Jonathan Carver

مراجعة The Westin Memphis Beale Stree...

أسوأ تجربة فندق.

أسوأ تجربة فندق.

أسافر كثيرًا ، وكانت هذه أسوأ تجربة فندق مررت بها على الإطلاق. تم تسجيل الوصول في الساعة 3 مساءً ، وقيل لنا أن بعض الضيوف الآخرين قد طلبوا تسجيل خروج متأخر وأن غرفتنا لم تكن جاهزة. استمر هذا لمدة 4 ساعات ، ولم نحصل على غرفتنا حتى الساعة 7 مساءً. هذا صحيح ، الساعة 7 مساءً عندما تم إدراج تسجيل الوصول لمدة 3 مساءً !! عندما حصلنا أخيرًا على مهمة غرفتنا ، كان الأمر غير صحيح. حجزت غرفة كوين مزدوجة وحصلت على غرفة بسرير مفرد. عندما عدت إلى الردهة قيل لي إنه لا توجد غرف كوين مزدوجة متاحة على الرغم من أن هذا هو ما حجزته.

لذا دعونا نلخص: كان تسجيل الوصول متأخرًا بأربع ساعات عن الموعد المحدد ، ولم أحصل على الغرفة التي حجزتها. سأقول ، لقد حاولوا تصحيح الأمر من خلال تعويضنا بغرفة مجانية ، لكنها بصراحة لم تعوض عن الوقت الضائع في عطلة نهاية أسبوع قصيرة بالفعل. وغني عن القول ، لقد شعرنا بخيبة أمل كبيرة من كيفية التعامل مع هذا. أود أن أقترح على الجميع إنفاق أموالهم في مكان آخر في ممفيس.

مترجم