المراجعات 98
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
T
2020-9-28 4:06:38

إذا كان بإمكاني تقييم هذا ، فلن أعطيه نجمة حتى. هذ...

إذا كان بإمكاني تقييم هذا ، فلن أعطيه نجمة حتى. هذه هي أسوأ شركة تعاملت معها على الإطلاق. خدمة العملاء سيئة. عليك البقاء على الخط لمدة 15 دقيقة على الأقل لمجرد التحدث إلى شخص ما. كانت لدي حالات حيث كنت على الهاتف لمدة 45 دقيقة وقاموا بإنهاء المكالمة. يرفض نظام الدفع الخاص بهم المدفوعات باستخدام بطاقات الديون / الائتمان عندما يكون من الواضح أن لديك المال لتسديد دفعتك. كل الوقت أسوأ !!!!!!!! شركة. لن أستخدمهم مرة أخرى في حياتي. أبدا!!!!

مترجم
C
2020-9-23 13:21:56

تم تجميع تمويل السيارات من خلال TD وتم سداد القرض ...

تم تجميع تمويل السيارات من خلال TD وتم سداد القرض بالكامل في 2/22. تم السداد عن الضمان الممتد إلى TD في 3/1 مما أدى إلى رصيد بقيمة 2000 دولار مستحق لي. على الرغم من المكالمات والوعود العديدة بالسداد ، ما زلت لا أملك المال. بعد تصعيد آخر مكالمة لي ، تم إخباري في 4/16 أن الاختيار بين عشية وضحاها. عندما لم أستلم بحلول 4/19 ، اتصلت مرة أخرى فقط لمعرفة أن الشيك لم يتم إرساله حتى 4/18 بعد الساعة 7 مساءً ولا يُتوقع حتى 4/22.
وصمة عار مطلقة أن تضطر إلى مطاردة مؤسسة مالية كبرى من أجل المال المستحق لي. لن تستخدم TD مرة أخرى لأي شيء.

مترجم
A
2020-9-19 17:59:26

بلا شك واحدة من أسوأ الشركات التي تعاملت معها على ...

بلا شك واحدة من أسوأ الشركات التي تعاملت معها على الإطلاق. غير محترف للغاية ، لا يوجد إحساس بالإلحاح ، خدمة عملاء رهيبة. لست متأكدًا من كيفية بقاء شركات مثل هذه في العمل ، ويبدو أن لا أحد يعرف ما يحدث ولا يبدو أن هناك أحد مسؤول عن أخطائه. اقرأ المراجعات ، لقد تم تحذيرك.

مترجم
L
2020-9-16 12:49:26

لم أواجه أي مشكلة على الإطلاق مع هذه الشركة. إنهم ...

لم أواجه أي مشكلة على الإطلاق مع هذه الشركة. إنهم شركة التمويل الوحيدة التي قد تنظر إلي للحصول على قرض. وأود بالتأكيد أن أوصي بهذه الشركة. طالما أنك تسدد مدفوعاتك في الوقت المحدد ، فلن تواجه مشكلة معها.

مترجم
A
2020-9-11 6:13:36

حتى لا يزعج! هذه الشركة هي أقل الشركات الصديقة للع...

حتى لا يزعج! هذه الشركة هي أقل الشركات الصديقة للعملاء التي تعرضت لسوء الحظ في التعامل معها. كنت بصدد الانتقال من أجل وظيفتي واحتجت إلى بعض الوثائق لشحن سيارتي عبر البلاد. كنت تعتقد أنهم يحتاجون فقط إلى نسخة من إذني للتحرك ، أليس كذلك؟ لا!!! لقد احتاجوا إلى كل هذه المعلومات الإضافية والآن عليّ إعادة جدولة موعد الشحن الخاص بي ، مرة أخرى ، لأنهم يحتاجون إلى الكثير من المعلومات الإضافية غير الضرورية!

مرة واحدة ، لا تهتم!

مترجم
B
2020-9-11 0:31:25

كن على علم بعد ما يقرب من خمس سنوات على الدفع التل...

كن على علم بعد ما يقرب من خمس سنوات على الدفع التلقائي ، سيقومون بإزالة الدفعة الأخيرة من الدفع التلقائي ، وبعد ذلك عندما تدرك أنهم فعلوا ذلك لأنك اكتشفت أنهم أبلغوا عن مراجعة سلبية ، فسيكونون سعداء لأنهم أفسدوا لك رصيدًا لا تشوبه شائبة.

مترجم
D
2020-9-5 13:04:38

خدمة عملاء T D Financial غير موجودة. لقد تلقيت معل...

خدمة عملاء T D Financial غير موجودة. لقد تلقيت معلومات سيئة عند طلب مبالغ سداد قروض السيارات للعملاء. ليس من غير المألوف الانتظار لمدة 15-30 دقيقة لممثل خدمة العملاء. تقييم نجمة واحدة هو أكثر من سخاء!

مترجم
R
2020-9-3 7:19:37

نتمنى لك التوفيق في استخدام موقع الويب لإجراء دفعة...

نتمنى لك التوفيق في استخدام موقع الويب لإجراء دفعة أو الاستمتاع بالجلوس على الهاتف لمدة 30 دقيقة كحد أدنى لإجراء دفعة. أنا أقوم بالدفع الثاني ومستعد لإيجاد شركة أخرى ليست عديمة الفائدة تمامًا.

مترجم
R
2020-8-26 14:49:15

لقد أهدرت هذه الشركة ساعات طويلة من حياتي في الاتص...

لقد أهدرت هذه الشركة ساعات طويلة من حياتي في الاتصال بقسم الاحتيال ومركز الحل ومكتب العمل العادي. لقد رأيت التعليقات المنشورة ، لكن هذه الشركة لا تزال حاصلة على تصنيف A + مع Better Business Bureau! إذا كنت تقرأ هذا ولم تحصل على حل من خلال TD Auto ، فاتصل بـ BBB واجلب تصنيف هذه الشركات إلى حيث ينبغي أن يكون. هذه الشركة عبارة عن شركة قمامة ، وليس لدي أي علاقة بها ، فأنا أقدم شكوى لعدة تهم مطالبات احتيالية ، ولا أحد يساعدني. وفر على نفسك بعض الوقت وقدم شكوى إلى BBB.

مترجم
L
2020-8-22 20:57:55

كانت لدي تجربة رائعة ، أنا جندي وكانوا متعاونين لل...

كانت لدي تجربة رائعة ، أنا جندي وكانوا متعاونين للغاية في انتقالي. لم أواجه أي مشاكل في الحصول على شخص ما ، ربما لأنني لم أكن بالفعل قد حصلت على حظ أفضل من هؤلاء الأشخاص الآخرين. لا أعلم أنني ذهبت إلى اتحاد الائتمان الخاص بي والجميع ينتظر نصف ساعة للتحدث إلى شخص ما في الإقراض ولا يبكي أحد .. لدينا بلد من رقائق الثلج أعتقد أن هذا الصراخ إذا لم يحصلوا على طريقهم بالسرعة الكافية . كما قلت ، كانت الخدمة كما هو متوقع ولطيفة للغاية.

مترجم
T
2020-8-21 5:11:48

هذه الشركة من فئة الخمس نجوم ، ولكن جيريمي هيل؟ أع...

هذه الشركة من فئة الخمس نجوم ، ولكن جيريمي هيل؟ أعتقد أن اسمه ، ممثل خدمة 10 نجوم ، ساعدني بعد شهور من مندوبي الخدمة الوقحين ، رجل رائع. لا تقدم هذه الشركة خدمة رائعة دائمًا ، ولكن يوجد أشخاص مثل جيريمي في مكان ما. شكرا جيريمي.

مترجم
H
2020-8-9 10:59:40

هذا الأسبوع قضيت 84 دقيقة على الهاتف مع 4 أشخاص ، ...

هذا الأسبوع قضيت 84 دقيقة على الهاتف مع 4 أشخاص ، للحصول على إجابة مختلفة في كل مرة ، تم قطع الاتصال. تحتاج هذه الشركة إلى تدريب وكلاء مركز الاتصال الخاص بهم. لن أحصل على قرض منهم مرة أخرى. إنهم فقط لا يحصلون على ماهية خدمة العملاء ولا يهتمون بما إذا كانوا سيحصلون على عمل عائد.

مترجم
C
2020-8-9 5:43:47

بوو!

بوو!
أحد البنوك الأكثر شعبية وليس لديهم بطهم على التوالي. تأثرت حياة الأشخاص وغير قادرين على مساعدة الناس بسبب عدم كفاءتهم. أحب أن تأخذ المال من الناس ولكن لا تساعدهم في حالات الطوارئ لأنهم لم يكونوا مستعدين للإجابة على قاعدة عملائهم. انتظرت على الهاتف لمدة 3 ساعات كل يوم في الساعة 7:30 صباحًا ولم ينقطع أي رد أو مكالمة هاتفية.

مترجم
O
2020-8-6 3:57:05

كن حذرا من دفعة القرض الأخيرة الخاصة بك. في حالتنا...

كن حذرا من دفعة القرض الأخيرة الخاصة بك. في حالتنا ، بعد 59 دفعة فورية ، تم تحويل الدفعة الأخيرة إلى الدفع بشيك من تلقائي. انسحب. لم يكن معروفا لنا. لقد دفعنا الدفعة الأخيرة على الفور. ومع ذلك ، أبلغت TD Auto Finance عن تأخير في السداد ، مما أدى إلى انخفاض 40 نقطة في درجة الائتمان الخاصة بنا.

مترجم
R
2020-7-25 13:55:35

بطيئة بشكل لا يصدق أو لا توجد استجابة. فاتهم إرسال...

بطيئة بشكل لا يصدق أو لا توجد استجابة. فاتهم إرسال فاتورتي الشهرية بالبريد واضطررت أخيرًا إلى الاتصال بوكيل السيارات للحصول على رقم حسابي. لقد طلبت كتابيًا مرتين كشف حساب وملخص ولم أتلق إجابة بعد. لقد اتصلت برقم 800 ثلاث مرات في الأسبوع الماضي وقضيت أكثر من ساعة في انتظارهم للحصول على أي شخص على الخط.
لن أستخدمها مرة أخرى ولن أوصي بالخدمة. اقترض أموالك من مصدر آخر أو امش. ستكون صفقة أفضل لأي شخص.

مترجم
J
2020-7-23 14:01:30

المقر الرئيسي لتمويل السيارات في الولايات المتحدة ...

المقر الرئيسي لتمويل السيارات في الولايات المتحدة لبنك TD. هذا مبنى إداري وليس مفتوحًا لعامة الناس. كطرف ثالث مقرض ، فهم يعملون مع التجار لتمويل السيارات ولا يبيعون السيارات المستعملة.

مترجم
R
2020-7-21 9:05:27

محبط بشكل لا يصدق. لقد حاولت ببساطة إخطار TD بتغيي...

محبط بشكل لا يصدق. لقد حاولت ببساطة إخطار TD بتغيير العنوان. اتصل ثلاث مرات وبعد 20 دقيقة أو أكثر ، لم يحصل أحد. توقف عن المحاولة وانتقل إلى موقع الويب. وفقًا للتعليمات ، أدخلت عنواني الجديد ، ثم استمرت الرسالة في الظهور باللون الأحمر مفادها أنه "يجب أن أضع عنوانًا"! لا أعرف ما يفعلونه في ميشيغان ، لكن من المؤكد أنه لا يزعج عملائهم. أوصي بشدة ، إذا كنت تفكر في التعامل مع هذا الزي المبتذل ، أن يركض العميل المحتمل بأسرع ما يمكن نحو "لا!"

مترجم
B
2020-7-11 15:21:53

هذه هي أسوأ مؤسسة مالية عملت معها على الإطلاق. أوص...

هذه هي أسوأ مؤسسة مالية عملت معها على الإطلاق. أوصي بشدة بالتماس المساعدة في مكان آخر. خدمة عملاء فظيعة وأسوأ نظام آلي واجهته على الإطلاق. إذا كان ذلك ممكنًا ، فسأمنحهم 0 نجوم.

مترجم
K
2020-7-10 9:57:09

مثل كثيرين آخرين ، شهدت انخفاضًا بمقدار 50 نقطة في...

مثل كثيرين آخرين ، شهدت انخفاضًا بمقدار 50 نقطة في درجة الائتمان الخاصة بي بسبب نظام الدفع السريع ، على الرغم من الدفع. خدمة العملاء ببساطة غير موجودة ، يمكنك الاتصال بهم وسوف يرتقون إلى رتبة مشرف يبدو أنه لا يفعل شيئًا لتحديث الحساب وبالتالي تستمر الدورة. لقد اتصلت 15-20 مرة في الشهرين الماضيين. أتمنى حقًا أنني لم أحصل على قرض أبدًا من خلال هذه الفوضى غير المنظمة ، فقد كان لدي ائتمان ممتاز انتقل إلى العدالة بدون أي خطأ سوى TD AUTO.

مترجم
R
2020-7-6 19:18:36

ابحث في مكان آخر عن قرض السيارة الذي ستقوم به هذه ...

ابحث في مكان آخر عن قرض السيارة الذي ستقوم به هذه الشركة. ليس موجهًا لخدمة العملاء .. أنا مدين بـ 784.90 متبقيًا على قرض بقيمة 23000 قاموا بشحنه من تقريري الائتماني بسبب أشياء تافهة ... هذا يخبرني وأنا متأكد من أنه يخبرك المستهلك أنهم سيدمرونك بما يزيد عن 1.00 دولار. خدمة العملاء بطيئة في الاستجابة. إنهم لا يستحقون وقتك وأموالك لمحاولة الحصول على قرض.

مترجم
M
2020-7-3 18:26:44

لقد تلقينا معدلًا جيدًا جدًا على هذا القرض وعملوا ...

لقد تلقينا معدلًا جيدًا جدًا على هذا القرض وعملوا معي دائمًا عندما احتجت إلى المساعدة في سداد دفعي. لم يسبق لي أن أمضيت وقتًا طويلاً في الانتظار أو أي مشكلة مع هذه الشركة ، لست متأكدًا حقًا من سبب وجود العديد من الشكاوى ، لكنني بالتأكيد ليس لدي أي :-) إذا كنت تبحث عن سعر جيد لقرض جيد ، فهذا البنك بالتأكيد مكان للمحاولة

مترجم
D
2020-7-1 16:04:13

اشترى سيارة خارج الدولة ، بتمويل من هذه المجموعة. ...

اشترى سيارة خارج الدولة ، بتمويل من هذه المجموعة. تشير دفعتي الأولى إلى عدم وجود رصيد عبر الإنترنت ، وكانت الدفعة الثانية 1/2 والرصيد المتبقي المدفوع 0 دولار. كشف حساب مستلم بالفعل برصيد 0. يذكر البيان الثالث أن مبلغ التأخير 1588 دولار. لقد حاولوا / يحاولون إفساد تصنيفي الائتماني ، وفرضوا رسومًا متأخرة ، وهم يزعجون من المكالمات الهاتفية.
ليس لديهم أي قلق للعملاء. يجب أن تكره حياتهم.

مترجم
r
2020-6-26 19:31:24

أنا عادة لا أترك مراجعات سلبية ولكن imma يستغرق وق...

أنا عادة لا أترك مراجعات سلبية ولكن imma يستغرق وقتا طويلا لترك واحدة هنا. إلى حد بعيد أسوأ شركة تمويل على هذا الكوكب. ذهبت لشراء سيارة وأخبرني مندوب مبيعات سيارتي أن شركة Wells fargo قد موّلتني .... رائع ... تعال لتكتشف أن القرض قد تم بيعه إلى شركة TD Auto Finance ... لو كنت أعرف ذلك ، كنت سأفعل لقد سرت أو ركبت دراجتي بدلاً من تمويل سيارة من خلالها. لديهم في الأساس خدمة عملاء غير موجودة. لا يوجد رقم يمكنك الاتصال به للوصول إلى شخص حي ؛ التي طلبها اتحاد الائتمان الخاص بي لإعادة تمويلها. لذلك انتظرت حتى استحقاق دفعتي الأولى وتأخرت في الاتصال بي. أخبرتهم أنني كنت أحاول إعادة التمويل وأنني بحاجة فقط للتحدث إلى شخص حي ، وأعطاني الشخص المباشر على الهاتف مرارًا وتكرارًا رقم الهاتف الآلي. رفضوا إعطائي المعلومات التي أحتاجها لإعادة تمويل سيارتي. ومع ذلك ، حصلت على المعلومات وأبلغت الشخص التالي الذي اتصل بي أن اتحاد الائتمان الخاص بي قد أرسل لهم شيكًا برقم تتبع وشرعت TD Auto Finance في الاتصال بهاتفي ووظيفتي 26 مرة خلال اليومين التاليين ... ما نوع الشركة التي تفعل هذا؟ ... إذا كان بإمكاني ترك أقل من نجمة واحدة ، فسأفعل. إذا رأيت هذه الشركة المالية تعمل

مترجم
C
2020-6-26 4:12:02

لديّ قرضان للسيارات من TD ويجب أن أقول إنهما ربما ...

لديّ قرضان للسيارات من TD ويجب أن أقول إنهما ربما يكونان أسوأ شركة تمويل سيارات تعاملت معها على الإطلاق ، PERIOD !! أرسلنا عائدًا لإحدى سياراتنا بمبلغ 39 ألف دولار أمريكي والذي تم إرساله بالبريد المعتمد وفقده TD! صحيح. كان لدينا دليل على استلامهم من قبلهم لكنهم جادلوا معنا بأنهم لم يروا ذلك أبدًا. تحدثنا أخيرًا مع شخص قال إنه كان جالسًا في كومة من البريد. كانوا سيتحدثون مع الإدارة حول تسجيل الدفع ومعاودة الاتصال بي ، لكنهم لم يفعلوا ذلك. الآن أتحدث مع المحامي الخاص بي ومكتب Better Business Bureau! لن يعطيني أي شخص في قسم القروض الخاصة بهم رقم هاتف مكتب الشركة. وجدناها على الإنترنت. تجنب هؤلاء الرجال مثل الطاعون !!

مترجم
M
2020-6-12 7:03:37

مرحبًا ، لدي 3 حسابات مع تمويل TD على 3 سيارات لعم...

مرحبًا ، لدي 3 حسابات مع تمويل TD على 3 سيارات لعملي ، تم تعيين جميع 3 حسابات للدفع التلقائي ، لقد قمت بإرسال العديد من البريد الإلكتروني للتأكد من إعدادها جميعًا ، ولم أتلقها
أي رد ولكن المدفوعات كانت للسنة الماضية
ومن ثم من UN NONE REZONE ، توقف عن الدفع التلقائي لم يتم إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني أو الهاتف
أمتلك نشاطًا تجاريًا به 10 سيارات دفعتها لمدفوعاتي الشهرية لم تتأخر أبدًا في أي منها ، لذا فإن كل شيء مع الدفع التلقائي لم أكن بحاجة إليه بسبب القلق بشأن السداد المتأخر بعد شهرين. في 3 حسابات ، قلت إنه من الممكن أن يكون لدي مدفوعات تلقائية ، وقد أوقفت الدفع التلقائي ، وأريد أن أتذكر متى أحتاج إلى الدفع ، ومن الذي أرسل الإشعار الذي أرسله البريد مطلقًا هو شركة مصدر وليس مسؤوليته إذا وصلت أم لا ، تم الاتصال بهم مرات عديدة ، فلا يوجد مدير لم يكن موجودًا أبدًا ، أنا أدفع الفاتورة وأطلب منهم سبب إيقاف الدفع التلقائي ، ولم يعطني أحد إجابة على هذه الطريقة ، تقرير ائتماني 3 مدفوعات متأخرة ، وسقوط رصيد ائتماني ، مما يؤثر بشكل كبير على الائتمان وحياتي الشخصية

مترجم
E
2020-6-8 2:45:17

فترة الشركة الرهيبة !!!! لقد استفادت للغاية ، وتوف...

فترة الشركة الرهيبة !!!! لقد استفادت للغاية ، وتوفيت عمتي وتم تمويل سيارتها من خلال هذه الشركة وكنت على اتصال معهم لأن السيارة كانت في ثقتها ، لذا جاؤوا وأخذوا السيارة قائلين إنها مرت ، لذا فإن العقد باطل ، وقيل لهم إنه سيتم بيعها ، كان عمر السيارة عامًا واحدًا فقط ولديها الكثير من الأسهم ، وليس بعد أسبوع من إعادة الشراء ، كانت في ساحة المزاد. لكنني فزت بعد شهر وسرق كل شيء منه وأعيد تالفًا. الحمد لله على الوكيل للتثبيت بدون تكلفة ولن تستمر هذه الشركة لنا مع عملائها.

مترجم
V
2020-6-7 18:04:44

من أسوأ الشركات! لمدة عامين في محاولة إعداد المدفو...

من أسوأ الشركات! لمدة عامين في محاولة إعداد المدفوعات التلقائية ولا يمكن القيام بذلك لسبب ما. يجب أن يكون هذا وذاك وفقط يوم اكتمال القمر !!! أعتقد بشدة أنهم يريدون منك فقط أن تتأخر في جمع المدفوعات المتأخرة أو إعادة تجهيز سيارتك كما فعلوا معي الشهر الماضي! إنه يوم الاستحقاق اليوم ولا يعمل اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول لسبب ما ولا يمكنني إعادة تعيينهما لأنهما لا يستطيعان مطابقة رقم الضمان الاجتماعي (SSN) الخاص بي بأحدهما المسجل !!! خدمة العملاء مغلقة لذلك أنا مرتبك مرة أخرى ...

مترجم
C
2020-6-5 12:59:41

هذه أسوأ خدمة عملاء تلقيتها في حياتي. إذا كنت تفكر...

هذه أسوأ خدمة عملاء تلقيتها في حياتي. إذا كنت تفكر حتى في التعامل مع هؤلاء الأشخاص ، فلا يستحق ذلك الصداع غير المهني تمامًا ، ولا توجد خدمة عملاء على الإطلاق. كل شيء مؤتمت بالكامل وسيظل أحفادك يتصلون به لمعرفة المزيد عن قرض السيارة الخاص بك.

مترجم
C
2020-5-22 7:39:47

لقد تحدثت إلى عدد قليل من الأشخاص المحترمين هناك و...

لقد تحدثت إلى عدد قليل من الأشخاص المحترمين هناك ولكن "شيلا واتسون" إذا كان هذا هو اسمها الحقيقي فهي غير مستعدة للعمل معك على الإطلاق ونبرتها غير ودية للغاية. بطاطا واحدة سيئة يمكن أن تدمر الكثير.

مترجم
M
2020-5-13 12:37:14

لم تظهر الفاتورة هناك خطأ أو البريد لا أعرف لا يهم...

لم تظهر الفاتورة هناك خطأ أو البريد لا أعرف لا يهمني. ما يهمني هو أنني أتصل لإجراء دفعة ويطلب مني النظام الآلي إنهاء المكالمة والاتصال برقم آخر. اتصل بهذا الشخص واجلس في الانتظار لمدة 40 دقيقة منتظرًا ثم يفصلني النظام. اتصل مرة أخرى في اليوم التالي خلال ساعات الحافلة ، اجلس في وضع الانتظار طوال ساعة الغداء الخاصة بي مرة أخرى اليوم جلسًا معلقًا لمدة ساعة إذا كانت هذه خدمة coustomer يحتاجون إلى تعلم بعض الأشياء حتى أن dmv أسرع نجمة واحدة فقط لا أستطيع إعطاء أقل

مترجم
J
2020-5-10 23:30:04

خدمة العملاء الرهيبة. إلى حد بعيد أسوأ شركة قروض م...

خدمة العملاء الرهيبة. إلى حد بعيد أسوأ شركة قروض مصرفية / قروض سيارات تعاملت معها. لقد دفعت ثمن سيارة انتظرت 5 أسابيع للحصول على اللقب ولم أستلمها مطلقًا. بعد قضاء نصف ساعة على الهاتف مع TD auto finance ، تعال لتكتشف أنهم أرسلوه إلى العنوان الخطأ مرتين مختلفتين. بعد أن طلبت التحدث إلى مشرف لأن السيدة الأولى كانت تقاطع فقط ولا تستمع إلى كلمة واحدة ، قلت إن المشرف أبلغني أنهم أطلقوا سراح الحجز وليس هناك ما يمكنهم فعله ، واضطررت إلى الاتصال بولاية كاليفورنيا DMV للحصول على جديد عنوان. قضيت أكثر من ساعة على الهاتف مع DMV اضطررت إلى الدفع مقابل عنوان مكرر لن يعوضني تمويل السيارات من TD عن الجميع لأن TD auto finance أرسلها إلى العنوان الخطأ ليس مرة واحدة ولكن مرتين ولم أرغب في ذلك ساعدني في أي شيء. يا لها من تجربة مروعة مع الشركة وممثلي الشركة.

مترجم
R
2020-5-6 23:13:48

أنا على رقم هاتفي 4 أحاول الحصول على عنوان. المكال...

أنا على رقم هاتفي 4 أحاول الحصول على عنوان. المكالمة الأولى التي كنت قيد الانتظار لأكثر من 6 دقائق عندما تم إنهاء المكالمة. مكالمتان التاليتان جلست في الانتظار لمدة 15 إلى 20 دقيقة ، ولم يرد أحد. أنا الآن في الانتظار في مكالمتي الرابعة وهي 7 دقائق ومتزايد. خدمة رهيبة.

مترجم
B
2020-5-6 7:19:35

رفض إرسال إبراء ذمتي لأنه مضى 60 يومًا على تاريخ ا...

رفض إرسال إبراء ذمتي لأنه مضى 60 يومًا على تاريخ الدفع. لا يمكنهم ... لن يعودوا إلى أبعد من ذلك لأن لديهم "عددًا كبيرًا جدًا من العملاء" لا ينبغي أن تكون هذه مشكلة لفترة طويلة مع سياسات كهذه ، فأنت تريد مني دفع 23 دولارًا للشركة للحصول على العائد lien من TD Auto ، لذلك ستعطيه لدعم My Title إذا دفعت لهم ، ولكن ليس عميلك الفعلي. كم هو لطف منك. لن أمول من خلال TD مرة أخرى.

مترجم
N
2020-5-3 4:38:43

قطيع الخنازير هذه مجرد خنازير. هذا هو السبب: عندما...

قطيع الخنازير هذه مجرد خنازير. هذا هو السبب: عندما حاولت زيادة مدفوعات قرضي لسداد المزيد من المبدأ - قيل لي أنه من المستحيل القيام بذلك ، على الرغم من أن عقد القرض الخاص بي ينص على أنني أستطيع ذلك. في الآونة الأخيرة ، تفاوضت على قرض لشراء سيارة مستعملة جديدة - في هذه العملية ، كذبت TD Auto Finance على مكاتب الائتمان ، وادعت أنني لم أسدد مدفوعاتي في الوقت المحدد ، وسأدفع فقط عندما أجبرت على ذلك من قبل Collections - وهو أمر خاطئ تمامًا أنا. كانت هذه كذبة صارخة ، وثائقي من فرعي (TD-Canada Trust) يثبت ذلك. في الوقت الحالي ، تدين لي TD Auto Finance بأكثر من 1600 دولار كندي يرفضون دفعها (لقد عرضوا بطاقة هدايا بقيمة 100 دولار كندي لنسيان ذلك - لقد رفضت). لذلك ، لا تتعامل مع شركة تمويل السيارات هذه ؛ يعتقدون أنهم (TD Auto Finance) غير ملزمين بشروط العقد الذي توقعه معهم (أن اتباعهم لشروط العقد هو خيار أو دليل لهم) وأنك وحدك ملزم بشروط العقد. عقد. ابتعد عن هؤلاء الأوغاد ...

مترجم
N
2020-4-13 12:01:38

أبلغ من العمر أكثر من 60 عامًا ، ولم أتلق أسوأ خدم...

أبلغ من العمر أكثر من 60 عامًا ، ولم أتلق أسوأ خدمة على الإطلاق ، بدءًا من الانتظار لأكثر من ساعة للرد على الهاتف ، وحتى عدم إضافة المبالغ الصحيحة لي ، وعندما أهدّدهم بأنني سأعود ، وتحقق من جميع مدفوعاتي كنت أقوم بالدفع مقدمًا ، في تلك المرحلة ، تلقيت البيان التالي مع سداد دفعتين أخيرًا. لم يعجبهم حقيقة أنني كنت أقوم بالدفع مقابل سيارة ابنتي مقدمًا. لقد أخبروني أنني لم أفعل لا أحتاج إلى الدفع. لقد دفعت ثمن السيارة للتو ، لأنني لا أستطيع تحمل هذه الشركة.

مترجم
P
2020-4-6 14:34:25

اشترى سيارة جديدة من وكيل رام. استمروا في فوترة ال...

اشترى سيارة جديدة من وكيل رام. استمروا في فوترة السيارة التي لا أملكها. يتم سداد ثمن السيارة حتى أنهم يعترفون بذلك علانية عبر مكالمات عديدة. يستغرق الأمر أكثر من 30 يومًا لاسترداد المبالغ المستردة. حصلت على 831 درجة فيكو وتوقعت خدمة أفضل بكثير من تلك التي تقدمها مجموعة مالية تلبي احتياجات الأشخاص ذوي الائتمان الجيد. لا تمول السيارة معهم. سوف تندم على أن يأتي التالي الخاص بك. معدلات جيدة رغم ذلك.

مترجم
M
2020-4-3 4:31:48

يستغرق إجراء عمليات الدفع عبر الهاتف إلى الأبد أمر...

يستغرق إجراء عمليات الدفع عبر الهاتف إلى الأبد أمرًا مستحيلًا ، مما يجعل المدفوعات عبر الإنترنت تضطر إلى إعادة بناء معلومات حسابك بالكامل كل بضعة مدفوعات ، وقد كانت هذه تجربة مروعة

مترجم
B
2020-3-28 23:37:02

أسوأ خدمة عملاء تعاملت معها على الإطلاق طوال حياتي...

أسوأ خدمة عملاء تعاملت معها على الإطلاق طوال حياتي ، بفضل TD و UPS ، فإن ميلتي هي MIA ولا يمكنني نقل لقبي إلى ولاية أخرى! هذا مستمر منذ شهرين! ؟؟ لا تعاطف معهم .. بمجرد حصولي على لقبي ، أبيع هذه السيارة أو أتاجر بها فقط حتى لا أضطر للتعامل معهم مرة أخرى !!

مترجم
A
2020-3-24 10:25:02

لدي معدل فائدة مذهل على سيارتي من خلال TD ، لكنني ...

لدي معدل فائدة مذهل على سيارتي من خلال TD ، لكنني اليوم كنت مستعدًا لأخذ قرضي إلى أي مكان آخر لم أكن أهتم به إذا ضاعفوا الفائدة ثلاث مرات ، ولم أرغب أبدًا في التعامل معهم مرة أخرى. لقد كنت في الانتظار لمدة ساعتين و 22 دقيقة معًا وتم تعليقها مرتين. ثم كنت متصلاً بـ April Whittington ولم تصحح فقط المشكلات التي خلقها الآخرون ولكنها جعلت يومي كله أفضل! يحتاج TD إلى المزيد من ممثلي خدمة العملاء مثل أبريل !!!

مترجم
L
2020-3-3 22:32:39

لا تذهب من خلالهم! لقد تم تعليقه لمدة 25 دقيقة لأس...

لا تذهب من خلالهم! لقد تم تعليقه لمدة 25 دقيقة لأسأله عن عنوان لسيارة دفعتها قبل أسابيع !! سألتني السيدة عن معلوماتي التي أعطيتها إياها ، ووضعتني في الانتظار لمدة 16 دقيقة "لتعرف أين العنوان" وتلتقط نسخة احتياطية (يمكنني سماع أنفاسها !!) ثم أغلقت الهاتف !! اتصلت مرارًا وتكرارًا في انتظار الهاتف لمدة 20 دقيقة في كل مرة وما زلت لا أملك أي إجابات! أين ملكي؟ لقد دفعت ثمن سيارتي! لقد حصلت على أموالك! لا تذهب من خلالهم !!! ما لم تكن ترغب في عدم الحصول على إجابات مطلقًا وعدم الحصول على الأشياء التي دفعت مقابلها! كما تم الاتصال بـ BBB.

مترجم
K
2020-2-27 0:20:51

قمت بتمويل سيارة ابنتي معهم 31/5/2013. كنت أقوم بس...

قمت بتمويل سيارة ابنتي معهم 31/5/2013. كنت أقوم بسداد دفعات منتظمة معهم عندما ذهبت إلى الخصم التلقائي. لم يقوموا بمعالجة الدفع التلقائي في الوقت المناسب ولم يخطروني مطلقًا بأن الدفعة تجاوزت 30 يومًا ، للسنتين الماضيتين. لم أتلق إشعارًا واحدًا عبر البريد بأنني تأخرت. هذه الشركة هي عملية احتيال وتدور حول فرض الرسوم المتأخرة. لن أوصي بهذه الشركة لأي شخص

مترجم
M
2020-2-24 18:41:19

لا تقم بقرض سيارة مع هذه الشركة. لقد دفعت قرض السي...

لا تقم بقرض سيارة مع هذه الشركة. لقد دفعت قرض السيارة الخاص بي لمدة 5 سنوات عن طريق الدفع التلقائي وفي الدفعة الأخيرة قاموا بإزالة الدفع التلقائي مما تسبب في تأخري 30 يومًا بعد تاريخ دفع مثالي. عندما اتصلت بهم للشكوى قالوا "لقد تم إدراجها في الأحرف الصغيرة". لقد أفسد هذا درجتي الائتمانية 800 وكانوا أقل فائدة عندما اتصلت لتقديم شكوى

مترجم
B
2020-2-21 22:50:58

سددوا سيارتي وأغلقوا الحساب في اليوم التالي. كان ل...

سددوا سيارتي وأغلقوا الحساب في اليوم التالي. كان لديهم دليل على أموالي وما زلوا لن يحصلوا على إبراء ذمة للأشخاص الذين اشتروا سيارتي لمدة 10-14 يوم عمل. شركة رهيبة ~ لا تستخدم خدمة عملاء فظيعة ووقحة للغاية - تحديث: استغرقت أكثر من 18 يومًا للحصول على إذن. انتهى بي الأمر إلى أخذ قرض لسداد ثمن السيارة للناس لأنهم لم يعودوا يريدون ذلك. لا يمكن إلقاء اللوم عليهم.

مترجم
J
2020-2-15 22:07:19

تنبيه البنك التمهيدي. لن يأخذوا دفعة بطاقة الائتما...

تنبيه البنك التمهيدي. لن يأخذوا دفعة بطاقة الائتمان. إنه أصعب بنك على وجه الأرض. لا أستطيع أن أفهم سبب قبولهم فقط للنقدية من الديون أو التحويلات السلكية فقط> مثل هذا البنك الرهيب. خدمة عملاء أسوأ> تجنب هذا البنك

مترجم
C
2020-2-14 22:54:16

لقد اتصلت قبل 1 أكتوبر 2019 لأقول إنني أرغب في إجر...

لقد اتصلت قبل 1 أكتوبر 2019 لأقول إنني أرغب في إجراء دفعتي الأولى والمدفوعات الأخرى في المستقبل قبل تاريخ استحقاقها ، وإذا كانت مدفوعة تلقائيًا ، فهل سيتم إخراجها للمرة الثانية. قال كل من الشخص الذي رد على الهاتف والمشرف أنه لن يخرج مرة ثانية في شهر واحد ولكن خمن ماذا ، أخرجه مرتين مما جعل حسابي الجاري وشيئين آخرين على الأقل يرتد. سأقوم بإعادة تمويل شاحنتي في أسرع وقت ممكن! يا للكذابين و أو الأفراد غير المدربين!

مترجم
D
2020-2-10 8:31:19

TD لتقف على "Toronto Dominion" ، كما هو الحال في ت...

TD لتقف على "Toronto Dominion" ، كما هو الحال في تورونتو ، كندا. من المهم ملاحظة ذلك لأن الشركات الكندية معروفة بكونها صغيرة للغاية ، ويلبي TD Auto Finance هذا التوقع تمامًا. ذهبت من خلالهم للحصول على قرض سيارتي منذ حوالي عامين. قمت بسداد المدفوعات في الوقت المحدد كل شهر طوال الفترة. لقد قمت مؤخرًا بتبادل السيارة (مقابل شيء أقل تكلفة) وستستمر TD Auto Finance في تحصيل الدفعة من حسابي المصرفي ، على الرغم من أن شيك التاجر في الطريق. سيحتجزون دفعتي لمدة 21 يومًا كاملة بعد سداد القرض ، "للتأكد" من أن شيك التاجر جيد. هذا هو القرض المدرسي القرش! وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن هذه الشركة في العصر الحجري التكنولوجي. إنهم يصرون على إرسال "رسائل الفاكس" إليك ، ولا يمكنهم إرسال عرض أسعار (PDF) بالبريد الإلكتروني وأي مستندات يمكنهم إرسالها إليك رقميًا يجب أن تمر عبر "موقع الويب" القديم الذي يستغرق يومين بالمناسبة نظرًا لوجودهم في MI ، يمكن القول أنه سيكون أسرع إذا أرسلوا الشيء اللعين بالبريد! يكفي أن أقول إنني لن أتعامل مع TD مرة أخرى أو أي من الشركات التابعة لها ولا أنصحك بذلك أيضًا. إذا كان الائتمان الخاص بك جيدًا بما يكفي لـ TD ، فلديك اختيار من المقرضين الأمريكيين الذين سيعملون معك بالفعل ويقدرون عملك.

مترجم
C
2020-2-10 0:59:25

حصلت على أمر من خلال Samsung وتمت الموافقة عليه مق...

حصلت على أمر من خلال Samsung وتمت الموافقة عليه مقابل 1200. وكان إجمالي الطلب 1272.36. تحدث مع أحد المندوبين وأوضح أنه يمكنني إجراء دفعة 72.36 إذا كانوا قد أرسلوا حسابي للتو. لن يأخذوا على الإطلاق دفعة 72.36 لأن ذلك يستدعي زيادة في حد الائتمان. صفر خدمة العملاء هنا ولكن لا قدر الله فاتني السداد. سيكون لديهم A + ثقوب وكالة تجميع على جانبي الخلفي في أي وقت من الأوقات. لقد عارضت تقديري الأفضل بعد بعض المراجعات والآن أنا آسف على الوقت الضائع ..

مترجم
R
2020-2-8 23:44:15

الخدمة التي تلقيتها على قرضي كانت فظيعة في رأيي. ي...

الخدمة التي تلقيتها على قرضي كانت فظيعة في رأيي. يزعمون أنهم أرسلوا لقبي بالبريد بعد أن دفعت القرض بالكامل لكن ليس لديهم دليل على أنه تم إرساله بالبريد وغير اعتذاري. ابحث في مكان آخر إذا كنت بحاجة إلى قرض

مترجم
A
2020-2-5 13:06:29

أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق! لقد اتصلت بهم 5 مرات ...

أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق! لقد اتصلت بهم 5 مرات في الأسبوع الماضي لإنجاز شيء ما وفي كل مرة أحصل على شخص مختلف يخبرني قصة مختلفة عما يجب القيام به. هم أيضًا يقولون إنهم سوف يتصلون بي مرة أخرى ولن يفعلوا ذلك أبدًا!

مترجم
B
2020-2-2 5:30:11

خدمة العملاء الضعيفة ...... أوقات احتجاز ثابتة تتر...

خدمة العملاء الضعيفة ...... أوقات احتجاز ثابتة تتراوح من 20 إلى 40 دقيقة ، ولا يمكنهم تتبع حسابات عملائهم ثم يطلبون جميع أنواع الوثائق لإصلاح أرصدة الحسابات. جبار فيما يتعلق بشركة التمويل.

مترجم
D
2020-1-15 8:16:25

بالتأكيد أسوأ تجربة خدمة عملاء في حياتي. 4 أشهر مت...

بالتأكيد أسوأ تجربة خدمة عملاء في حياتي. 4 أشهر متتالية اضطررت إلى الاتصال عدة مرات بسبب أكثر من 90 دقيقة من وقت الانتظار لكل مكالمة بنفس عذر نظام الهاتف الجديد. لا يستغرق تحديث نظام الهاتف 4 أشهر وكانت السيدة وقحة ولا تتحدث الإنجليزية بشكل جيد. إنه أمر بالغ الأهمية عندما أجابت نفس السيدة على الهاتف لمدة 3 أشهر متتالية. إنه لأمر فظيع بالنسبة لشركة بمليارات الدولارات أن يكون لديها خدمة عملاء سيئة وقليل من المشغلين.

مترجم
j
2020-1-10 3:13:30

أمتلك متجرًا للجسم ، فمن المستحيل تقريبًا الحصول ع...

أمتلك متجرًا للجسم ، فمن المستحيل تقريبًا الحصول على هذه الشركة للتوقيع ببساطة على فحص تأمين للخدمات المقدمة إلى العميل. لقد عملت مع كل شركة مُقرضة وهذه الشركة أرفض العمل بذكاء. لن أنصح أي شخص باستخدام هؤلاء المقرضين

مترجم
B
2020-1-10 0:31:51

قيل لي أن دفعتي الزائدة ستستغرق 21 يومًا لاستلامها...

قيل لي أن دفعتي الزائدة ستستغرق 21 يومًا لاستلامها بعد سداد شاحنتي. تم الاتصال به بعد هذه النقطة ليتم إخبارك أنه قد يستغرق 30 يومًا الآن. لا يمكن لهؤلاء المندوبين تصحيح قصصهم وفي الوقت نفسه يمتنعون عني ما يزيد قليلاً عن 700.00 ولم يقدموا شيئًا سوى الوعود الفارغة. هذه الشركة مزحة !!! احذر من أي شخص يفكر فيها

مترجم
D
2020-1-3 13:25:35

هؤلاء الناس لا يرحمون ... سوف يتصلون بك في كل ساعا...

هؤلاء الناس لا يرحمون ... سوف يتصلون بك في كل ساعات وأيام الأسبوع. إنهم يتصلون من رقمين مختلفين ولا يحتفظون أبدًا بما قلته في السجلات ... كما أنهم أكثر الشركات صعوبة في الحصول عليها عندما تحاول دفع فواتيرك مما يجعلك تنتظر 15-30 + دقيقة للتحدث معها شخص ما ويتساءل لماذا تدفعه في وقت متأخر.

مترجم