Tehseen Syed

مراجعة Eskridge Lexus of Oklahoma Cit...

ذهبت إلى لكزس لتغيير الزيت وفحصه في 09/01/20 لمركب...

ذهبت إلى لكزس لتغيير الزيت وفحصه في 09/01/20 لمركبتي Lexus IS. قيل لي أثناء الفحص أن الإطارات تم تدويرها بشكل خاطئ وأنهم سيعيدونها لي حتى لا تتعرض السيارة لمزيد من الضرر. في نهاية عملية تغيير الزيت ، تأكدت من أن كل شيء كان جيدًا الآن ولا توجد توصيات أخرى في ذلك الوقت. لقد مر أسبوع الآن وبدأت أشم رائحة احتراق في سيارتي. نظرت إلى سيارتي ولاحظت أن الإطارات لم يتم تدويرها فعليًا على الإطلاق! والآن أنا متأكد من أن هناك المزيد من الضرر من الكذب علي أن شيئًا ما تم فعله عندما لم يكن. أنا منزعج وغاضب جدًا من هذا النوع من عدم الولاء والتجاهل لمركبة العملاء. إذا لم يرغبوا في القيام بذلك فقط أخبرني !!! كان بإمكاني أخذها في مكان آخر غير LYING والقول إنه تم الاعتناء بها ولم تكن ممارسة مشبوهة. أشعر بخيبة أمل كبيرة بسبب خدمتي كمالك جديد لكزس. هم بالتأكيد لا يعاملك مثل الأسرة. الآن أتساءل عما إذا كان تغيير الزيت قد تم حتى على SMH أم لا

مترجم