Sergio Ryland

مراجعة Sharon A. Stokes, M.D., P.A.

قررت أن أجرب طبيب أمراض جلدية جديد ، لذلك اخترت هذ...

قررت أن أجرب طبيب أمراض جلدية جديد ، لذلك اخترت هذا المكان لأنه كان أقرب إلى منزلي. لن أعود أبدًا .. لقد كنت هناك مرتين .. في كلتا الحالتين أصروا على استخدام إحدى شركات RX الخاصة بهم. في المرة الأولى التي لم أتلق فيها RX الخاص بي ، لكن لحسن الحظ لم يكن الوردية الخاصة بي تتصرف بشكل جيد .. لقد تمكنت فقط من تمديد ما تركته من طبيب الأمراض الجلدية القديم (الأفضل .. الزمالة في الأمراض الجلدية). كان آخر موعد لي قبل أسابيع ومرة ​​أخرى أنا في نفس القارب أحاول تعقب آر إكس الخاص بي. الشركة التي أصروا عليّ باستخدامها استلمت واحدة فقط من 2 RX's. طلبت الشركة المسماة بمكتب ستوكس RX's. أرسل هؤلاء الحمقى النص إلى Walgreens. كان Walgreens غير متوفر. اتصلت بمكتب ستوكس وطلبت معرفة سبب كل هذا الالتباس .. أخيرًا حصلت على سيدة باسم بوني. أنا مستاءة أخبرتها أن هذا غير مقبول. قبل أن تكون قادرة على الانتهاء ، قطعتني وأخبرتني أن كل شيء على ما يرام وأنه يمكنني الاتصال بـ Walgreens حتى يتمكنوا من إرسال RX إلى مكان آخر ثم قطع الاتصال بي ... ليس لدي وقت للاتصال بـ 3 أماكن مختلفة لتتبع بلدي RX. اتصلت مرة أخرى وتركت رسالة مع مدير المكتب حول خدمة العملاء الرهيبة التي كانت ولا تزال. المكان يستحق حقًا نجمة واحدة. لن أذكر كيف يبدو المكتب قذراً. إنه لأمر سيء للغاية أن لديهم مثل هذا الموقع الرائع ولكن خدمة العملاء سيئة.

مترجم