Colleen Davies

مراجعة Hyatt Lost Pines

لقد أتينا إلى هنا لمدة 3 سنوات الآن وعادة ما نحبها...

لقد أتينا إلى هنا لمدة 3 سنوات الآن وعادة ما نحبها. لقد تغير شيء ما هذا العام من حيث مستوى الجودة ، خاصة مع الموظفين. العامين الماضيين كان مستوى الاحتراف والضيافة لا يصدق. يبدو هذا العام وكأنهم قاموا بتعيين موظفين جدد تمامًا. يبدو أن لا أحد يعرف أي شيء عند طرح الأسئلة. كان لدي موظفون أخبروني أنهم لا يعرفون مكان وجود أجزاء من العقار أو أخبروني عن مواقع غير صحيحة تؤدي إلى ارتفاع طويل جدًا حول مكان الإقامة لمحاولة العثور على نشاط. اعتدنا أن نحب الإفطار ولكن هذا العام لم يكن لطيفًا تقريبًا. قال الخادم عند مجيئه إلى سيارتنا كم كان يعمل فوق طاقته وكان لديه صديق لم يكن موظفًا بالفندق يساعد في ركن السيارات. في العام الماضي ، كان لدينا بالفعل سلة ترحيب بها ألعاب صغيرة للأطفال ، وهذا العام لم يكن هناك ما يكفي من الوسائد للجميع وكانت المصابيح ذات ألوان مختلفة من المصابيح (بعضها أبيض ناعم للغاية ، وبعضها أبيض ناصع - ربما شيء صغير ولكن حيوان أليف شخصي غيظ). الثلاجة الصغيرة الموجودة في غرفتنا لا تحافظ على برودة الأشياء ، حتى بعد أن أحضرنا لهم ثلاجة جديدة. لقد حجزنا كرسيًا للتشمس فقط لمعرفة أنه تم حجزه مرتين وانتقلنا إلى مكان قريب. لم يتم تبريد المسبح هذا العام كما كان في السنوات الماضية وأصبح دافئًا جدًا في وقت لاحق من اليوم. وجلبنا دراجات أطفالنا هذا العام فقط لسرقت واحدة. لم تكن جودة Lost Pines تقريبًا آخر عامين وصلنا إليها.

مترجم