني إلا أن أنصح ضد خدمة العملاء واستراتيجية المبيعات. يتحدث المرء بالدوار حتى لا يكاد المرء يفكر فيه. لقد غضينا الطرف لفترة طويلة ، لكننا الآن لم نعد نحبها.

مترجم
S
2020-10-22 20:50:48

أنا شخصياً كنت أحد عملاء Pallhuber لمدة عامين تقري...

أنا شخصياً كنت أحد عملاء Pallhuber لمدة عامين تقريبًا.
ليس لدي أي شكوى على الإطلاق من أي شيء.
جودة النبيذ رائعة. كل شيء مشمول من حيث الذوق والسعر.
هناك أيضًا عصائر ومسكرات عالية الجودة أيضًا.
من حيث السعر ، بالطبع ، يجب على كل شخص أن يرى بنفسه ما يريد إنفاقه.
بالتأكيد ، إذا كنت على سبيل المثال طلب نبيذ مثلج ، لا يمكنني الشكوى إذا كان الطلب باهظ الثمن ...
الجودة ثم التكاليف.
بالطبع ، أنا شخصياً أشتري زجاجة أو اثنتين من السوبر ماركت. هذا ببساطة بسبب حقيقة أن نبيذ Pallhuber يجب أن يظل شيئًا مميزًا بالنسبة لي ، والذي لا أتعامل معه إلا في عطلات نهاية الأسبوع.

لا يمكنني الإبلاغ عن "الإرهاب عبر الهاتف" كما يصفه الكثيرون هنا.
مرشد النبيذ الخاص بي يتصل بي في بعض الأحيان فقط. هذا أيضا متفق معه. مرة كل ربع - عندما يأتي.
ومع ذلك ، كما هو الحال مع البائعين الآخرين ، لا يمكنني الحكم.

يتم التسليم من قبل وكيل الشحن. هنا يستغرق الأمر برمته حوالي أسبوع إلى أسبوعين (حسب الترتيب والوقت من العام -> بالطبع ، يرغب الكثيرون في تجديد مخزونهم حول عيد الميلاد لقضاء العطلات واستخدام عروض الكريسماس الرائعة). بشكل كامل في إطار العمل.

نصيحة جيدة من جميع النواحي بسعر عادل بناءً على الجودة - توصية من جانبي!

مترجم
A
2020-10-20 14:45:48

انتباه! تحت أي ظرف من الظروف تأمر بأي شيء! في رأين...

انتباه! تحت أي ظرف من الظروف تأمر بأي شيء! في رأينا شقاً سيئة. بمجرد حصول المستشارين على رقم الهاتف الذي يتصلون به كل بضعة أسابيع ويحثون العملاء على طلب النبيذ مرة أخرى. لم يتم قبول "لا"! ذات مرة طلب شعبي النبيذ في معرض تجاري ، ومنذ ذلك الحين كان هناك رعب عبر الهاتف. أخبرت والدتي المستشارين على الهاتف أنها لم تعد بحاجة إلى أي شيء ، ولكن تم توصيل عدد قليل من صناديق النبيذ بعد أسبوع. هذه أيضًا ليست نصيحة جيدة كما يشرحها Pallhuber ، فمن الصعب الإقناع بطلب شيء ما مرة أخرى.
لا تشتري أي شيء من Pallhuber ، فسوف تندم عليه بسبب كثرة المكالمات! إنه يزعجنا بجنون! إذا استمر Pallhuber في تجاهل إلغاءنا ، فربما يتعين على محامينا المساعدة الآن.

مترجم
D
2020-10-19 3:17:49

التسليم إلخ كانت جيدة. ومع ذلك ، فإن المكالمات الم...

التسليم إلخ كانت جيدة. ومع ذلك ، فإن المكالمات المستمرة مزعجة للغاية! بغض النظر عن عدد المرات التي تقول فيها أنك لا تريد أن يتم الاتصال بك بعد الآن ، يتم تجاهلها بمهارة ، وستعود المكالمة التالية! هذا وحده هو سبب عدم طلبنا هناك بعد الآن! ما عليك سوى اتباع رغبات العملاء ، فهذا من شأنه أن يوفر لك بعض التقييمات السيئة ويبقى العملاء معك !!!

مترجم
S
2020-10-18 11:57:11

على الرغم من أنني لا أرغب في الاتصال بي مرات عديدة...

على الرغم من أنني لا أرغب في الاتصال بي مرات عديدة بعد الآن. إنه ملاصق للتحرش. ما رفض ذلك؟

في الواقع كان لدي منتج جيد وأود أن أطلبه مرة أخرى.
لكن بالطبع فقط عندما تكون فارغة ثم أتصل أو أتصل.

--------------------------------------

الإجابة التي تكتبها لا تتطابق مع تجربتي على الإطلاق.
كل بضعة أسابيع ، يتصل بك شخص ما ، وإذا أوضح لك صديقك على الهاتف أنك لا تريد أن يتم الاتصال بك ، ولكن بعد بضعة أسابيع اتصل مرة أخرى؟ بالإضافة إلى ذلك ، يتم بعد ذلك تقليص موظفيهم ولا يمكنهم نطق أحدهم.
هنا لا يتم التركيز على العميل على الإطلاق. كل شيء عن بيع شيء ما.
ما علاقة ذلك بـ "أفضل خدمة واتصال ودي"؟

___________________________

ملاحظة: إذا كان بإمكان "خدمة العملاء" فقط الوصول إلى بياناتي ، فهل يتصل بي المستشار؟ من أين يحصل على رقم هاتفي إذا لم يكن لديه حق الوصول إلى بياناتي لأسباب تتعلق بالخصوصية؟
هنا من الصعب ببساطة على العميل. هذا لا علاقة له بحماية البيانات على الإطلاق. إذا اتصلت إحدى الشركات بعميل وقال العميل على الهاتف أنه لم يعد يريد الاتصال بك ، فيجب على الشركة قبولك. هذا ينطبق أيضا على Pallhuber !!!

مترجم
D
2020-10-18 9:37:03

نبيذ ممتاز جدا. ليس الأرخص من حيث السعر ، ولكن كل ...

نبيذ ممتاز جدا. ليس الأرخص من حيث السعر ، ولكن كل كوب من النبيذ المختار يعوض عنه. والجودة لها ثمنها. النصيحة (عبر الهاتف أو في الموقع في المعارض التجارية (قبل كورونا)) رائعة حقًا!

مترجم
X
2020-10-15 18:35:18

في معرض السفر في تسفيكاو ، طلبنا سلعًا تبلغ قيمتها...

في معرض السفر في تسفيكاو ، طلبنا سلعًا تبلغ قيمتها حوالي 90.
عند الطلب ، تم التأكيد لنا عدة مرات أن وكيل الشحن كان يعمل معنا وسيتصل في الوقت المناسب مسبقًا.
في اليوم السابق للتسليم ، تلقيت مكالمة من شركة الشحن تفيد بأن التسليم محدد في اليوم التالي في الساعة 9:00 صباحًا وسألوني عما إذا كان هناك شخص ما في المنزل.
بالطبع ، لم يكن أحد في المنزل في صباح أيام الأسبوع وتم تسليم الطرد إلى الجار! البضائع على ما يرام - التسليم معيب.

مترجم
H
2020-10-15 18:09:12

لا أستطيع أن أسمع بعد الآن النبيذ والعصائر باهظة ا...

لا أستطيع أن أسمع بعد الآن النبيذ والعصائر باهظة الثمن. الأشخاص الذين تعرفهم ما تكلفته ، لذلك لا تشتكي دائمًا. حصلت على نبيذي مرة أخرى يوم الاثنين ، بالطبع كان هناك الكثير من المال ولكن لديك أيضًا نبيذ رائع والجودة بها المزيد

مترجم
J
2020-10-13 14:28:26

لا أستطيع أن أفهم تجربة البعض هنا. نحن الآن عميل ل...

لا أستطيع أن أفهم تجربة البعض هنا. نحن الآن عميل لمدة نصف عام ولدينا الآن تذوق النبيذ الثاني وكان توصيل النبيذ الثاني سريعًا جدًا أيضًا. نحن راضون جدًا عن كل شيء يعمل والنبيذ يستحق سعره حقًا!
شكرًا لك عزيزي فريق Palhuber!
نتطلع إلى تذوق النبيذ القادم

مترجم
K
2020-10-12 16:03:36

لا تطلب أي شيء !!! بمجرد أن يحصل Pallhuber على الر...

لا تطلب أي شيء !!! بمجرد أن يحصل Pallhuber على الرقم ، فإنهم يتصلون بأكثر الطرق قوة ، حتى لو رغب المرء في حذفه من قاعدة البيانات. وإذا قمت بحظر الرقم الذي تتصل به بشكل دائم برقم جديد. ابعد يديك! لقد فكرت بالفعل في إعلان.

يمكن أن يصبح النبيذ أرخص وأفضل في أي مكان آخر دون تلقي مكالمات مزعجة! إذا كان بإمكانك إعطاء صفر نجوم سأفعل ذلك!

مترجم
A
2020-10-12 11:57:16

لذلك ..... لا يمكننا تأكيد المراجعة السيئة. نحن را...

لذلك ..... لا يمكننا تأكيد المراجعة السيئة. نحن راضون جدًا عن عرض الخمور. تحدثنا مع السيد CW من فرايبورغ عن تذوق النبيذ في حديقتنا مع 12 شخصًا. لقد كانت أمسية ممتعة ومفيدة للغاية. كان السيد و. مؤهلًا وودودًا للغاية. يمكنه الإجابة على جميع الأسئلة المتعلقة بأنواع النبيذ الأكثر اختلافًا. أعلى كل شيء ممتاز! علاوة على ذلك ، كان اختيار الخمور التي تم إحضارها عملاقًا. مرة أخرى ، كل شيء ممتاز.
سوف نكرر ذلك العام القادم!

بالمناسبة ، إلى كل من يشتكي من المكالمات الإعلانية ... لقد وقعت جميعًا على نموذج موافقة في وقت ما. ما عليك سوى التراجع عن الكتابة وهي هادئة بالفعل :-)

مترجم
D
2020-10-11 9:46:50

البائعين المتطفلين ، "حد أدنى للطلب" مرتفع جدًا.

البائعين المتطفلين ، "حد أدنى للطلب" مرتفع جدًا.
لحسن الحظ ، أخافني ذلك لأنني أستطيع أن أقرأ من التعليقات الأخرى هنا.

ملحق: بائعون نشطون؟ إذن أنا أكذب هنا؟ على الرغم من أنك لا تعرف حتى أي كشك أو بائع هذا؟
مثير جدا.

الحد الأدنى لقيمة الطلب الموضوع وفقًا للبائع النشط بسعر 129 يورو وأشعر بأنني مرتفع جدًا. (تكاليف الشحن ستكون 25 يورو)

مترجم
F
2020-10-3 21:04:18

مرحبًا Pallhuber ، لقد كنت أحد عملاء Pallhuber منذ...

مرحبًا Pallhuber ، لقد كنت أحد عملاء Pallhuber منذ أكثر من 30 عامًا حتى الآن ولطالما وجدت انخفاضًا جيدًا ، وذلك بفضل النصيحة الجيدة من مستشار النبيذ الخاص بي. نظرًا لأنني الآن وحدي ولم تكن زوجتي معي منذ بعض الوقت ، فأنا سعيد بكل مكالمة. حتى لو كان من Pallhuber. أنا أحملها مثل Jup Hesters القديمة ، والنبيذ ، والمرأة والأغنية تحافظ على الشباب. لذلك أحب أن أشرب كأسًا من النبيذ يوميًا ، مما يوقظ معنوياتي. يعرف مستشاري أنه لا يمكنني الطلب مع كل مكالمة ، لكنني أجد صعوبة كبيرة في الطلب مع المنتجات الجديدة دائمًا ، خاصة وأن هناك شيئًا لكل طلب مجانًا. شيء واحد يجب أن أقوله ، في المنطقة الجميلة ، أنت TIP. في جميع متاجر النبيذ التي كنت أعيش فيها ، أحصل على أفضل أنواع النبيذ الجاف من جميع أنحاء العالم ، ولكن إذا طلبت شيئًا حلوًا ، فهذا سيء للغاية.
منذ أن شعرت في Pallhuber برعاية جيدة ، أفضل أنواع النبيذ الجميل في مجموعة كبيرة. أفضل خمسة أنواع من النبيذ الحلو ، والثاني نصيحة جيدة دائمًا ومعلومات شهرية عن المنتجات الجديدة ، والثالث مع كل طلب ظهور مجاني ، ورابع ضمان المنتج والاستبدال والنجمة الخامسة لخدمة العملاء الجيدة ، إذا كانت لدي مشكلة أتصل بها وستكون كذلك تم حلها.
من المؤكد أنه كانت هناك مشكلة واحدة أو أخرى في الثلاثين عامًا ، أو تم تسليم نبيذ خاطئ ، أو نسي مستشار النبيذ شيئًا لتدوينه ، أو لم يلتزم وكيل الشحن بالتاريخ ، ولكن هذه كلها أشياء يمكن إصلاحها ، في بعض الأحيان استغرق الأمر وقتًا أطول قليلاً ، لكن تم مسحه.

مترجم
S
2020-10-2 12:27:05

علمنا بك في معرض تجاري. كان البائع ودودًا للغاية ف...

علمنا بك في معرض تجاري. كان البائع ودودًا للغاية في البداية. لكن عندما أخبرناه أننا لم نعد مهتمين بالشراء ، أصبح البائع فظًا ووقحًا للغاية. لقد أعاقنا هذا السلوك أكثر وتم تعزيز قرارنا بعدم شراء أي شيء.

مترجم
E
2020-9-21 18:06:57

في الواقع ، 0 نجوم سيكون أفضل ، الشركة تثير الرعب ...

في الواقع ، 0 نجوم سيكون أفضل ، الشركة تثير الرعب عبر الهاتف. لقد قلنا عدة مرات أننا لا نريد أي شيء بعد الآن ولا نريد أن يتم الاتصال بنا ، ولكن يتم تجاهل ذلك. أجد أنه مزعج جدا. لن نشتري أي شيء هناك مرة أخرى.

مترجم
H
2020-9-16 6:46:53

سأفزع قريبا!

سأفزع قريبا!
بهذه الطريقة الاختراق.
إذا لم تتوقف هذه المكالمة ، سأقفز عبر الهاتف.
لقد أكدت عدة مرات أنني سأتواصل عندما أريد شيئًا مرة أخرى. أنا لا أشرب النبيذ الـ 12 كل يوم!
يرن الهاتف كل أسبوعين. في بعض الأحيان خط أرضي ، وأحيانًا محمول ...
إذا كان Pallhuber لا يريد مني أن أفضحهم في مهرجان النبيذ القادم وأخبر الأطراف المهتمة بما يمكن توقعه ، فلا ينبغي عليهم الاتصال بي بعد الآن.
يمكنني أيضًا أن أكون مخترقًا.

مترجم
M
2020-9-9 16:57:07

خدمة عملاء سيئة للغاية.

خدمة عملاء سيئة للغاية.
بالتأكيد لن أوصي بهذه الشركة.
استلمت فقط التسليم الخاطئ وحتى بدون فاتورة.
بعد 6 أشهر ، تلقيت رسالة تحذير تحتوي على منتجات خاطئة تمامًا.
الشحن والتنظيم الداخلي كارثة مطلقة.

إضافة إلى الإجابة: ببساطة سخيفة وكما أكدته العديد من التعليقات السلبية الأخرى ليس تعهدًا جيدًا لطلب منك. حقيقة عدم وجود خيار تعليق على Facebook تعني بالنسبة لي أنك تختبئ من المواجهة.

مترجم
F
2020-9-9 14:07:40

لقد تواصلت مع Pallhuber لأول مرة في عام 2009.

لقد تواصلت مع Pallhuber لأول مرة في عام 2009.
منذ ذلك الحين ، كان النبيذ هو الأكثر نجاحًا مع أصدقائي وعائلتي. سواء كانت حلوة مثل Da Capo أو Phoenix أو في المنطقة الجافة في Primitvo أو Pinot Grigio. لطالما كنا نحن وضيوفنا متحمسين. الحصرية بدلاً من السلع ذات الإنتاج الضخم. جودة عالية بدلا من الصداع. لذلك نود أيضًا أن ندفع أكثر قليلاً!
النصيحة التي أعتقدها شخصيا رائعة!
شكرًا لك في هذه المرحلة ، كانت نصيحة استخدام Moscato Frizzante في Aperol Spritz رائعة!

لا يسعني إلا أن أقول من فضلك استمر في ذلك! على مدى السنوات العشر القادمة
وأنا أوصي الآخرين ، اصنعوا خبراتكم الخاصة.

مترجم
S
2020-9-9 13:48:26

أفضل أنواع النبيذ على الإطلاق وخاصة الكوكتيلات مثل...

أفضل أنواع النبيذ على الإطلاق وخاصة الكوكتيلات مثل Kir Passion رائعة. لقد طلبت عدة مرات. كان دائما سعيدا. مهما كان الأمر ، أنا راضٍ تمامًا عن الخدمة. سأكون سعيدًا إذا كان العملاء الراضين يكتبون أحيانًا المزيد هنا في Google. هم أيضًا نشطون على Facebook (pallhuberwein) يكتب الجميع أيضًا.

مترجم
N
2020-9-9 10:42:29

مع حوالي 10 أصناف مختلفة ، لم يكن هناك نوع لا يستح...

مع حوالي 10 أصناف مختلفة ، لم يكن هناك نوع لا يستحق المال. قدمت لنا شركة Pallhuber ، مع ممثلها السيد Peintinger ، هنا في Furth في الغابة ، لذا أتمنى لك أمسية لطيفة.
الأذواق مختلفة ، والحمد لله ، لهذا نتحدث فقط عن النبيذ الحلو. أي الذي يتجنب شارب الخل.
شيء جيد ، لأنه بعد ذلك هناك المزيد للخبراء ... * ابتسامات * ...

مترجم
M
2020-9-7 13:01:52

اليوم تم تسليم نبيذ Pallhuber الذي لم نطلبه - بما ...

اليوم تم تسليم نبيذ Pallhuber الذي لم نطلبه - بما في ذلك فاتورة بقيمة 252 يورو. لم يتم قبول التسليم بالطبع. لا يمكن الوصول إلى أي شخص في Pallhuber عبر الهاتف. لذلك ، تحقق من رقم الطلب 40240846. كانت هناك مكالمة هاتفية تعلن عن نسخة تجريبية مجانية ، لا شيء أكثر من ذلك.

تحديث:
تم التعامل مع الشكاوى بسرعة وبشكل مرض.

مترجم
T
2020-8-25 12:57:11

يوم جيد

يوم جيد
بالنسبة لمعظم الآراء هنا بشأن الإرهاب عبر الهاتف ، أقول واحدًا فقط. الأشخاص إذا كنت كسولًا جدًا / مناسبًا / D ..... h نظرًا لأنك حذفت عبر خدمة العملاء أو الخيارات المتفق عليها في العقد من موزع المكالمات ، فالرجاء ألا تغضب مني منذ ذلك الحين -> أنت نفسك من SCHOOL DARAN!

عمري الآن سنتان (حول كشك) في Christmas Pallhuber.
اتصل بي مستشاري شخصيًا 3 مرات (لا يوجد مركز اتصال للعملاء) ويسعدنا دائمًا أن نحضر اجتماعًا! (5 نجوم) بالطبع ، يريد البائعون إحضار بضائعهم إلى الرجل / المرأة كما يمكنهم ، بعد كل شيء ، يريدون أيضًا كسب شيء منهم. إذا كان هذا لا يناسبك ، فاستمر!
بالنسبة لأداء السعر ، لا أقول شيئًا الآن شخصيًا ، فأنا أحب النبيذ الذي أشتريه هناك بغض النظر عن النطاق السعري الذي نتحدث عنه هنا ، وانتهى الأمر. أي شخص طلب النبيذ في المعرض جربه أيضًا من قبل! لذلك ، أنا لا أفهم كيفية التشدق في الإدراك المتأخر للسعر / الأداء .... هكذا.
يتم الالتزام دائمًا بالتسليم في الوقت المناسب ، يتصل المورد حتى من قبل عندما يكون الأمر على حق.
بالنسبة لي ، وكذلك أقاربي وأصدقائي ، أكتب هنا عن رضانا التام وحصلت على 5 نجوم.
فيبكو توماس

مترجم
P
2020-8-24 22:32:08

بمجرد طلب النبيذ ، كان في الواقع من نوعية جيدة!

بمجرد طلب النبيذ ، كان في الواقع من نوعية جيدة!
منذ ذلك الحين ، ومع ذلك ، تضايق باستمرار المكالمات مع رمز المنطقة من Sennestadt!
في كل مرة نقول إننا لا نريد أن يتم الاتصال بنا بعد الآن!
ومع ذلك ، فإن هذه المكالمات تأتي بانتظام ويكون الشخص المتصل بالهاتف انتهازيًا للغاية ، وتشعر بالسرقة!
لذا فإن النبيذ له آثار سيئة!
تشمل المنتجات عالية الجودة أيضًا المناولة والاقتراب ومراعاة رغبات العميل! كلها غير كافية!
توصية واضحة بعدم الشراء هناك!

مترجم
M
2020-8-24 19:40:51

تم طلبه للمرة الثالثة على التوالي ، ويسعدني دائمًا...

تم طلبه للمرة الثالثة على التوالي ، ويسعدني دائمًا Kerner (النبيذ الأبيض)
أيضًا هذه المرة الحصول على أحمر لذيذ وهو أمر رائع أيضًا
أعلى الشحن ، كل شيء يصل سليمة
أعتقد أن أداء السعر جيد جدًا ، لأن طعم النبيذ جيد جدًا والدعم وخدمة العملاء رائعة
إل جي MR

مترجم
W
2020-8-24 3:29:24

نحن الآن منزعجون أيضًا من المكالمات المخترقة. البض...

نحن الآن منزعجون أيضًا من المكالمات المخترقة. البضائع بخير حتى الآن. لكن طرق البيع عدوانية للغاية ومزعجة للغاية.
في المرة القادمة من الأفضل التسوق في المتجر دون الكشف عن هويتك.

مترجم
C
2020-8-23 22:41:50

إنه لأمر مخز ، كنت دائمًا في سلام شديد ، خاصة مع ا...

إنه لأمر مخز ، كنت دائمًا في سلام شديد ، خاصة مع العصير.

إذا استمعت فجأة إلى صندوق البريد ، "سيتم تسليم النبيذ الخاص بك غدًا" ، فلن يتم طلب أي شيء ... لأنه لم يتم توضيح أي شيء ، باستثناء حديث. وقاحة !!!

مترجم
U
2020-8-22 12:18:09

يمكن فقط الانضمام إلي. مكالمات متطفلة للغاية. إذا ...

يمكن فقط الانضمام إلي. مكالمات متطفلة للغاية. إذا اشتريت نبيذًا ليس سيئًا الآن ، فسيستمر الأمر برمته. واحد هو تأجيل. اشترِ الآن وادفع خلال 4 إلى 6 أشهر. الجميع متأكد من إفساد هذا الموعد. ثم 3 تذكيرات في غضون 14 يومًا! انت تدفع! ثم ترتفع التكاليف. تم تعيين وكالة تحصيل الديون المشؤومة على الفور. لقد تقدمت بطلب كتابي لحذف بياناتي. إذا اتصل بي شخص من المتجر مرة أخرى ، ثم .......

مترجم
T
2020-8-21 6:25:12

إذن ما هو وقح!

إذن ما هو وقح!
كل أسبوع تشعر بالرهبة من المكالمات وفي كل مرة تقول فيها أنك لا تريد مكالمات ، فهذا صراخ فظ ، إذا كنت غبيًا جدًا في كتابته إلى المكتب الرئيسي. ثم فقط أغلق المكالمة. بغض النظر عن النبيذ باهظ الثمن ، لا يسعني إلا أن أنصح ضده!

مترجم
A
2020-8-13 11:28:32

كنا في MIBA بالأمس وكان هناك أيضًا أردنا الذهاب إل...

كنا في MIBA بالأمس وكان هناك أيضًا أردنا الذهاب إلى الخيمة وكان هناك مستشار Pallhuber الذي اقترب منا من الجانب وكاد يسحبنا إلى كشكه على الرغم من أننا لم نشعر بالرغبة في ذلك وأردنا العصائر على الفور Turning الزجاجة مقابل 6 يورو أولاً ، إنها باهظة الثمن للغاية وكان الاستشاري غير مصاب

مترجم
N
2020-8-10 6:25:44

لمدة عامين ، كان العملاء في مصنع النبيذ يدفعون دائ...

لمدة عامين ، كان العملاء في مصنع النبيذ يدفعون دائمًا الفواتير. في مكان ما على القارب عند الدفع ، تأتي رسالة من مكتب تحصيل الديون.
لن تتلقى تذكيرًا ، ولكن كل أسبوع مكالمات صفيقة من قسم المبيعات. ثم يصبح باهظ الثمن حقًا. محاولة مع الموظفين لتوضيح الأمر عديمة الجدوى ، وقحة تمامًا ووقاحة.

لن نطلب أي شيء في محل صنع النبيذ هذا مرة أخرى.

مترجم
N
2020-8-6 20:53:14

إنها وقاحة لا نهاية لها إذا لم تطلب شيئًا ما أو قل...

إنها وقاحة لا نهاية لها إذا لم تطلب شيئًا ما أو قلت إنك قد تتصل بالطلب ثم أرسله فقط. وعند طلب الإرجاع يتم إيقاف واحد فقط ولا يحصل على إجابة عليه. على الرغم من أن ذلك تم عن طريق البريد الإلكتروني أو الاتصال الهاتفي! إذا جاز التعبير ، يضطر المرء بعد ذلك إلى دفع شيء لا يستطيع المرء تحمله حقًا.
نظرًا لأنني قرأت عددًا قليلاً من المراجعات السلبية من العملاء الآخرين ، فأنا على الأقل لست وحيدًا مع هذه المشكلة. إذا لم يتم توضيح ذلك ، فسيتعين علي اللجوء إلى حماية المستهلك.

مترجم
C
2020-8-4 17:29:39

النبيذ الأحمر الأبيض هو حقًا نبيذ رائع .... لكن .....

النبيذ الأحمر الأبيض هو حقًا نبيذ رائع .... لكن .... كنا في معرض الخيول والصيد وتم سحبنا فوق الطاولة. لم أكن أعتقد أن شيئًا كهذا سيحدث لي ، لكن هذا البائع "المخترق" فعل ذلك. أردنا شراء 4 صناديق وقال إننا سنحصل على 2 × 6 زجاجات كهدية .... حسنًا ، كتب 48 زجاجة في الطلب ووقعنا .... لأننا كنا نتحدث دائمًا عن 4 صناديق ... اليوم المورد جاءنا ونعني 8 صناديق ... ثم أدركنا أنه لا يوجد سوى 6 زجاجات في علبة واحدة. حسنًا ... أوصي بالتفكير بوضوح شديد في المعارض التجارية وعدم الخلط بين البائعين ... فهم جيدون حقًا في ذلك ...

إضافة: نحتفظ بالصناديق الثمانية (بالتأكيد ستكون فارغة معنا) ، كان التسليم "إشكاليًا" بعض الشيء ، ثم حصلت على زجاجة من خدمة العملاء الرائعة حقًا (من المفترض أن يتم تسليمها في يناير).

مترجم
O
2020-8-4 9:39:11

لذلك لا أستطيع أن أفهم المراجعات السيئة هنا. النبي...

لذلك لا أستطيع أن أفهم المراجعات السيئة هنا. النبيذ رائع والأسعار لا بأس بها. دائمًا ما يكون الاتصال ودودًا للغاية وقد تم تلبية طلبنا لإجراء أي مكالمات ترويجية. لقد كنا عملاء لأكثر من عامين حتى الآن وسنواصل القيام بذلك.

مترجم
e
2020-8-4 3:26:25

الشركة عبارة عن عملية احتيال ، فهي مسجلة في السجل ...

الشركة عبارة عن عملية احتيال ، فهي مسجلة في السجل السويسري للشركات "لا تتعامل معها". سوف يبيعون لك النبيذ غير القابل للشرب ("Emotion Rouge" على سبيل المثال) والذي لا يمكنك صنعه إلا باستخدام Gluhwein. وسوف يستمرون في الاتصال. معظم الخمور ليست رهيبة ، فقط متواضعة ومبالغ فيها.

إذا فاتتك 6 أشهر بدون مدفوعات ، فسوف تذهب مباشرة إلى Inkassoinstitut الذي سيمنحك 7 أيام للدفع ، ثم يذهب مباشرة إلى محام. في النهاية سوف تضطر إلى دفع ضعف. لا يهم إذا وصلت رسالة المحامي بعد فترة طويلة من دفعك لـ Inkassoinstitut ، فلا يزال يتعين عليك دفع المزيد من الرسوم. بعد 5 سنوات في ألمانيا ، كانت هذه إلى حد بعيد أسوأ شركة عملت معها. توعية المشتري!

مترجم
D
2020-8-3 1:06:57

يمكنني فقط الانضمام إلى التعليقات

يمكنني فقط الانضمام إلى التعليقات
في اليومين الماضيين فقط ، تلقينا 4 مكالمات ، وتحدثت مرتين مع موظف ، ويتصل بي نفس الشخص بالضبط وهو أيضًا وقح على الهاتف. لقد كتبت بالفعل بريدًا إلكترونيًا مرتين لا أريده ، ولم يكن هناك حتى إجابة ، والمكالمات مستمرة. رائع
سرعان ما أرى نفسي مجبرة على طلب المشورة القانونية.

مترجم
J
2020-8-1 8:08:30

مرحبا،

مرحبا،
لا توجد فكرة عما يكتبه البعض هنا ، فإن تجربتي (النصيحة والجودة) دائمًا في المقدمة.
الأسعار لا بأس بها ، إذا كنت تريد شيئًا معقولاً عليك أن تدفع السعر المعقول.
لذلك لا تصدق كل ما يقف هنا ، تفضل تكوين رأيك الخاص.
تحيات من ولاية سكسونيا السفلى.

مترجم
D
2020-7-28 3:12:10

لا أفهم تماما التصنيفات "السيئة". كان دائما راضيا ...

لا أفهم تماما التصنيفات "السيئة". كان دائما راضيا جدا عن السعر والجودة. أنا لست خبيرًا في النبيذ مثل كثيرين هنا ، ولكن بعد كرتونه (6 زجاجات) في صباح اليوم التالي حتى لا يكون هناك مخلفات ، يقول على الأقل schonmal أنك لم تشرب أي عصيدة. إلى "المكالمات الإعلانية" لا أستطيع إلا أن أقول ، جاءت في الغالب أثناء ساعات عملي (يعمل سكان بالهوبر أيضًا في ذلك الوقت) ، لكنهم لم يكونوا مزعجين أبدًا. حتى الآن ، تمكنت دائمًا من الاتصال بموعد ثانٍ في المكالمة الأولى ، والتي تم الالتزام بها بعد ذلك. كمكافأة لعمليات الشراء العرضية من جانبي ، هناك دائمًا تذاكر مجانية للأحداث المحلية. بالتأكيد ، لأنك تحصل على زجاجة خاصة بدافع خفي لبيع شيء ما. شخصيًا ، ولكن ليس سيئًا ، هي طريقة جيدة لاختبار بعض النبيذ والتمتع بيوم جميل. إذا دمرت الصناديق ببطء ولكن بثبات ، فسوف أذهب للتسوق مرة أخرى في Pallhuber. بمعنى ، في صحتك.

مترجم
J
2020-7-25 0:08:58

لا تستحق حتى نجمة. النبيذ لا بأس به ، لكن النصيحة ...

لا تستحق حتى نجمة. النبيذ لا بأس به ، لكن النصيحة ربما تكون الأخيرة. شيء اقتحامي وغير ودي جزئيًا لم أختبره من قبل!

قيل لي أن أطبع أنه إذا كنت مهتمًا بنبيذ ، فسوف يتعين علي طلب 2-3 صناديق على الأقل. لكن هذه كانت مزحة ، بصرف النظر عن حقيقة أن بعض المعرفة الخاطئة تمامًا عن النبيذ قد تم شرحها لي.
لا يمكنك القول إن مذاق النبيذ سيئًا ، لكن طرق البيع تترك الكثير مما هو مرغوب فيه. سيكون من الجيد حقًا أن يعرف "البائعون" أيضًا ما في أيديهم بالضبط.
أسوأ ما وجدته هو أن "البائع" لديه سعر أعلى لكل زجاجة واحدة تسمى ، كما لو كنت سأطلب مباشرة على الإنترنت أو يتم الإعلان عنه على موقعه على الإنترنت! لكن الشيء الرئيسي لا يزال يقدم كسعر مخفض خاص. أجد شيئا مجرد وقاحة لا نهاية لها!

مترجم
C
2020-7-23 3:24:49

الاخير. احذر من المحتالين. وضعوا عصير العنب أمام ا...

الاخير. احذر من المحتالين. وضعوا عصير العنب أمام الباب. 10 زجاجات لأكثر من 100 يورو. اتصلنا بالممثل. أراد أن يجمع كل شيء لأنه لم يأمر به. لم يتم التقاط أي شيء. ثم جاء تحصيل الديون على الفور (صادف أن يكون مالك شركة PALLHUBER). الآن يصل المبلغ إلى 500 يورو تقريبًا.

مترجم
P
2020-7-21 22:32:21

نحن سعداء جدا بالنبيذ. طعمها جيد والجودة ليست سيئة...

نحن سعداء جدا بالنبيذ. طعمها جيد والجودة ليست سيئة مثل البعض هنا. أعتقد أن معظم الناس يعرفون النبيذ الرخيص فقط من السوبر ماركت ثم يتساءلون كيف يجب أن يتذوق النبيذ ..... ثم لا يزال هناك أحد براعم التذوق.
الآن سنبقى مع النبيذ. نظرًا لأن لدينا ثلاثة موردين آخرين ، لا يسعني إلا أن أقول إن Pallhuber هو متوسط ​​جيد من حيث القيمة مقابل المال. إذا كنت أتذوق نبيذ Mosel ، فإن النبيذ أغلى قليلاً أو أرخص من Pallhuber.
ما يزعجنا دائمًا ما يكون مزعجًا بعض الشيء لأننا لم تتم دعوتنا أبدًا إلى الأحداث ، على الرغم من إعجاب البائع بذلك في كل مرة نزورها. ونعم ، خدمة العملاء للأسف ليست شيئًا لهم ، الأمر الذي دفعنا بالفعل إلى المنافسة .....

مترجم
J
2020-7-21 21:47:14

غني جدًا الآن!

غني جدًا الآن!
لقد أبلغت بالفعل وكالة الشبكة الفيدرالية وقمت بالفعل بنسخ جميع أرقام الهواتف.
بعد محاولات متكررة ، سأحذف مع ذلك من الملف (مع عدم وجود توقيع لعقد البيع لأغراض الدعاية)
بمجرد الطلب والاتصال به 100 مرة خلال 3 أشهر.
!!!!! الناس الحذر مع الجمعية !!!!!

مترجم
G
2020-7-19 19:48:57

العصائر جيدة جدا. للأسف هناك رقم IBAN غير صالح على...

العصائر جيدة جدا. للأسف هناك رقم IBAN غير صالح على الفاتورة. على الأقل هذا ما يقوله مصرفي. لا يمكن الوصول إلى أي شخص عبر الهاتف ولا يوفر AB طريقة لترك رسالة. أتمنى أن تتم قراءة بريدي الإلكتروني.

مترجم
C
2020-7-16 6:30:01

لا يمكنني ولا أرغب في الحكم على جودة النبيذ. انا ل...

لا يمكنني ولا أرغب في الحكم على جودة النبيذ. انا لست خبير. ما يمكنني الحكم عليه ، مع ذلك ، هو مكالمات من ممثلي النبيذ لا يُحتسب فيها "لا" من العميل ، حيث يتم الضغط على الشخص وفي النهاية يكون التسليم عند الباب لا يعرفه أحد حتى ما هو يأمر. تم تجاهل إلغائي في نفس يوم التسليم حتى الآن. لا أحد يمكن الوصول إليه عن طريق الهاتف. آمل ألا يقوم Pallhuber أو أي وكيل آخر بالاتصال بي مرة أخرى. هذا بالتأكيد ليس سوى عقلية الدفع والنهب المطلقة. رهيب!!!!

مترجم
C
2020-7-15 11:01:48

تاجر جيد جدا. الخدمة والمشورة الموصى بها للغاية 1 ...

تاجر جيد جدا. الخدمة والمشورة الموصى بها للغاية 1 أ.
طعم النبيذ رائع. أحب أن أطلب المزيد من النبيذ. أنا فقط أتمنى أن ترسل عروض أو تذوق. للأسف لم أسمع منك بعد الفاتورة. خلاف ذلك شكرا لك

مترجم
Weinhaus H.M. Pallhuber GmbH & Co. KG

Weinhaus H.M. Pallhuber GmbH & Co. KG

2.9