Steve Cuomo

مراجعة OSL.

من الأفضل تدريب موظفيك لإبلاغ العميل بالكامل وليس ...

من الأفضل تدريب موظفيك لإبلاغ العميل بالكامل وليس فقط ما نريد سماعه. أخبرني مساعد OSL عن خطة Verizon بقيمة 40 دولارًا شهريًا بالإضافة إلى خطة دفع لهاتف تكلف 16 دولارًا في الشهر. حتى أنني تحققت من أنه سيكون 56 دولارًا تقريبًا. شهر لفاتورتي ، لأنني سأنتقل من الحديث المباشر (48.60 دولارًا في الشهر). قال "نعم شيء من هذا القبيل". بعد الانتهاء من جميع الأعمال الورقية وكان لدي إيصال بضريبة المبيعات التي دفعتها ، استفسرت بعد ذلك عن فاتورتي الشهرية بالضبط. يقلب الصفحة الثانية ، وهو ما لم أره من قبل ، ويخبرني أنه سيكون 80 دولارًا !!! ثم انزعجت للغاية وعكست الصفقة على الفور. لم يخطط أبدًا لإخباري برسوم قدرها 20 دولارًا شهريًا لخط واحد مفتوح. هل كان من المفترض أن أجد ذلك عندما استلمت فاتورتي ؟؟ !!! فنانو الخداع. شكرًا لترسيخ ولائي لخطة Straight Talk المدفوعة مسبقًا.

مترجم