Lynn RUTHLESS ANGEL

مراجعة UW Health

3 نجوم فقط لأننا لم نعلم متى كان والدي خارج الجراح...

3 نجوم فقط لأننا لم نعلم متى كان والدي خارج الجراحة ، أو انتقل إلى وحدة العناية المركزة ، أو خرج من وحدة العناية المركزة ، أو كيف جرت الجراحة ، أو كيف كان يفعل.

وبدلاً من ذلك ، أخبرتنا ممرضة عبر الهاتف أن هناك "مضاعفات طفيفة أثناء الجراحة ، مما جعل الجميع قلقين مما حدث.

سافر ساعتين ونصف إلى ماديسون لرؤيته في اليوم التالي للجراحة فقط ليكتشف أنه قد انتقل إلى العناية المركزة. وعندما سألنا الممرضة أي سؤال ، كنا نركض. وأخبر أن جراحه سيتصل بنا بخصوص جراحة أبي. (لم يتم تلقي مثل هذه المكالمة).

ثم أخبرونا أنهم سينقلون أبي إلى المستشفى هنا ، لكنه يحتاج إلى العودة إلى ماديسون بعد يومين للمتابعة.

كل هذا بعد أن خضعت أمي لعملية جراحية بنفسها في اليوم الذي تم فيه قبول أبي في UwoMadison. لذلك لم تكن مستعدة للسفر كل يوم. (لم يؤخذ ذلك في الاعتبار).

كان النقص التام في التواصل مؤسفًا. حقيقة أنه لم يتم إخبارنا بأي شيء فيما يتعلق بما إذا كان الجراح قد أزال كل ورم أبي أم لا ، أو ما يسمى بالمضاعفات أثناء الجراحة ، جعلت العائلة تشعر بأن المستشفى ببساطة لا يهتم بأخذ الوقت للتحدث معنا. .

مترجم