Keith Hustedde

مراجعة Olathe Ford LINCOLN

كان لدي بعض تظليل النافذة هنا قبل بضعة أشهر بينما ...

كان لدي بعض تظليل النافذة هنا قبل بضعة أشهر بينما كانت سيارتي في العمل ضمن الضمان مع مشكلة في المحرك. قيل لي أن هناك ضمانًا مدى الحياة على عمل الصبغة. كان من المفترض أن يقوموا بالعمل بينما كانت السيارة في موقعهم لعدة أسابيع في انتظار قطع الغيار والوقت حتى يتمكن الميكانيكي من الوصول إليها. هذا لم يحدث. في اليوم الذي طُلب مني فيه استلام السيارة ، سألت عن اللون الخفيف وقالوا ، أوه ، لم يتم ذلك ، سننجز ذلك ونجعله جاهزًا في اليوم التالي. كان الصبي هذا خطأ. لا بد أنهم أسرعوا في العمل أو شيء من هذا القبيل لأنني لاحظت أنه بدأ في الظهور بعد حوالي شهر. دفعني هذا إلى البدء في النظر عن كثب إلى الوظيفة التي تم القيام بها. فوق الفقاعات التي لاحظتها كان هناك حطام بين الزجاج والظل. بعد هذا الخوف المرضي ، استرخيت قليلاً ، اتصلت بـ Olathe Ford دون أي رد. لقد اتصلت بهم 5 مرات في الأسبوعين الماضيين وتركت 4 رسائل بدون مكالمات عودة. سيقوم موظف الاستقبال بتوصيلني بالبريد الصوتي فقط. ما فائدة الضمان إذا لم يأخذوا الوقت الكافي لتلقي مكالمات هاتفية أو إعادتها لتسجيل الوصول إلى عملائهم. لقد كلفوني الكثير من المال وقدموا لي الحد الأدنى من الخدمة في المقابل. لم أرغب في ترك تعليق عام ، لكنني شعرت أنه ليس لدي خيار آخر. سوف أقوم بالتحديث إذا تم حل هذه المشكلة.

تحرير: لقد اتصلوا بي أخيرًا لتحديد موعد هذا الإصلاح بعد أن تركت هذه المراجعة. لم يتم تقديم أي اعتذار ، ولم يذكر أحد أنهم كانوا يتجاهلون محاولاتي لحل هذه المشكلة. عندما تركت السيارة في اليوم والوقت المحددين ، تصرفوا وكأنهم لم يكن لديهم أدنى فكرة أنني قادم. بعد 15 دقيقة أو نحو ذلك وافقوا أخيرًا على أخذ مفاتيحي وقالوا إنهم سيفكرون في الأمر. قيل لي أن سيارتي ستكون هناك لبضع ساعات. احتفظوا بها لمدة 12 ساعة. لم يكن جاهزًا حتى الساعة 7 مساءً في ذلك المساء. عندما ذهبت لألتقطه ، كانت النافذة الجانبية للسائق مغطاة بنوع من الشحم أو شيء من هذا القبيل ، وامتلأت الصبغة بفقاعات أكثر من ذي قبل. أخذها كوربين وغسلها لي ، وكان ذلك لطيفًا. أخبرني كوربين أن الفقاعات ستختفي مع جفاف الصبغة. حسنا. لم يحدث ذلك كانت نافذتي الخلفية أسوأ من المرة الأولى الآن. أتمنى أن أتمكن من تضمين الصور هنا لأنه أمر مروع.

مترجم