Anthony Jordan Health Center مراجعة

تجربة رهيبة!! ذهبت إلى مركز أنطوني جوردان الصحي (الذي أحاله أحد أصدقائي) كمريض جديد. كان العلاج عادلاً ، اتصل بي الأطباء بعد حوالي 45 دقيقة من الانتظار. كان هناك حوالي 4 أشخاص آخرين في غرفة الانتظار. يجب أن يكون الميزان الذي استخدموه لوزني من الستينيات. الطبيب الذي رآني بالكاد يتحدث الإنجليزية بشكل صحيح. شعرت بعدم الارتياح الشديد خلال الزيارة بأكملها. بعد دقائق من مغادرتي هناك ، تلقيت نصوصًا مختلفة من شخص ادعى أنه قابلني في غرفة الانتظار في هذا المرفق ، ويسألني أسئلة شخصية ، إذا كنت متزوجة وما إلى ذلك. قصة طويلة باختصار تعرضت معلوماتي للخطر. مدير العيادة التي كانت مضيعة كاملة للوقت تم نقلي إلى طريق مسدود الذي كان يعلق علي في كل مرة. لم تكن هذه تجربة ممتعة. لا أوصي بهذا المكان لأي شخص ، كانت تلك المرة الأولى والأخيرة لي هناك.

كنت أحاول العثور على طريقة لإضافة تعليق آخر ولكن كل ما وجدته هو كيفية إضافته إلى تعليق موجود هذا الصباح. في أي حال ، تحدثت مع مدير في مكتب طب الأسنان وكنت راضيًا تمامًا عن المحادثة التي أجريناها. لقد كان فهمًا خاطئًا بالنسبة لي فقد التعيين وكلاهما وقد اعتذرت عما حدث. تم إعادة تنظيم عملي وسأستمر في أن أكون مريضًا. يجب أن يكون لديك 1/2 نجمة للاختيار! المكتب في Genesee Street Dental Office مثير للسخرية. أعطوني حشوة مؤقتة في الأسبوع الأول من نوفمبر 2017 وما زالت موجودة. لقد استمروا في القول إنه جيد ، وسنعمل على الأشياء الأخرى أولاً على الرغم من أنه كان من المفترض أن يستمر 30 يومًا فقط. ثم في 3 مناسبات منفصلة ، أتيت إلى الموعد المحدد لهم وهم يقولون "أوه ، لا نرى أي شيء في الجدول الزمني لك" !! هل تمزح معي؟! لماذا آخذ إجازة من العمل ليأتي وقلع أسنان في يوم اختلقته للتو ؟؟؟ الأسنان التي يجب إزالتها تؤلمني وقلت صراحة أنني بحاجة إلى إخراج هذه السن الآن لأنها تزعجني. قالوا "بالطبع ، بالطبع" ولكن عندما اتصل للتأكيد ، قال مكتب الاستقبال "أوه ، ليس لدينا أنت هنا" .. مرة أخرى! لقد انتهيت من هذا المكتب. لدي مشاكل مع أطباء الأسنان ولكن أيضًا ، أو بشكل رئيسي مع مكتب الاستقبال. إنهم غير أكفاء ويحتاجون إلى استبدالهم على الفور. في غضون ذلك ، سأجد طبيب أسنان آخر لإنهاء العمل الذي بدأوه.

ذهبت لأول مرة إلى قسم الرعاية العاجلة. مبنى نظيف على الكل. منطقة جلوس صغيرة جدًا. يحتاج موظف الاستقبال المحترف ، وموظف الأمن إلى التدريب على خدمة العملاء والضيافة ، والتدابير الأمنية مع إعداد المستشفى. أثناء فترة الانتظار ، كان حارس الأمن يتحدث فقط مع صديق على هاتفه الخلوي الشخصي لعرض مقاطع فيديو غير متعلقة بالعمل وتشغيل الموسيقى. لا أعلم في هذا المرفق ، ولكن في كل مكان آخر يُحظر استخدام الهواتف المحمولة الشخصية بسبب قوانين HIPPA والتدابير الأمنية الأخرى. إذا كانت سلامتنا تعتمد على ذلك الشخص فقد تم تفكيكها جميعًا. كفى من السوء .. لقد كانوا سريعين ودقيقين بالزيارة الطبية.

ذهبت إلى المكتب وأجري العمل في المختبر ، وحصلت على RX من أجل إعادة تعبئة المعدة في عنوان جديد لم يتصلوا به منذ أكثر من أسبوع ، فأنا أعاني من جميع أنواع الألم ، ولن أوصي بهذا المكان لأي شيء لا يهتمون به على الإطلاق . أحب أن أجد محامٍ لمقاضاتهم بسبب عدم كفاءة الرعاية.

اصطحبت عمي البالغ من العمر 93 عامًا هناك الليلة ، وأعجب بالخدمة السريعة لإدخالنا إلى الغرفة. بعد 2.5 ساعة ، لم يكن هناك دكتور ، لا أحد يأتي ليقول آسف أن الدكتور يركض خلفك ، ولا يوجد اتصال. LPN استثنائي. لم يعجبه هذا المكان.

الأسوأ. لقد كنت أحاول إعادة ملء وصفة طبية لمدة 3 أسابيع ولا يمكنني الحصول على أي شخص. من المستحيل الحصول على موعد وعندما تكون هناك يكون الموظفون فظين وغير محترفين. من الأفضل لك الذهاب إلى UR Medicine

يستغرق الأمر وقتًا طويلاً عندما يتعلق الأمر بملء العمل الورقي من أجل الرفاهية.

المكالمات الهاتفية التي لم يتم طرحها من مركز الاتصال إلى هواتف هدسون يتم قطعها أثناء محاولة الاتصال بالأسنان ، لا إجابة ، لأنه لا يوجد شيء لا يمكنه مواصلة هذه العملية .. فقط تلقيت مكالمة من مدير طب الأسنان في الأردن (isheaw) قالت لأنني قدمت مراجعة حول العمليات وقحًا للغاية بالنسبة لي ، استمر في استخدام الكلمة بطريقة سلبية سيدي. نفد صبرًا معي بشأن الدخول في حالات الطوارئ كل ما كنت أحاول إنشاء تطبيق هذا الصباح ... الآن كل هذا يستمر ... ما حدث لأردن ... احتاج غيظ الغضب

45 دقيقة انتظر فقط لتظهر لك. كان الموعد مجنونًا قبل أسبوعين وفوق كل ذلك كنا المريض الوحيد

عملية المقابلات الخاصة بهم طويلة جدًا لأنهم يبحثون عن أفراد سيبقون على المدى الطويل وهي ممارسة رائعة. لم لا
الاحتراف هو أن يقودك إلى الاعتقاد بأنك قد حصلت على الوظيفة بما في ذلك متى يمكنك البدء ، وسحب البساط من تحتك ونحن لسنا مهتمين بك "شغلنا المنصب بشخص آخر" ولكن في نفس اليوم أعادوا نشر المنصب على إنديد. قد تكون ممارسات التوظيف غير النزيهة هي سبب عدم بقاء الناس هناك. بعد 30 عامًا من العمل لم أر مثل هذه العملية من قبل. احذر من التقديم هنا ، إلا إذا كنت ترغب في أن تكذب عليك.

يستغرق قسم الأسنان دائمًا وقتًا طويلاً بغض النظر عن وقت وصولك إلى هنا. الآن مع حالة كوفيد ، أصبحوا صارمين للغاية بشأن كيفية الوصول إلى هناك في الوقت المناسب لأنك ستفقد الموعد ولا توجد فترة سماح. وما زلت تجعلك تنتظر بعد موعدك وهو أمر لا معنى له.

تجربة رهيبة ليست مكانًا للحصول على معاملة عادلة خاصة إذا كنت شخصًا أسود أو أبيض.بالنسبة للعديد من ذوي الأصول الأسبانية الذين يعملون هناك ولا يلبي سوى المحسوبية العرقية اللطيفة ، فإن المحسوبية العرقية عالية للغاية في هذا المرفق الذي أتيت إليه هنا منذ سنوات ويزداد الأمر سوءًا ولا أحد يفعل أي شيء حيال ذلك على الرغم من حقيقة أن الناس يشتكون منه. الأمناء الإسبان عندما يرون أنك لست من أصل إسباني ، فإنهم يستهجنونك ويتصرفون وكأنهم لا يرونك تنتظر في الطابور. إنهم يحبون المجادلة ولكن عندما تتحدث مرة أخرى فإنهم يتصرفون وكأنهم لا يفهمون اللغة الإنجليزية. خلاصة القول ، أطباء الأسنان والأطباء رائعون لكن العمال من أصل إسباني تحت المؤهلين والرهيب.

قسم Denal: Shanda محترف للغاية ويعيد المكالمات بسرعة. الموقف الإيجابي واللباقة.

خدمة عملاء أسوأ !!!! أنا أبلغ مكتب أعمال أفضل في أسرع وقت ممكن

هذا ليس مكتب أطباء حقيقيين! ليس لديهم حتى مرافق حقيقية ولا يملأون الوصفات الطبية! إنهم يتظاهرون بأنهم مكتب أطباء حقيقيين لكنهم ليسوا كذلك! أنت تضيع وقتك وصحتك هنا! إنهم لا يفعلون الأشياء التي يفترض أن يقوم بها مكتب الأطباء!

أنا أكره هذا المكان! إنهم بطيئون للغاية ، وليس لديهم عدد كافٍ من الموظفين. ستنتظر ساعة أو أكثر بعد الموعد المحدد لك. لا تفشل ابدا
رهيبة رهيبة رهيبة !!! لا تضيعوا وقتكم!

لماذا أتلقى فاتورة لاختبار كوفيد عندما تكون خالية بشكل واضح. إذا علمت أنني سأدفع 204 دولارًا ، فلن أتقدم في مكانك أبدًا
قم بتحديث اتصلوا على الفور ليخبروني أن كل شيء مغطى حتى الآن يحصلون على 5 نجوم لأن الزيارة كانت سريعة وغير مؤلمة

شعرت بالرعب ، بالعودة إلى روتشستر ، من البحث عن طبيب أسنان جديد. هذا المكان أزال كل مخاوفي! كان موظف النظافة وموظف الاستقبال لطيفين للغاية ومتعاونين! كان لدي طبيب أسنان لأن الأطباء العاديين لم يكونوا هناك في ذلك الأسبوع. في المرة الأولى التي رأوني فيها كنت ذاهبًا لموعد طارئ. كنت أعاني من هذا الألم الفظيع على الجانب الأيمن من فمي. لم يتمكنوا من تحديد مكان الألم بالضبط لكنهم نظروا حولهم وقاموا بأشعة إكس ووجدوا أن لدي ثلاثة أسنان تحتاج إلى قنوات جذرية! شيء لم يحضره طبيب الأسنان الأخير ...
أخذوا وقتهم معي وساعدوني على الهدوء. أنا أكره الحصول على الأشعة السينية ، لكن أخصائي النظافة جرب شيئًا جديدًا معي لمساعدتي في منع رد الفعل المنعكس الحساس من التصرف. لم تكن أسهل! كان مقدار الألم الذي كنت أعاني منه يجعلني (بشكل واضح ومفهوم) قلقًا للغاية. من الواضح أن هؤلاء الموظفين مدربون على التعامل مع أشخاص من هذا القبيل.
5 نجوم دائما! سعيد أنا مريض هنا!

الشيء الوحيد الذي يجب عليك أحيانًا الانتظار كثيرًا للتعيين

رقم الخط الساخن الخاص بـ Covid لا يعمل ولا يمكنني أبدًا الحصول على شخص حقيقي على الهاتف. لقد مر أكثر من 72 ساعة وما زلت لم أحصل على نتائجي. أريد أن أعرف ما إذا كنت قادرًا على العودة إلى العمل أم لا.

أود أن أهنئ جميع الأشخاص الذين يعملون في هذا المكان على التنظيم والتثقيف والتنظيف. شكراً جزيلاً دكتور جاستن تشيروبيم على رعايتك. الجميع رائعون هذا المكان.

رأيت ميلاني ميرفي في أبراج كينيدي بشارع بليموث. أرادت أن تضعني على الأدوية من أجل تشخيص لم تكن تعرف عنه شيئًا ، ولم تستطع ورفضت شرحه. لم تستطع إخباري بأي أسباب شائعة ، وأي خيارات أخرى بخلاف بعض الأدوية التي كانت تفكر فيها بالفعل. عندما استفسرت أكثر ، ذكرت أنها لا تعالج سوى المرضى ، فهي ليست متخصصة. ومع ذلك ، أرادت أن تعالجني من تشخيص لم يتم فحصي من أجله ، ناهيك عن أنها صرحت بأنها لا تعرف شيئًا عنها. لقد أوضحت لها أنه لا يمكنني اتخاذ قرار حتى أعرف المزيد من المعلومات حول هذا التشخيص. قالت إنها ستحيلني إلى الأخصائي. اشتكيت من نقص المعلومات المتاحة. سألت لماذا ليس لديهم أي معلومات لتسليمها ، وذلك عندما قدمت لي نسخة مطبوعة من 7 صفحات تتعلق بمرض معين. (والذي لم أستطع الحصول عليه إلا بعد موعدي) لماذا اضطررت إلى المرور بكل ذلك من أجل احصل على المعلومات؟ أيضًا ، قرأت الأوراق وحصلت على جميع الأسئلة التي أحتاجها. لماذا لم يكن طبيبي قد قال هذه الأشياء للتو أو عرضه عليها في المرة الأولى؟

طاقم أطباء الأسنان هم الأفضل ... من موظفي مكتب الاستقبال إلى طبيب الأسنان ، كل المساعد يحبكم يا رفاق يواصلون العمل الرائع

أحب المركز الصحي الأردني ، إنه أفضل ما رأيت ولدت طفلي الأول

كانت التجربة بأكملها رائعة 3 زيارات وكان الموظفون والعملاء مبتهجين ومحترفين. كان لديه 5 حشوات وأقل ألم على الإطلاق وسريع جدًا. أوصي بمرفق Holland Avenue الممتاز - شكرًا لك.

علم الوراثة ليس صديقي ، أسنان رهيبة ، بحاجة إلى جزئيات. هذه هي السنة الثانية التي أزورها. فريق العمل ودود ومحترف باستمرار. إنهم يقومون بعمل رائع. كما أن الصيدلية ممتازة وممتعة مرة أخرى 2018 - شكرا لكم

لقد اتصلت عدة مرات فقط للتعليق قبل أن يقال أي شيء خدمة مروعة في ذلك الوقت

أنا لا أحب الموقع لكنني خرجت معه لأنني أحب الموظفين.

عند زيارتي الأولية كمريض جديد كان يسعى للحصول على المساعدة في القضايا المتعلقة بالاعتماد على المواد الكيميائية ، كان من المناسب أكثر لشخص كان قد ذهب إلى أماكن أخرى يطلب المساعدة ولكنه فشل ، بسبب الانتكاس أو مشاكل التأمين. تم قبولك في البرنامج مع تاريخي من المحاولات الفاشلة في معالجة إدماني. كان المدخول الشخصي مدركًا تمامًا لمشاكلي الحالية والمشاكل السابقة مع العلاج ، لكنهم ما زالوا يمنحونني الفرصة للاستفادة من خدماتهم التي كانت متروكة لي في النهاية إذا كنت سأجعل تجربتي كمريض في مرفق الخدمات الصحية تجربة جيدة أو سيئة.

حلو مر. أشعر بألم شديد ومن الصعب أن أحدد موعدًا مع مزود الخدمة الخاص بي

ذهبت إلى هناك عندما كنت طفلاً والآن كشخص بالغ أعمل هناك.

قسم الأسنان سيء حقًا. أنت لا تتصل بأحد يجيب ثم تترك رسالة ولا أحد يرد على مكالمتك. الحاجة إلى موظفين جدد أو إغلاق. من المؤلم حقًا أن تضطر إلى الاتصال ولا تتلقى إجابة. عندما تذهب في الطابور ويتحدث السكرتيرات في المقدمة عن حياتهم الشخصية بدلاً من رعاية مرضاهم.

بحاجة إلى الإغلاق ، يعمل الجهلاء هناك بشكل جيد (ob / gyn). لم يردوا على الهاتف أبدًا. حتى ممرضات الفرز الذين من المفترض أن أكون ممرضة بعد ساعات العمل أو تحت الطلب. وفوق كل ذلك ، فهم لا يردون على المكالمات الهاتفية ، لذلك لا أوصي بهذا المكان لأي شخص حامل !!!

إنهم يقومون بالتشخيص دون معرفة ما يجري .. يعطي الدواء للمشاكل التي لا نواجهها. طبيبي لطيف للغاية لكنها ما زالت لم تتوصل إلى حل.

كان لدي موعد ، كان الموظفون لطيفين للغاية وصبورين ومحترمين وودودين. ومع ذلك ، فقد كان نشاطي التجاري بمثابة صاروخ سماء في المكتب الذي أدرك فيه تمامًا "متلازمة المعطف الأبيض" لأنني أعاني عادةً من ارتفاع ضغط الدم وقد يرتفع ربما 10 درجات. ولكن على مدار عام ، كانت bp الخاص بي 120/73 في هذا النطاق الذي يتم التقاطه يوميًا في المنزل بدون lisinopril. إذن كيف وصلت إلى هناك وأخذتها في المنزل وكانت 120/70 وآلة bp الخاصة بهم كانت تقرأ 193/93 على ما أعتقد. قلت أن هذا غير صحيح ، خذها مرة أخرى ، لقد تم خفضها بمقدار 30 درجة ولكن ما زلت لا تقرأ bp العادي من المنزل.
لذلك عدت إلى المنزل وأخذت lisinopril المستند الموصوف وبعد ساعة كانت قراءة bp منخفضة جدًا 92/63 وشعرت برأس خفيف. نصيحتي لفريق مهنتهم الطبية هي الحصول على آلات bp دقيقة جديدة ومحدثة لأنني إذا غادرت المنزل مع bp عادي ، فربما كان من المفترض أن ترتفع القراءة قليلاً ولكن ليس بشكل كبير. لذلك ، لن أخاطر بأخذ وصفة طبية إذا كانت تخفض مستوى الأداء بشكل خطير. لهذا السبب قمت بتبديل العيادات ووجدت طبيب رعاية أولية فعليًا وليس مساعدًا أو np.
لا أستطيع أن أثق في آلات BP غير السليمة بصحتي. أعرف قراءاتي العادية لأكثر من عام بدون الأدوية وليس 193/93

حاولت الاتصال بالرقم الرئيسي 7 مرات على الأقل واستمر التعليق. تم الاتصال والتواصل مع IT وبالطبع قاموا بالاتصال بداخل الهاتف وعمل الهاتف. إنه يتصل من هاتفك الخلوي والخط لا يتصل. كيف تتواصل مع طبيبك الأساسي أو تحصل على إحالات ؟؟ Covd-19 لا يوقف الطريقة التي لا يزال من المفترض أن يعمل بها النظام لنظام الرعاية الصحية !!

ذهبت كمريض طارئ في جهاز توقيت الأسنان الأول .. كان لدي سن يحتاج إلى خلعه .. كان موظف الاستقبال لطيفًا للغاية وقالوا إنه يمكنني رؤيته في ذلك اليوم ... كان انتظاري قصيرًا وكان جيدًا ... أخذت وزني ، ضغطت على أشعة سينية ... عندما جاءت الدكتورة (لي) بدت @ أسناني قالت إنها لن تقوم بسحب الأسنان في ذلك اليوم .. سألت لماذا لم تعطيني تفسيرًا حقيقيًا سألت هل أنا مصاب بالعدوى .. قالت لا .. لذلك كنت مثل .. أنا أشعر بألم ولست بحاجة إلى خلع أسنان ، قال موظف الاستقبال إنه يمكنهم سحبها اليوم .. أخبرني الطبيب أن موظف الاستقبال لا يفعل سوى الأشياء الأمامية ليس الأطباء ... لقد أخبرتني أيضًا أنني بحاجة إلى إجراء appt n next appt في 6 نوفمبر ... حسنًا ، كان هذا غير مقبول ... لذلك ذهبت إلى موظف الاستقبال الذي اعتقد أنني حصلت على السن .. أخبرتها لن يسحب المستند ، أحتاج إلى شخص سيفعل ذلك .. لقد كانت مندهشة جدًا من أن الأسنان لم يتم سحبها .. لقد أخبرتني في ذلك الوقت أنني بحاجة إلى إجراء appt ... قلت إنني بحاجة إلى مستند مختلف ... appt للأسبوع التالي .. أنا الوصول إلى التطبيق ، تم إخبارنا أن المستند الجديد الخاص بي كان لديه حالة طوارئ ليست في المبنى .. لم أتلق مكالمة للسماح لي بمعرفة المستند غير موجود ... لذا أرى أنه كان على بعد ساعات ... قل هل يمكنني رؤية المستند التالي متاحًا .. لقد قيل لي لا ... كان عليّ أن أجعل تطبيقًا آخر متوفرًا بعد ذلك كان على بعد أسبوعين الآن @ هذه المرة ... كسرت أسناني ، كنت أشعر بألم شديد ... لذلك فعلت قم بإجراء appt ولكن عندما وصلت إلى ساحة انتظار السيارات ، أجريت مكالمة هاتفية مع طبيب الأسنان التاليRGH n ، حددوا لي موعدًا في نفس اليوم على بعد 30 دقيقة ، لذلك ذهبت إلى str8 هناك n حصلت على الراحة التي كنت أبحث عنها .. لقد قاموا بسحب هذا السوء الأسنان ، لذلك قررت بعد ذلك التطبيق أن أقوم بعملي معهم في منشآتهم الجديدة الحديثة ، لذا كنت أتصل بالأردن خلال اليومين الماضيين لإلغاء طلباتي ، ولم أتمكن من الوصول إلى موظف استقبال مباشر فقط تسجيل التي تقول اترك رسالة ... حسنًا ، لقد تركت رسالتين دعهم يعرفون أن يعطيني مكالمة n اعتبارًا من 3 أيام بعد ذلك ... لا توجد مكالمة ... حتى أنني اتصلت اليوم ... lol answer machine مرة أخرى smh ... شيء آخر ... u يجب أن أذهب من خلال الركض على الهاتف فقط للوصول إلى قسم طب الأسنان ... طلبت تمديدهم الشخصي ... قيل لي ... فقط في ملحق المنزل .. رجل يا رجل ... عمل سيء n أنا لن أوصي بأي شخص أو أعود مرة أخرى !!! ثانكس 4 هذا المنتدى

لقد كنت معهم منذ عام 2005 وأنا أحب الخدمة في الحصول عليها. أفتقد دونا بيرتون كثيرًا لأنها كانت لي لجميع أطفالي الستة الذين يحبون أجه