cynthia betts

مراجعة Gastroenterology Associates of...

كانت التجربة التي مررت بها مع Doctor Coats جيدة. ل...

كانت التجربة التي مررت بها مع Doctor Coats جيدة. لكن فريقه الطبي كان فظيعًا. لقد تلقيت أول يوم من برنامج EGD في 30 أبريل ، أخبرونا أن شخصًا ما سوف يتصل بي مرة أخرى في غضون 4 أيام إذا لم يتصل في اليوم الخامس. لم يتصل أحد بذلك في اليوم السادس. لم يعاود أحد الاتصال خلال يومين ، لذلك تركت 3 رسائل أخرى في الأسبوع الأول ما زالت لا توجد مكالمات عودة. الأسبوع الثاني بدأت في ترك الرسائل في الامتدادات الأخرى لـ Doctor Coats. لم يرد أي شخص في أي من الامتدادات على مكالماتي ، يجب أن أكون قد تركت 12 رسالة على الأقل في الأسبوع والنصف التاليين. في 16 مايو ، بعد 18 يومًا من إجرائي الأول ، اتصل بي الجدول الزمني لتحديد موعد مع Doctor Coats. قالت إنها لم تتلق أيًا من رسائلي. قالت إنه كان يجب على برنامج جدولة برافو الاتصال بي بالفعل وسوف تتصل بي قريبًا لذا حددت موعدًا لـ EGD الثاني مع Bravo. في هذه المرحلة ، أسأل عن الجدول الزمني لماذا احتجت إلى الموعد الثاني لموعد EGD مرة أخرى وما هو الخطأ معي. شرحت قليلاً وقالت إنها ستطلب من الممرضة الاتصال بي. بالإضافة إلى إخباري بوجوب وصول أوراق بالبريد تشرح إجرائي الأول. لذا حددت موعدي بعد أكثر من شهر في 26 يونيو. اتصلت الممرضة بعد يومين. بعد أن استلمت الأوراق. كان لدي سؤال حول شيء لم أستطع فهمه على الأوراق التي أرسلوها لي ، ولم تستطع شرحه أيضًا ، لذلك قالت إنها ستكتشف ذلك وتعاود الاتصال بي ، وهو ما لم تفعله أبدًا. ثم اتصل مجدول EGD / Bravo في 20 يونيو تقريبًا ، أي بعد شهرين من إجرائي لتحديد موعد في الثالث من يوليو من أجل EGD التالي مع Bravo. لذلك اضطرت إلى إلغاء موعدي الأول مع Doctor Coats من 26 يونيو إلى 26 يوليو.

مترجم