Robert B

مراجعة The Lincoln Motor Company

بدأ الناس في Demmer بداية صعبة وتم تسليمهم حقًا في...

بدأ الناس في Demmer بداية صعبة وتم تسليمهم حقًا في النهاية. لقد طلبوا في الأصل الجزء الخطأ ولم يكن الجزء الصحيح متاحًا ، بدون تاريخ تقديري ، لذلك قام مندوب المبيعات الخاص بي نانيت بترقية مقرضي إلى كونتيننتال بخيارات جيدة للغاية أجمل بكثير من MKZ قاعدة. تم الانتهاء من الإصلاح بمجرد وصول الجزء. (أعلم لأنني تابعت ذلك داخل الشركة). لقد تركوا سيارتي في منزلي بخزان وقود كامل مجاني! أظهروا أنهم يهتمون بالتجربة التي مررت بها. لن تسير الأمور على ما يرام دائمًا ولكن يمكنك دائمًا التركيز على إسعاد العميل وقد فعلوا ذلك.

3019 سبتمبر: التقطت سيارة جديدة. قالت AAA أن لديهم تأمينًا كاملاً ولكن مندوب المبيعات الخاص بي نانيت رأى أنه لم يكن كذلك. طاردتهم وحصلت على كل شيء بالترتيب لذا لم أضطر إلى ذلك. هذه المرة كنت أنا من تسبب لهم في مزيد من العمل لأن نسيان تغيير بريدي الإلكتروني على تطبيق لينكولن تسبب في عدم مصادقته. اعتنى به الكونسيرج على الفور. لم يقل عامل الخدمة أي شيء عن وقتهم فقط سعيدًا بحلها. إنهم مجموعة جيدة وأنا أوصي بهم. لا يزال 5 نجوم.

مترجم