S H

مراجعة Dick Norris

قبل بضعة أشهر ، أخذت سيارة Buick Enclave 2014 الخا...

قبل بضعة أشهر ، أخذت سيارة Buick Enclave 2014 الخاصة بي إلى وكالة محلية لبيع جنرال موتورز. أشرح لهم المشكلات التي كنت أواجهها في ناقل الحركة الذي يتحول بشدة إلى الأبواب الخلفية التي لن تغلق في بعض الأحيان وكان ضوء محرك الفحص يضيء وينطفئ. أثناء وجودي هناك ، طلبت تغيير الزيت ، لذا تلقيت مكالمة بعد عدة ساعات قائلة إنهم لا يستطيعون إصلاح أي من المشكلات التي ذكرتها لأن الكمبيوتر لم يظهر أي شيء ولكن تغيير الزيت الذي كان عليّ دفعه قد انتهى. كوني تحت الضمان ، كنت محبطًا نوعًا ما لأنني أريد إصلاح هذه المشكلات ، فهذه هي سيارة عائلتي. على أي حال ذهبت إلى ديك نوريس حدد موعدًا مع تشاز واستمع إلى جميع شكاوي التي قدمت ملاحظات بتفصيل كبير وتمكن من حل كل مشكلة. كانت مشكلة ناقل الحركة عبارة عن محرك ممتد ، وكانت مشكلة قفل الباب عبارة عن ملفات لولبية في الباب وكان ضوء فحص المحرك مشكلة في مستشعر تدفق الهواء الجماعي. لقد تمكنوا من إصلاح كل هذه المشكلات دون أي مشاكل ، فهم ينظرون إلى ما هو أبعد مما أخبرهم به الكمبيوتر ويستمعون إلى شكاوى العملاء الفعلية. سأذهب باستمرار إلى ديك نوريس لأنني أمتلك منتجين من جنرال موتورز وأنا سعيد جدًا بالنتائج في قسم الخدمة.

مترجم