Lance Tapia

مراجعة El Burrito

هذه أكثر شركة عنابر خلفية واجهتها على الإطلاق. أنا...

هذه أكثر شركة عنابر خلفية واجهتها على الإطلاق. أنا عميل منتظم في هذا الموقع وأطلب حساء تورتيلا بالدجاج في كل مرة أتيت فيها إلى هنا. حسنًا ، اعتقدت أن هذه المرة لم يكن الأمر مختلفًا حتى وصلت إلى المنزل وفتحت نصف لتر من حساء تورتيلا الدجاج ولدهشتي لم يكن هناك دجاج. اتصلت مرة أخرى لأسأل ما إذا كانوا يقدمون حساءًا مختلفًا اليوم وقالوا لي لا. لذلك شرعت في إخبارها أنه ليس لدي أي دجاج في حساءتي وأيضًا أنني طلبت ذلك عندما قدمت طلبي. كان ردها أنهم لم يضعوا الدجاج في الحساء ، وإذا أردت دجاجًا ، كان علي أن أخبرهم بذلك. كررت لها أنني طلبت منهم أن يضعوا الدجاج في حساءتي وأن هذا لم يحدث من قبل. عندما كنت أشرح لها موقفي ، كانت تتحدث معي عبر الهاتف وتقطعني أثناء حديثي. بدلاً من إصلاح وجبتي وجعل العميل سعيدًا (مثل أي منظمة مطاعم مهنية أخرى) ، أخبرتني أنه في المرة القادمة التي أتيت فيها ، يجب عليك إخبارهم أنني أريد الدجاج في حساءتي. علمت هنا أن الأمر أشبه بشراء هامبرغر بدون لحم! لقد شعرت بالارتباك وخيبة الأمل حقًا لأنها ستخبرني بعد أن أخبرتها أنني فعلت ذلك. بينما كنت أقول لها هذا ، طلبت مني يومًا سعيدًا وأغلقت الهاتف معي. كل ما يمكنني قوله هو أنهم فقدوا عميلاً مخلصًا وسأحرص على إعلام الأصدقاء والعائلة بذلك.

مترجم