Celia George

مراجعة Guaranteed Rate

إذا كان بإمكاني إعطاء نجوم سلبية سأفعل. يا له من ع...

إذا كان بإمكاني إعطاء نجوم سلبية سأفعل. يا له من عمل سخيف. لقد مررت إلى حد كبير بعملية إعادة التمويل بأكملها لمعرفة أنهم لا يستطيعون إعادة تمويل منزلي. بادئ ذي بدء ، كان الحصول على الرهن العقاري "Specialst" ، كما يسمون أنفسهم ، أقرب إلى المستحيل. أخبرته منذ البداية أن منزلي كان معياريًا ، قال أوه ، هذه ليست مشكلة على الإطلاق. لقد وقّعت وأرسلت جميع الأوراق في الوقت المناسب للغاية ، وقمت بالإيداع وقدمت لهذه النكتة لشركة جميع معلوماتي الشخصية. تم إخطاري هذا الصباح أن المندوب الذي كنت أتعامل معه لم يعد مع الشركة وأن المرجع الخاص بي سوف يتعامل معه شخص آخر. كان من المقرر أن نغلق يوم 1 يونيو وقيل لي أنه لا ينبغي أن يكون هناك مشكلة. أتلقى بعد ذلك مكالمة هاتفية تفيد بأنهم لا يستطيعون معالجة المرجع الخاص بي نظرًا لكون منزلي وحدات معيارية. هل انت تمزح معي!!!! لقد أوضحت هذا من البداية ، وقدمت لهم كل ما طلبوه بأسرع ما يمكن من الناحية البشرية ، وحصلت على "عفوًا! نحن آسفون". آسف لم يقطعها. أنا غاضب ولن أوصي أبدًا بسعر مضمون لأي شخص !!! أشعر وكأنني أحمق وآمل ألا يضطر أي شخص أعرفه للتعامل مع هذه الشركة.

مترجم