Amanda Keedy

مراجعة Nothside Lexus

أولاً ، اسمحوا لي أن أقول إن الجميع في لكزس نورثسا...

أولاً ، اسمحوا لي أن أقول إن الجميع في لكزس نورثسايد كانوا دائمًا متعاونين للغاية ولطيفين وأن مندوب المبيعات ديف يتذكر اسمي ويوضح نقطة ليأتي ويقول مرحبًا. سبب 3 بدلاً من 5 نجوم هو مقدار الوقت الذي يستغرقه تغيير الزيت. لقد كنت هناك مرتين وطلبت كلتا المرتين أول appt في اليوم. لقد قيل لي أنه سيكون من 45 دقيقة إلى ساعة ، وقد استغرق الأمر أكثر من ساعتين في كلتا المرات. كعميل منتظر ، هذه فترة طويلة ولا يمكنني فعل ذلك بعد الآن. أدرك أنهم مشغولون ولكن لماذا يستغرق تغيير الزيت ما يقرب من 3 ساعات أمر بعيد عني. أنا أحب كل شيء آخر في Northside Lexus ، لكنني سأحتاج فقط إلى اكتشاف طريقة لإسقاط سيارتي لبضع ساعات إذا واصلت تغيير الزيت هناك. اسمحوا لي أن أنهي بالقول ، خدمة العملاء هي بالتأكيد 5 نجوم.

مترجم