Ralf Hartmann

مراجعة Airbnb

AirBNB رائع ، طالما لم يكن لديك مخاوف. لقد أثبتنا ...

AirBNB رائع ، طالما لم يكن لديك مخاوف. لقد أثبتنا أن المؤجر وضع مسكنًا خاطئًا وكان المنزل بأكمله في حالة سيئة للغاية.

لم تكن خدمة العملاء مفيدة للغاية وغير احترافية (أرسل لنا رسائل بريد إلكتروني مقطوعة من المنتصف). بعد طلب إرسال نفس البريد الإلكتروني بالكامل ، ما زلنا ننتظر (أكثر من أسبوع) دون تلقي أي شيء.

لقد دفعنا أكثر من 600 دولار أمريكي لمدة 3 ليالٍ في الفلبين ، وهو سعر مرتفع للغاية وتوقعنا منزلًا لطيفًا للغاية. ما حصلنا عليه كان إقامة سيئة للغاية ، حتى أننا لم نكن نقبله مجانًا. خدمة العملاء في ألمانيا / أوروبا لم تهتم على الإطلاق.

نصحنا أخي ، وهو مؤجر للعديد من شقق AirBNB ، بالحجز عبر AirBNB - ولكن يبدو أنك تتمتع بحقوق منخفضة للغاية كعميل.

مترجم