Tiana

مراجعة Capital Ford

أود ردع أولئك الذين يتطلعون إلى الشراء من هذه المن...

أود ردع أولئك الذين يتطلعون إلى الشراء من هذه المنشأة. لقد أظهرت اهتمامًا عبر الإنترنت بسيارة. يسأل عبر الإنترنت على وجه التحديد كيف تفضل أن يتم الاتصال بك. الرسالة الأولى التي تلقيتها سألت مرة أخرى كيف فضلت أن يتم الاتصال بي وأخبرهم بذلك. ثم تجاهل الوكيل طلباتي للاتصال المفضل عن طريق البريد الإلكتروني وتابع إرسال الرسائل النصية والاتصال بي عدة مرات قبل أن يحاول أخيرًا مراسلتي عبر البريد الإلكتروني. وذكر أنه أرسل لي تفاصيل أسعار السيارة التي طلبتها عبر البريد الإلكتروني باستثناء عدم إرفاق أي شيء برسالتين إلكترونيتين أرسلهما ، وقد طلبت معلومات عن سيارتين منفصلتين. طلبت منه إرسالها مرة أخرى. ثم أرسل الكسر الخطأ (حسب بيانه) على واحدة فقط من السيارات ، ثم أرسل نفس الشيء مرة أخرى دون الإجابة على أسئلتي أو إعطاء معلومات عن السيارة الثانية. عندما سألته عن انهيار الأسعار وأشرت إلى أنني كنت قلقة بعض الشيء من أنه يبدو أن رسالتي الأولية لم ترد على أنني تلقيت صمتًا لاسلكيًا. حاولت المتابعة ، لكنني لم أتلق شيئًا في هذا الوقت. يبدو أن فريق الاتصالات عبر الإنترنت يحتاج إلى العمل على تواصلهم مع العملاء. إذا كنت تبحث عن وكالة بيع مذهلة ، تحقق من Crossroads Ford في Wake Forest لأنهم كانوا حقاً طيبين وصبورين في عمليتهم.

مترجم