Chuck Gendrow

مراجعة Heartland Veterinary Supply & ...

سبب حصولهم على نجمة واحدة فقط ، وهذا هو أدنى مستوى...

سبب حصولهم على نجمة واحدة فقط ، وهذا هو أدنى مستوى متاح. إذا كان بإمكاني إعطاء نجمة سلبية ، فسأفعل.
طلبت قطعتين في 5 أبريل 2020. تم استلام تأكيد الطلب في نفس اليوم. ثم لا شيء ، لا بريد إلكتروني أو مكالمة هاتفية ، لا شيء.
في 21 أبريل 2020 ، اتصلت لإلغاء الطلب وأخبرتني إيمي أن المرتجعات غير متوفرة للعنصر الذي طلبته. حاولت أن أشرح أن هذا لم يكن عودة ، لأنني لم أستلم العنصر أبدًا. ثم تم توقيفي دون سابق إنذار.
يأتي شخص آخر على الهاتف ، ميكي. أعود إلى الشرح مرة أخرى وأخبرتني أنها يجب أن تنفد إلى السيارة ، حيث يتم شحنها في تلك اللحظة بالذات. حق.
أخيرًا ، تقول إنها شحنت فقط ، وبينما كانت ستصدر رد أموال ، كان عليهم إعادة الطرد أولاً. بعد مناقشة قصيرة ، قالت إنها ستعيد لي على الفور ، لكن كان علي أن أعدك بإعادة الطرد.

اليوم ، 24 أبريل 2020 - لا يوجد رد ، ولا حزمة ، ولا كلمة من الشركة ، ولا شيء. الشيء الوحيد الذي حدث ، لقد اختفت 50 دولارًا أمريكيًا من حسابي الجاري !!

لن يحدث مطلقا مرة اخري. نحن نمتلك بيتًا صغيرًا للكلاب ، وربما نشتري 20000 دولار أو أكثر من الإمدادات كل عام من مختلف الموزعين. ليس هؤلاء الناس على الإطلاق !!!

مترجم