Olathe Ford LINCOLN مراجعة

شرح مفيد للإجراءات والخدمة السريعة.
لقد سارعوا إلى فهم توضيحي السخيف إلى حد ما لضوضاء الهدر وأصلحوا المشكلة في ذلك اليوم. لقد عوملت دائمًا باحترام ولطف ، وكامرأة أكبر سنًا ، فإن هذا موضع تقدير كبير.

لطالما قام كريس كرافت في قسم الخدمة بعمل رائع في التعامل مع احتياجات خدمة سيارتي. إنه صادق ويقوم بعمل رائع في شرح كل شيء. شكرا للخدمة كبيرة.

قام مايك ويلز بعمل جيد في شرح كل شيء لي حيث عملنا من خلال بعض الإصلاحات التي تشتد الحاجة إليها.

كانت هذه ثاني سيارة جديدة أشتريها من Olathe Ford ولن أحلم بالذهاب إلى أي مكان آخر! جعل كوربين هاس وزملاؤه تجربة شراء السيارة سلسة وسلسة. حتى أنه خرج إلى منزلي لمساعدتي في ربط باب الجراج الخاص بي ، وأنا أعيش على بعد 35 ميلاً! سأستمر في القيام بأعمال تجارية وأوصيهم بالعمل!

لم أستطع أنا وزوجي أن نكون أكثر سعادة بتجربتنا في Olathe Ford Lincoln. كان ستيف مادريجال ، مندوب مبيعات ، وماريو ، جي إس إم ، وديًا ومفيدًا للغاية. لم يضغطوا علينا للشراء وأجابوا على جميع أسئلتنا بطريقة صريحة. بدا كلا السادة مهتمين حقًا باحتياجاتنا / رغباتنا فيما يتعلق بسيارة جديدة. نشكركم!
جيم وجان ديفيس

كان الجميع لطيفًا للغاية / محترفًا وفي الوقت المناسب. كان السائق اللطيف ، ريتش ، حسن الطباع ولديه أيضًا روح الدعابة.

لقد عملنا مع جون كينيدي في آخر عمليتي شراء للسيارة. إنه دائمًا دافئ ومرحب ومتشوق لمساعدتنا في اتخاذ قرار بشأن السيارة المناسبة! من السهل جدًا العمل معه ، تشعر وكأنك جزء من عائلته! انظر إلى جون لاحتياجات سيارتك ، فلن تشعر بخيبة أمل!

لقد استمتعت كثيرا بشراء سيارة جديدة هنا. كان مندوب المبيعات الخاص بي جو ستوكر رائعًا! كان الجميع ودودون وسعيدون ومتفائلون ومتحمسون للغاية بالنسبة لي. لقد قمت أنا وجو بإرسال رسالة نصية قبل مجيئي للنظر في السيارات واختيار السيارة المثالية بالنسبة لي عندما رأيتها ، لم أرغب في النظر إلى أي شيء آخر. لقد فهم مقدار ما تعنيه سيارتي القديمة بالنسبة لي وكان لطيفًا للغاية عندما اضطررت إلى تسليم المفاتيح لاستبدالها. حتى أن جو جاء معي تحت المطر للجلوس في سيارتي الجديدة والتأكد من إجابته على جميع أسئلتي وأتأكد من أنه يمكنني استخدام جميع أدواتي. عندما أحتاج إلى سيارة أخرى ، سأذهب لرؤية أصدقائي في Olathe Ford. شكرا يا شباب!

يجعل مستشار الخدمة Josh Sweeten بجدية زيارات الخدمة الأكثر ملاءمة / سهولة التي تعاملت معها على الإطلاق. لهذا السبب أقود سيارتي من شمال كانساس سيتي إلى مدينة أولاثي!

طلب Special سيارة وعمل الفريق في Olathe Ford عن كثب لمساعدتي في الحصول عليها في الوقت المحدد. كان من السهل الاتصال بكوربين وبات وكانا متحمسين للغاية لتجربة شراء سيارتي. كانت السيارة هي بالضبط ما أردته وكان كوربين على دراية كبيرة بالميزات والتكنولوجيا الموجودة في السيارة (ليس من الشائع أن يكون هناك بائعون يعرفون هذه المعلومات)

عندما بدأت في تصفح خدمة شراء السيارات في USAA ، لم أكن أعتقد حقًا أنني أستطيع شراء سيارة "جديدة". لم أكن أرغب في تداول سيارتي تاهو ، لكنها كانت عام 2004 مع 110.000 ميل وكان سعر الغاز يضر محفظتي. أنا حقا كنت أتصفح فقط. اتفقت أنا وزوجتي على أنه إذا أردنا شراء سيارة جديدة ، فيجب أن تكون موستانج الدقة. نظرًا لأن هذه كانت أول سيارتي الجديدة تمامًا ، فقد كان لدي متطلبات معينة غير قابلة للتفاوض. يجب أن يكون أحمر ، ويجب أن يكون به جناح هواء ، ويجب أن يحتوي على الجزء الداخلي من الجلد ، ويجب أن يحتوي على النظام الذي سيتم ربطه بهاتفي المحمول ، ويجب أن يكون به فتحات للنافذة الخلفية ، ويجب أن يحتوي على مجارف هواء جانبية. كان هناك طريقتان فقط للعثور على هذه السيارة. كان على أحدهم تحديد موقعه في وكالة أخرى ؛ أما الآخر فكان أن تصنعه شركة فورد وينتظر من 6 إلى 8 أسابيع. كنت على استعداد للانتظار. حددت كاسي سيارتي في تولسا أوكلاهوما. كان يحتوي على كل ما أريده باستثناء فتحات النوافذ والمجارف الجانبية. لقد اتفقنا على سعر عادل للمقايضة وقمنا بتضمين المجارف والمرفقات المطلوب طلبها وتركيبها في سعر اتفاقيتنا. وقعنا على الأوراق وكان من المقرر استلام السيارة في تولسا يوم السبت ، والاستعداد والاستعداد للتسليم يوم الاثنين التالي. أصبح الشخص الذي كان من المفترض أن يستقل سيارة موستانج في تولسا مريضًا يوم السبت ولم يتمكن من القيام بالرحلة. قررت كاسي ، موظفة المبيعات (وكذلك طالبة جامعية وأم) القيام بالرحلة مساء الأحد ، في وقتها الخاص. لم أحصل على سيارتي صباح يوم الاثنين كما خططنا لها ، لكنني استحوذت عليها بعد ظهر يوم الاثنين. لقد اشتريت العديد من السيارات على مر السنين وتمكنت بطريقة ما من "التعمق أكثر من اللازم" في معظم صفقاتي. كانت سيارة موستانج التي اشتريتها مع "باقة المهر" أقل تكلفة من شراء سيارة مستعملة بنفس الخيارات. بين USAA وحوافز Ford و Cassie في Olathe Ford ، أحصل على صفقة جيدة وتجارة عادلة. دفعتي هي تقريبًا نفس مدفوعات تاهو 2004 مع 110،000 ميل. أود أن أوصي Cassie و Olathe Ford لأي شخص مهتم بشراء منتج Ford جديد.

كانت هذه واحدة من أفضل التجارب التي مررت بها على الإطلاق عند توصيل سيارتي لينكولن للخدمة.
كان مايك ديستر مستشار الخدمة الخاص بي وكان على دراية واستيعاب وودود للغاية.
كان Rusty هو الرجل الذي قدم خدمة "السائق" لإعادتي إلى موقع العمل الخاص بي. لقد كان رائعًا وشعرت أن لدي صديقًا جديدًا في الوقت الذي استغرقته لإعادتي إلى العمل.

كان كويك لين مشغولاً للغاية ولكن كل شيء كان يسير بسلاسة. حصلنا على الدخول والخروج في أي وقت من الأوقات لتغيير الزيت ودوران الإطارات.

سيارة جيدة وخدمة العملاء. اضطررت إلى الاتصال للحصول على تحديث عن الحالة ، وإلا 5 نجوم.

دائما خدمة ودودة. تلاعب قليلاً بأشياء مثل استبدال الفلتر.

كان جورج محترفًا جدًا. اتصلت بالوكيل وكان أول بائع تحدثت إليه - وقد تعامل مع كل شيء من خلال الطلب إلى البيع النهائي.
بمجرد تسليم السيارة الرياضية متعددة الاستخدامات ، قام بعمل جيد للغاية لشرح الميزات المختلفة لـ MKC. قد أحتاج إلى دورة تنشيطية في المستقبل.

أود أن أوصي به أي شخص يحتاج إلى بائع سيارات جيد جدًا.

شكرا جورج

وجدنا شاحنة كنا مهتمين بها على الإنترنت بسعر جيد. كانت تجربة الشراء رائعة. أظهر لنا Jason كيف تعمل جميع الأجهزة الإلكترونية الجديدة. (تم أيضًا شراء أول شاحنتنا الجديدة من Olathe Ford في عام 1995. ما زلنا نمتلكها!) تستغرق الأعمال الورقية دائمًا وقتًا ، ولكن كما انتظرنا ، تم تزويدنا بالمشروبات والتلفزيون. بشكل عام ، حصلنا على لقبنا منهم 5 أيام أسرع من وكيل فورد الآخر الذي تعاملنا معه وكان ذلك يشمل اليومين الإضافيين اللذين احتاجتهما Olathe Ford لإضافة حماية سرير Linex وغطاء tonneau ودرع ضد الحشرات ونافذة منحرفة .

هذه هي السيارة الثانية التي اشتريتها من Olathe Ford Lincoln. أفضل P&F ، محترف ، مهذب ، مريض ، مركز ، سريع ، مرن! جون جون كينيدي هو الأفضل. هذه سيارة رائعة ، رائعة ، أحبها ، والعملية برمتها كانت p-a-i-n-L-e-s-s.
شكرا لك

إلى: ماريو واشنطن / أولاثي فورد

لقد كنا عملاء منذ وقت طويل في
أولاثي فورد. على مدار السنوات الماضية ، لم نشهد شيئًا سوى اللباقة المهنية في عملية شراء جميع سيارات فورد / لينكولن في وكالتك.
هذا الأسبوع ، قمت أنا وزوجتي بشراء 2017 F-150 King Ranch ، وبالمناسبة ، إنها شاحنة رائعة!
قام صديقنا ، وشريكنا التجاري الأكثر ثقة وصدقًا ، مارك باركر ، بتوجيهنا بشكل احترافي طوال عملية الشراء.
لقد اعتنى مارك بنا على مر السنين ؛ العناية والتفاصيل. عندما تعمل معه ، لا يوجد ضغوط أو أجندات خفية ، فقط الاستمتاع.
ماريو ، لقد تمكنت من بطاقات هولمارك
في عمليات مختلفة لما يقرب من 30 عامًا ، وكنت مدرسًا / مدربًا لمدة 12 عامًا قبل ذلك. أعرف كيف أقيم الأداء. مارك باركر
يتجاوز في جميع مجالات التقييم المتعلقة بالعناية بعملائك.
هناك اثنان من الموظفين المحترفين لديك ونريد أن نتعرف عليهم ونشكرهم ؛ كوربين هاس وسام عثمان. بذل هذان المحترفان قصارى جهدنا في مساعدة مارك. لقد كانوا رائعين للغاية في العمل معهم وعلى دراية بمهنتهم.
ماريو ، أرجوك اشكر هؤلاء الرجال شخصيًا لي ولزوجتي.
شكرا لك سيدي! تمتلك فريق عظيم.
مايك وجودي ماكجرو

ثالث مركبة اشتريتها منهم. أنا أحب هؤلاء الرجال ، بالإضافة إلى الجودة والضمان لشراء سيارة ممتازة من صنع فورد ومملوكة في هذا البلد. أتمنى أن يدعم المزيد من الأمريكيين شركات تصنيع السيارات المملوكة لأمريكا. الناس الذين يشترون السيارات الأجنبية هذه الأيام يقتلني ولا يهتمون بالوطنية وبلدنا.
الله يبارك الولايات المتحدة الأمريكية

نصحني شقيقي بالذهاب إلى Olathe Ford لشراء سيارتي ويسعدني أن أقول إنني حظيت بتجربة رائعة في Olathe Ford ، لقد اشتريت مؤخرًا سيارتي الجديدة من Bill Cole. أنا سعيد بالخدمة التي تلقيتها من بيل كول. لقد كان متجاوبًا مع احتياجاتي وأجاب على جميع أسئلتي. كما قدم بات لاركن مساعدة كبيرة في شرح جميع الأوراق وجعل تمويل سيارتي الجديدة أمرًا سهلاً. كان كل وقتي في Olathe Ford سريعًا وسهلاً نسبيًا. لم أكن أعرف أبدًا شراء سيارة بهذه السهولة والسرعة. سأوصي بشدة Olathe Ford لأي شخص في السوق لسيارة جديدة.

ذهبت إلى هناك مع ابني يوم السبت ومر اثنان من بائعي السيارات المستعملة بجوارنا دون أن ينبس ببنت شفة. لن أعود فقط ولكني أبحث عن F-150 لنفسي في الأشهر القليلة المقبلة ... سأأخذ عملي في مكان آخر لكلتا السيارتين!

خدمة 5 نجوم محددة. أنا وزوجتي كانت تجربة شراء ممتعة للغاية. لقد تواصلنا بالتأكيد مع مندوب المبيعات لدينا بيل كول (اسأل عنه). إنه أمين وليس انتهازيًا على الإطلاق. كان بات لاركن في مجال التمويل ممتعًا للعمل معه.
أنا أقدر أنه صعب وهؤلاء الرجال هم الأفضل.

شكرا لك جو ستوكر
لكل المساعدة التي قدمتها في العثور على الشاحنة التي أردتها .. مسرور جدًا بجو وكل مساعدته ، أوصي به لأي شخص ..

مكان رائع لشراء سيارة أو أخذ سيارتك للخدمة. لقد فعلنا كليهما. وسيوصي الجميع بـ olathe Ford

أسوأ تجربة على الإطلاق. اتصلت بقسم القطع 4 مرات ولم يرد أحد على الإطلاق. ترك بريدًا صوتيًا بدون مكالمة عودة. اتصل بوكيل فورد في Shawnee وحصل على حق. أوصي الجميع بأن الأجزاء التجارية لهم.

كان كاتب الخدمة كريج مفيدًا جدًا في مساعدتي في الحصول على جميع عمليات الاسترجاع الخاصة بي التي تم البحث عنها وتحديد موعد إجرائها ، وكان كل من كاتب الخدمة والتقنية متعاونين للغاية وتم إجراء عمليات الاسترجاع الخاصة بي في الوقت المناسب

بيل سيمز هو بائع عظيم وعامل زوجتي وأنا محترف للغاية

أول مرة للخدمة لدى التاجر. كان الجميع متعاونين وودودين للغاية. خدمة النقل المكوكية مع ريتش هي طريقة رائعة للذهاب! كان جايسون مفيدًا للغاية ولطيفًا.

دائمًا خدمة 5 نجوم في التشحيم السريع السريع. موظفو خدمة ذوو خبرة لا يحاولون بيع الخدمات التي لا تحتاجها.

كان لدي بعض تظليل النافذة هنا قبل بضعة أشهر بينما كانت سيارتي في العمل ضمن الضمان مع مشكلة في المحرك. قيل لي أن هناك ضمانًا مدى الحياة على عمل الصبغة. كان من المفترض أن يقوموا بالعمل بينما كانت السيارة في موقعهم لعدة أسابيع في انتظار قطع الغيار والوقت حتى يتمكن الميكانيكي من الوصول إليها. هذا لم يحدث. في اليوم الذي طُلب مني فيه استلام السيارة ، سألت عن اللون الخفيف وقالوا ، أوه ، لم يتم ذلك ، سننجز ذلك ونجعله جاهزًا في اليوم التالي. كان الصبي هذا خطأ. لا بد أنهم أسرعوا في العمل أو شيء من هذا القبيل لأنني لاحظت أنه بدأ في الظهور بعد حوالي شهر. دفعني هذا إلى البدء في النظر عن كثب إلى الوظيفة التي تم القيام بها. فوق الفقاعات التي لاحظتها كان هناك حطام بين الزجاج والظل. بعد هذا الخوف المرضي ، استرخيت قليلاً ، اتصلت بـ Olathe Ford دون أي رد. لقد اتصلت بهم 5 مرات في الأسبوعين الماضيين وتركت 4 رسائل بدون مكالمات عودة. سيقوم موظف الاستقبال بتوصيلني بالبريد الصوتي فقط. ما فائدة الضمان إذا لم يأخذوا الوقت الكافي لتلقي مكالمات هاتفية أو إعادتها لتسجيل الوصول إلى عملائهم. لقد كلفوني الكثير من المال وقدموا لي الحد الأدنى من الخدمة في المقابل. لم أرغب في ترك تعليق عام ، لكنني شعرت أنه ليس لدي خيار آخر. سوف أقوم بالتحديث إذا تم حل هذه المشكلة.

تحرير: لقد اتصلوا بي أخيرًا لتحديد موعد هذا الإصلاح بعد أن تركت هذه المراجعة. لم يتم تقديم أي اعتذار ، ولم يذكر أحد أنهم كانوا يتجاهلون محاولاتي لحل هذه المشكلة. عندما تركت السيارة في اليوم والوقت المحددين ، تصرفوا وكأنهم لم يكن لديهم أدنى فكرة أنني قادم. بعد 15 دقيقة أو نحو ذلك وافقوا أخيرًا على أخذ مفاتيحي وقالوا إنهم سيفكرون في الأمر. قيل لي أن سيارتي ستكون هناك لبضع ساعات. احتفظوا بها لمدة 12 ساعة. لم يكن جاهزًا حتى الساعة 7 مساءً في ذلك المساء. عندما ذهبت لألتقطه ، كانت النافذة الجانبية للسائق مغطاة بنوع من الشحم أو شيء من هذا القبيل ، وامتلأت الصبغة بفقاعات أكثر من ذي قبل. أخذها كوربين وغسلها لي ، وكان ذلك لطيفًا. أخبرني كوربين أن الفقاعات ستختفي مع جفاف الصبغة. حسنا. لم يحدث ذلك كانت نافذتي الخلفية أسوأ من المرة الأولى الآن. أتمنى أن أتمكن من تضمين الصور هنا لأنه أمر مروع.

لقد كنا سعداء للغاية بتجربتنا مع موظفي Olathe Ford. كان الجميع ودودون للغاية ولطيفين ومتعاونين. لم يحاول أي شخص أن يبيع لنا شيئًا لم نكن نريده وقد قدرنا ذلك حقًا. انحنى الجميع للخلف لإيجاد أفضل صفقة لنا حتى نتمكن من امتلاك سيارة Fusion لعام 2012 وأيضًا لإعداد هاتفي للعمل مع الأسنان الزرقاء وما إلى ذلك. لم نتمكن من طلب خدمة أفضل. شكرا أولاثي فورد.

كان العمل مع مارك رائعًا! سريع وسهل ، أخبرني بكل ما أحتاج للبحث عنه كمشتري سيارة جديد. إعلامي وليس إلحاحي بأي حال من الأحوال. السيارة رائعة ، فقط ما احتاجه.

كنت أنا وخطيبي نبحث على نطاق واسع في الحصول على سيارة جديدة لها وكانت هذه أول صفقة سيارة أبرمتها على الإطلاق. لقد ذهبنا في الأصل إلى وكيل فورد آخر في أوفرلاند بارك ، لكن التجربة كانت مروعة للغاية ، وكاد أن يبكي خطيبي. اتصلت بسام واشنطن في Olathe Ford لمساعدتي في الحصول على سيارة وجعلها سلسة وبسيطة كما جربتها من قبل. من عرض السيارة إلى الأوراق النهائية ، كانت هذه تجربة رائعة! شكرًا لك Sam وبقية الفريق في Olathe Ford. لديك 2 عملاء جدد سعداء للغاية!

إذا كنت تبحث عن شراء سيارة لينكولن ، فإنني أوصي بشدة بـ Corbin Haas. إنه صبور للغاية وعلى دراية كبيرة بجميع طرازات لينكولن. أحب معرفة ما إذا كنت بحاجة إلى أي شيء ، فهو دائمًا ما يكون سريعًا في رعاية عملائه. أعرف الآن بعد شراء سيارتي لينكولن الجديدة ، أنها لن تكون الأخيرة. إنني أتطلع إلى رباط حياتي الطويل مع سالمان كوربين هاس.

يقول جيم إن موظفة الاستقبال بذلت قصارى جهدها للتأكد من أن لدي كل ما أحتاجه.
كان كريج غاية المعرفة ومفيدة للغاية واليقظة. شكرا لك. إعداد السيارة على أكمل وجه.

كانت لي تجربة رائعة مع Olathe Ford. لقد كانوا جميعًا متعاونين للغاية ، من اختيار سيارتي الجديدة إلى التمويل ، كانت العملية برمتها سلسة. شكرا لك أولاثي فورد! سأوصيك بأي من أصدقائي الذين يتطلعون إلى شراء سيارة جديدة.

اشترى 2019 لينكولن MKC اليوم من بريت.
لقد أحضر سيارة إلى منزلي في Lee s Summit بالأمس لتجربة القيادة. أنا أقدر الجهد الذي بذله وأخذ الوقت الكافي لتجاوز جميع الأجراس والصفارات على السيارة. كانت عملية الأوراق سلسة .... تجربة ممتعة للغاية في كل مكان! شكرا يا شباب!

اسأل عن بريان ريكتور! كان رائعًا للعمل معه أثناء عملية الشراء. لقد ساعدت طريقته غير المزعجة والهادئة حقًا في تقليل ضغوط عملية الشراء الكبيرة. على دراية ومفيدة أيضا!

قسم الخدمة مظلل للغاية. كان لدي ضوء فحص المحرك ، وأخذت سيارتي للتشخيص. أخبروني أنني بحاجة إلى إرسال جديد ، بتكلفة 5000 دولار. كانت السيارة تسير على ما يرام ولم يكن لديها مشاكل في التغيير. قدتها بعيدًا عن القرعة وأخذتها إلى ميكانيكي آخر للحصول على رأي آخر. بعد ذلك اشتريت أداة فحص obd2 الخاصة بي وقمت بتشغيل التشخيصات الخاصة بي. بناءً على النتائج التي توصلت إليها ، قمت بتغيير سائل ناقل الحركة ، وتوقفت المشكلة ، ولم يعد الضوء. عندما التقطت سيارتي من التاجر ، كان هناك ما بين 5 إلى 10 ميكانيكيين يقفون في الجوار ولا يفعلون شيئًا. يجعلك تتساءل عما إذا كان مستشاري الخدمة يحاولون إعطاء ميكانيكاهم بعض العمل "الإضافي" لإبقائهم مشغولين. لقد تعلمت درسًا قيمته 120 دولارًا لعدم إعطاء الوكيل ثلاثة أيام لتشخيص سيارتي وتعويض بعض المشكلات الوهمية التي لا وجود لها. هيك ، لقد استغرق الأمر 20 دقيقة مع ثلاثة موظفين مختلفين للعثور على سيارتي في أرضهم. غير منظم للغاية! لقد تم تحذيرك!

لدى Olathe Ford بالفعل فريق مبيعات لطيف ، وقد تأثرت بالإحساس السهل الذي شعرت به من البائع (Corbin Haas). منذ أن تزوجت أنا وزوجتي ، قمنا بقيادة السيارات التي كانت لدينا منذ سنوات دراستنا. كانت هذه أول عملية شراء للسيارات معًا ، وقد جعلها Corbin / الموظفون الآخرون تجربة رائعة. كنا نواجه بعض المشاكل مع زوجتي ميتسوبيشي 2000 (210،000 ميل) وقررنا أن الوقت قد حان لخفض خسائرنا وشراء سيارة فورد إسكيب جديدة. يمكن أن يكون شراء سيارة جديدة أمرًا مثيرًا ، ولكنه مرهق (خاصة مع وجود طفل عمره عام واحد). جعل الموظفون التجربة أسهل من خلال عدم إجبار جميع الإضافات (كي لا نقول إنهم لم يطلبوا ، لكنهم لم يدفعوا أبدًا). أيضًا ، لقد ساعدوا في إبقاء ابنتنا الصغيرة مستمتعة ، وهذه الأشياء الصغيرة هي التي يمكن أن تحول الموقف المجهد إلى وضع ممتع.

بمجرد الانتهاء من الأعمال الورقية ، قاموا بتنظيف السيارة بشكل جيد ، وأطلعونا على جولة حول السيارة للمرة الأخيرة ، بل وقدموا لنا غسيلًا مجانيًا للسيارة. بشكل عام ، كانت التجربة دقيقة وصادقة وودية. لا يزال يتعين علي استخدام قسم الخدمة الخاص بهم ، لذلك لا يمكنني التعليق على هذا القسم حتى الآن ، ولكن من تجربتي مع فريق المبيعات الخاص بهم ، فإنني أوصي بـ Olathe Ford لأي شخص!

جعل فريق المبيعات والتمويل الودودين شراء سيارة جديدة أمرًا بسيطًا وخاليًا من الإجهاد!

قام قسم الخدمة بعمل رائع! تم تسليم الجزء الذي أحتاجه في الوقت المحدد الذي وعدت به وتم إصلاح المشكلة. أحب الفريق في Olathe Ford !!

لقد عملنا مع Cary Paul على شراء 2018 F-150 وكان حقًا من الطراز الأول. سوف نوصي به و Olathe Ford لجميع الأصدقاء والعائلة. لقد ذهبوا إلى أبعد الحدود بالنسبة لنا لجعل عملية شراء السيارة تجربة إيجابية.

واجهت مشكلة مع كابل ناقل الحركة 07 f150. تم الاتصال من موقف سيارات الفندق في الساعة 7 صباحًا حيث تمكنوا من إيصالني في ذلك الصباح. في غضون ساعتين من وصولي ، تم الانتهاء من شاحنتي وعادت إلى الطريق بحلول الساعة 10 صباحًا. كان الموظفون ودودين ومتعاونين مع صالة العملاء المريحة. أنها توفر القهوة والمياه والدنماركية مجانا. شكرا لك لجعل وضعي السيئ نسيم التعامل معها. استمروا في العمل الرائع

توعية المشتري! من كان يعلم أنه يتعين عليك التعمق أكثر عندما أعلنوا عن أن مستكشف 2017 يمتلك مالكًا واحدًا؟ التقينا بمندوب مبيعات أخبرنا أيضًا أن السيارة بها مالك واحد. عدت بعد أسبوع لعقد الصفقة وكانت الوثيقة الأخيرة التي طلبوا منا التوقيع عليها هي الكشف عن أن هذه السيارة كانت سيارة مستأجرة وأن المالك الوحيد هو هيرتز! هل يمكنك القول أنه غير أخلاقي؟ وغني عن القول ، لقد مشينا.

لا أريد أن أعود إلى هذه الوكالة أبدًا. إنه دائمًا شيء سيء تلو الآخر! لا يزال لدي تجربة رائعة ، لقد تعرضت سيارتي للخدش في الخدمة ولم أسمع أي رد منهم بشأن إصلاحها ، ناهيك عن بيع سيارة ليمون. حاولت الاتصال بالخدمة اليوم على أمل أن أتمكن من تغيير رأيي لأن هذا هو أقرب وكيل وقد تم تأجيلي لأكثر من 6 دقائق وعندما جاءت المندوبة على الهاتف كانت وقحة للغاية. سأصطحب عملي الآن إلى Anderson Ford في ST. جوزيف! لقد قدموا لي دائمًا تجربة مميزة!

أقوم بإجراء 150 زيارة على أساس فحص منتظم ، ودائمًا ما تكون زيارة جيدة. تمت محاذاة الواجهة الأمامية في نهاية هذا الأسبوع. خدمة جيدة كما هو الحال دائمًا ولكن ما جعلني أكتب هذا التعليق هو ما حدث عندما كنت أغادر. مشيًا إلى شاحنتي ، أوقفني براد دوجينز بمصافحة وشكرًا على خدمتك. بقرة مقدسة ، خدمة عملاء المدرسة القديمة ، رائعة !! لقد أغلقت عملي وآمل أن تجلب لك هذه المراجعة المزيد. شكرا لك !!

اشترينا مؤخرًا MKZ. كان جورج تاغارت مندوب مبيعات. يمكن أن يكون شراء السيارات بطبيعته تجربة عدائية. أكد جورج أن الأمر لم يكن كذلك. لقد ساوم بحسن نية وحارب من أجل قيمة التجارة العادلة نيابة عنا. كانت تجربتنا مع الجميع في Olathe Ford Lincoln ، وخاصة جورج تاغارت ، ممتعة وإيجابية. نتطلع إلى استمرار العلاقة حيث نقدم خدمة لسيارتنا. يجلب جورج ائتمانًا كبيرًا لنفسه ولعلامة لينكولن التجارية.

لقد ظهرت مشكلة خطيرة في السيارة مع رحلة مهمة مجدولة بعد 3 أيام فقط. لقد أذهلتني خدمة PROMPT ، والخدمة الرائعة التي تلقيتها ، ومدى سرعة إصلاح سيارتي وإعادتها إلي. بالتأكيد سأعود. قسم الخدمة رائع للغاية. تم إعلامي بالحالة وتم إنجاز العمل الذي أحتاجه في غضون 24 ساعة. عمل رائع ، أولاثي فورد لينكولن !!

فريق عمل متعاون للغاية. جعلني أشعر بالعائلة. الآن حصلت على سيارتي الجديدة

هل سيعطي هذا الوكيل 0 نجمة إذا كان ذلك مسموحًا به. لقد وجدت شاحنة جميلة على موقعهم على الإنترنت ، وقضيت الوقت في إرسال صور لسيارتي. كان علي الاتصال بالوكيل في جميع الأوقات. هل لديك بعض الأرقام؟ هل يوجد شيء؟ اتصلت مرة واحدة في اليوم ، فقط لأكون متواضعا. حرفيا 4000 دولار أقل من قيمة تداول كتاب كيلي الأزرق. يا لها من مضيعة لوقتي. يبدو أنهم مشغولون جدًا أو شيء من هذا القبيل. أرسلوا لي قائمة KBB الخاصة بهم. ولقد بحثت عنه حرفيًا في Google. فرق كبير .......... يبدو مظلل

لقد اشترينا سيارتنا هناك بالأمس ، وبينما لم يكن شراء السيارة تجربة ممتعة حقًا ، كان التعامل مع فريق العمل في Olathe Ford ممتعًا للغاية. لم يكن مندوب المبيعات لدينا انتهازيًا على الإطلاق ، فقد سُمح لنا باختبار قيادة العديد من المركبات بأنفسنا ، وكانت الأرقام كلها شفافة للغاية ، وتفاوضوا بشكل عادل. لا تكتيكات التخويف ، الأمر الذي كان منعشًا. أوصي بـ Olathe Ford للأصدقاء والعائلة.

كانت تجربة شراء F150 مملوكة مسبقًا جيدة جدًا ، فالرجال رائعون حقًا.
شكرا ستيف.

في كل مرة أستخدم فيها قسم الخدمة الخاص بك - أشعر بسعادة غامرة!

السيارة التي تم شراؤها هنا ، لذلك قمت بالخدمة هنا أيضًا بشكل افتراضي لعدة سنوات. قسم الخدمة بطيء مرارًا وتكرارًا ، وقد ارتكبت خطأً مؤخرًا في طلب العمل الخاص بي مما أدى إلى تأخير إصلاحاتي المجدولة لأكثر من ساعتين. أوصي الجميع باختيار تاجر أو منشأة أخرى لأعمال الخدمة الخاصة بك. يمكن تجنب الخدمة السيئة ولكن يبدو أنها أكثر منهجية في Olathe Ford.

كانت لدينا تجربة إيجابية للغاية عند شراء سيارة مستعملة من هنا. لقد كان الموظفون ودوين و مرحبين جدا.

الكثير من المركبات الجديدة والمستعملة. الخدمة وقطع الغيار المتاحة.

خدمة متميزة من Jim Cline و Nate و Rob و Jason. لم يسلم جيم سيارتي فحسب ، بل أعاد تجارتي بعد ذلك إلى شركة Ford. قام أيضًا بإعداد كل سيريوس وألغاه من تجارتي. شكرا مرة أخرى ، أنا أحب MKX لدينا!

قام الدماغ بعمل رائع لمساعدتنا في العثور على سيارة. لقد كان صبورًا بينما كنا نستكشف ما نريده حقًا. لم نملأ شيئاً ودخلنا في شيء وقدرنا لطفه كثيراً! سأشتري سيارة منه مرة أخرى. قال زوجي إنها كانت أفضل تجربة بيع لديه.
كارولين جونستون

كنت أبحث عن سيارة معينة ودخلت Olathe Ford.

رأيت شاحنتي "my" في مخزونهم عبر الإنترنت ، كان من المفترض أن يكون.

عندما ذهبت إلى الموقع ، تم إدراجه كمباع ، لذلك تجولت في الكثير ، مع مندوب المبيعات الممتاز الخاص بي ، سكوت.

بعد فترة ، أوصى مدير المبيعات بسيارة أخرى. عندما راجعت ، كانت شاحنتي "بلدي" مرة أخرى. لكن تم بيعها!

في وقت لاحق من نفس اليوم ، تراجع المشتري الآخر وسرعان ما أصبحت شاحنتي. تجربة جيدة ومتعة وهادئة ، وطائرة F-150 ممتازة!

شكرًا لمارك والفريق بأكمله في Olathe Ford. لقد ساعدونا في العثور على السيارة المناسبة لنا بسعر رائع!

إصلاحات الأضرار الناجمة عن الاصطدام في الوقت المحدد. الطلاء يتطابق تمامًا مع خدمة رائعة.

دائما ودية وسريعة! أنا أحب أنني تمكنت من النزول يوم الأحد وأنهم قاموا بذلك بحلول ظهر يوم الاثنين! أحبوا بشكل خاص أنهم أحضروا السيارة إلى المرآب حيث كان الجو باردًا جدًا ومسحوا السيارة.

لقد اشتريت سيارتي F-150 في عام 2006 من Olathe Ford. قررت عندما حان الوقت لزوجتي للحصول على سيارة جديدة سنحاول هنا مرة أخرى. تم الترحيب بي على الفور. ليس في ذلك "أحاول صنع رقم" طريقة مبيعات السيارات. أظهر مندوب المبيعات ، برايان ريكتور ، أنا وزوجتي المركبات التي كنا مهتمين بها. كنا ننظر فقط في البداية. ومع ذلك ، قام براين بعمل جيد مثل زوجتي وشعرت بالذنب إذا لم نشتري سيارة. مع ذلك قلنا إننا نريد التفكير في الأمر. كان برايان صبورًا للغاية ومفهومًا تمامًا. في يوم الاثنين التالي قررنا شراء Escape الجديد. لقد كانت هذه هي التجربة الأكثر سلاسة في شراء سيارة. لا ضغوط وموقف ودود وصبور. قام Brian بعمل رائع في شرح الميزات الموجودة في Escape الجديد. زوجتي تحبها وأنا بطل.

كانت لدينا تجربة رائعة في العمل مع Corbin Haas أثناء شراء 2020 Lincoln Aviator. كان Corbin محترفًا وواسع المعرفة وسريعًا في الرد على جميع أسئلتنا أو مخاوفنا. كان السعر رائعًا ولكن كانت عملية الشراء أفضل. شكرا كوربين. أنا أستمتع بالطيار الخاص بي.

لقد سررت جدًا بالخدمة الأخيرة على سيارتي في Olathe Ford Lincoln. من تحديد الموعد ومناقشة المشكلات التي واجهتها سيارتي ، إلى العمل ومتابعة القضايا ، كان Josh Sweeten محترفًا ومتعاونًا وصبورًا. أنا أيضا أقدر خدمة النقل المكوكية.

تجربة مدهشة! لقد عملت مع توماس مارسمان ولم يكن هناك ضغط ، لا "ما الذي يمكنني فعله لأجعلك توقع اليوم" لقد أظهر لي جميع خياراتي وعاملني باحترام. شعرت أنه كان في فريقي للعثور على سيارة وعندما يتعلق الأمر بتنفيذ الصفقة ، كان الأمر بسيطًا بدون أي نوع من الهروب! لديهم عميل جديد مدى الحياة! حتى عندما التقطت سيارتي كانت نظيفة ومليئة بالوقود! أوصي بشدة بالتوقف والدردشة مع فريق هناك وخاصة توماس!

مالك F150 جديد!

Quicklane رائع. نادرا ما تحاول بيع أي شيء غير ضروري.

تراجع واسأل إلى متى تنتظر. لم يكن لدينا قسيمة Costco الخاصة بنا ، ولكن يمكننا الوصول إليها عبر الإنترنت. كان رجل الخدمة سعيدًا بقبوله. لقد استعرض معنا نتائج ضبطنا ، ولم يضغط علينا لتغيير المساحات. أخبرنا عن مكابحنا وقال إنهم يرتدونها ، لكنه لم يوص باستبدالها بعد. كان ودودًا وصادقًا بشأن حالة سيارتنا.

عندما ذهبت أنا وزوجي لشراء سيارة Escape الجديدة كانت تجربة رائعة! لقد تلقينا المساعدة على الفور وتمكنا في الوقت المناسب من العثور على أفضل سيارة عائلية لعائلتنا المتزايدة! قام كوربن بإرشادنا خلال جميع الأعمال الورقية وعملية البدء وساعدنا بات في الجانب المالي من كل ذلك! الكل في الكل شعرنا أن لدينا تجربة شراء سيارة رائعة وسنعود بالتأكيد لسيارة أخرى في المستقبل القريب!

يعد قسم الخدمة / Quick Lane في Olathe Ford أفضل ما كنت أفعله. في صباح يوم السبت الماضي ، أدخلوني وخرجوني في 45 دقيقة بدون موعد ، وربما 8-10 سيارات أمامي. أحب ، أحب ، أحب الخدمة المهنية الودية التي أتلقاها هناك. وكلاء فورد الآخرون الذين زرتها يقومون بتحديد المواعيد فقط ويتم حجزها دائمًا قبل أسبوعين على الأقل. محبط للغاية.

قدم Josh خدمة ودودة ممتازة يوم السبت الماضي وأنا أحب دائمًا غسيل السيارات المجاني!

الخدمة الروتينية في 2016 f150. كانوا مهذبين وودودين وانتهوا من الخدمة في وقت أقل من ونقلت.
كان المتجر نظيفًا وأنيقًا ، كما يقدمون لنا غسيلًا مجانيًا للسيارات.
تجربة عامة جيدة جدا.

لقد حظيت بتجربة رائعة في شراء سيارتي الجديدة في Olathe Ford. ساعدني Brett Royer في تجربة شراء سيارتي وأجاب على جميع أسئلتي وسجل معي أثناء العملية وبعد الشراء. عمل سام في الشؤون المالية بسرعة لتعيين كل شيء وجعله بعيدًا عني. سعيد جدًا بتجربتي وسيارتي الجديدة! بالتأكيد أوصي بالشراء هنا.

خدمة عملاء رائعة ... تفسيرات واضحة للقضايا والقرارات التي يجب مراعاتها.

خدمتك أعادتني إلى شراء منتجات فورد! يا شباب انجزوا عملا رائعا!

لقد قمت بقطر سيارتي Ford Escape لعام 2008 عندما اشتبهت في وجود مشكلة سيئة في ناقل الحركة لأن السيارة كانت تتجول بشكل متقطع على الطريق وتعمل بعنف.

اختبر فنيو Olathe Ford سيارتي على الطريق وأشاروا إلى أنهم أجروا نوعًا من الاختبار في المتجر الذي أكد فشل مضخة النقل. توصية؟ انتقال جديد.

لدي ضمان ما بعد البيع الذي حدد أنه إذا تم تأكيد التشخيص عند قطع ناقل الحركة ، فسيتطلب ذلك استبدال ناقل الحركة المستخدم. أشار جيسون إلى أن سياسة Olathe Ford تمنعهم من القيام بذلك ، لذلك قمت بنقل السيارة في الشارع إلى Olathe Transmission.

حددت Olathe Transmission أن المشكلة كانت في الواقع خراطيم الفرامل المنهارة التي تمنع السوائل من الوصول إلى الفرامل بشكل صحيح. كان هذا يتسبب في توقف الفرامل وسبب المشكلة. قرر هذا المحل الذي يكسب أموالهم من أعمال الإرسال أنه لا حرج في الإرسال. كانت تكلفة استبدال خراطيم الفرامل 283 دولارًا فقط بدلاً من عدة آلاف من استبدال ناقل الحركة. لقد عدت إلى الطريق وسيارتي تعمل بشكل رائع.

أولاثي فورد أخطأت في تشخيص المشكلة. ومع ذلك ، أنا راضٍ عن متابعتهم لتصحيح الوضع. لدي ثقة أكبر فيهم الآن أكثر قليلاً مما كنت أفعله قبل ساعات قليلة.

جئت أنا وزوجي يوم السبت ونظرنا إلى سيارة لينكولن MKZ لعام 2010. تم تحميله بالكامل ووضعه بسعر رائع. عمل بيل سيمز جيدًا معنا على الميزات وإظهار السيارة. لم يكن يدفعنا على الإطلاق لذلك شعرنا بالترحيب. كوننا زوجين أصغر سناً ، فإننا عادة ما نتعامل بشكل مختلف حيث نذهب. لم يكن هذا هو الحال مع بيل سيمز الذي عاملنا مثل أي زوجين آخرين وكان رائعًا. لقد جئنا بقرض تمت الموافقة عليه مسبقًا ومنحناهم فرصة للتغلب على APR. لقد تغلبوا على ذلك بمعدل أفضل ولا يمكننا أن نكون أكثر سعادة. نشكرك على كل ما قدمته من مساعدة في شراء سيارتنا الأولى كزوجين!

لقد استلمت للتو سيارتي Continental الجديدة. كان البائع ويل مالوري رائعًا. ساعد في أمر الشراء دون أي ضغط على الإطلاق. عند التسليم ، أمضى أكثر من ساعة مع زوجتي وأنا في شرح تفاصيل تشغيل السيارة (التي لا أتذكرها كلها) ودعانا للاتصال أو الحضور في أي وقت لدينا سؤال. لقد تعاملت مع مدير الخدمة مايك ديستر لعدة سنوات وهو أيضًا من الدرجة الأولى. سأستمر في تقديم جميع خدمات لينكولن الثلاثة لديّ في Olathe Lincoln. لا يمكن أن أوصي بهم بدرجة كافية. مكان عظيم؛ شعب عظيم.

لا تتعامل مع هذه الشركة. إنهم لا يقفون خلف سيارات فورد. إذا حدث خطأ ما ، فسيخبرونك أنهم لا يمتلكون السيارة ويمكنك الاتصال برقم 800 لتقديم شكوى. خدمة العملاء الرهيبة.

كان قسم الخدمة غير محترف للغاية وتصرف وكأنه كان من غير الملائم إجراء تشخيص لسيارتي. لن أذهب إلى هناك مرة أخرى أبدا.

تجربتي كانت مذهلة !! جعلني الموظفون أشعر براحة كبيرة وكانوا متعاونين للغاية ومطلعين ومحترفين. كنت أعرف بالضبط ما يمكن توقعه بسبب تواصلهم الرائع عبر البريد الإلكتروني والهاتف قبل موعدي. أنا أوصي بهم بشدة ، لقد كانت تجربة مرة واحدة في العمر بالتأكيد! أنا فخور بشراء سيارتي الفاخرة الأولى من Olathe Ford! شكرا سام وفريق عمل رائع !!

استبدال الزجاج الأمامي بتبديل الزيت ودوران الإطارات. كان تسجيل الوصول سلسًا. تلقي تحديثات نصية من المتجر خلال النهار. تم العمل دون أي عوائق. نوصي.

تم إصلاح الكاميرا الاحتياطية. اضطررت إلى إنهاء عملية التحميل التي لم تكتمل في وقت سابق.
يعمل بشكل جيد الآن.

عملت مع ستيف مادريجال على شرائي لسيارة فورد فيوجن هايبرد تيتانيوم 2015. قام ستيف بعمل ممتاز في إرشادي خلال عملية شراء وتجارة سيارتي السابقة (2013 Ford Taurus Limited). بعد وصول سيارتي Ford Fusion إلى Olathe Ford ، تأكد ستيف من أنني فهمت الوظائف المختلفة للسيارة ، مثل التشغيل الهجين / الكهربائي للسيارة ، و Ford Sync ، والترفيه ، والمناخ ، وما إلى ذلك ، وسأوصي بشدة باستخدام Olathe Ford و Steve Madrigal أصدقائي ومعارفي لتجربة شراء سيارة ممتعة ومرضية!

كان من دواعي سروري العمل مع كوينتون. لقد كان محترفًا للغاية وجعل زوجتي تشعر بالراحة. لقد كانت مسرورة جدًا بسيارتها لينكولن الجديدة ، وتراقب الطقس للتأكد من أنها لا تخرجه إذا كان هناك ذكر للطقس القاسي.

شكرا لك كوينتون على احترافك. أتمنى لك كل النجاح الذي تستحقه.