Jon Bradford

مراجعة TD Auto Finance

خدمة العملاء الرهيبة. إلى حد بعيد أسوأ شركة قروض م...

خدمة العملاء الرهيبة. إلى حد بعيد أسوأ شركة قروض مصرفية / قروض سيارات تعاملت معها. لقد دفعت ثمن سيارة انتظرت 5 أسابيع للحصول على اللقب ولم أستلمها مطلقًا. بعد قضاء نصف ساعة على الهاتف مع TD auto finance ، تعال لتكتشف أنهم أرسلوه إلى العنوان الخطأ مرتين مختلفتين. بعد أن طلبت التحدث إلى مشرف لأن السيدة الأولى كانت تقاطع فقط ولا تستمع إلى كلمة واحدة ، قلت إن المشرف أبلغني أنهم أطلقوا سراح الحجز وليس هناك ما يمكنهم فعله ، واضطررت إلى الاتصال بولاية كاليفورنيا DMV للحصول على جديد عنوان. قضيت أكثر من ساعة على الهاتف مع DMV اضطررت إلى الدفع مقابل عنوان مكرر لن يعوضني تمويل السيارات من TD عن الجميع لأن TD auto finance أرسلها إلى العنوان الخطأ ليس مرة واحدة ولكن مرتين ولم أرغب في ذلك ساعدني في أي شيء. يا لها من تجربة مروعة مع الشركة وممثلي الشركة.

مترجم