Janice Heppe

مراجعة Missouri Star Quilt Co

أنا متأكد من أن هذا متجر رائع عندما يمكنك الذهاب إ...

أنا متأكد من أن هذا متجر رائع عندما يمكنك الذهاب إليه شخصيًا ، لكنهم بحاجة إلى القيام بعمل جاد في خدمتهم عبر الإنترنت. لقد قدمت طلبًا في 1/7/17 ولم يواجهوا مشكلة في معالجة دفعتي بعد يومين فقط. اتصلت أخيرًا للتحقق من حالة طلبي في 1/19 ، بعد 12 يومًا من تقديمه ، لأنني لم أسمع شيئًا على الإطلاق. قيل لي إنهم نقلوا مستودعاتهم وتراجعوا. لا اعتذار عن الخدمة السيئة. لقد عرضت الذهاب إلى "قسم القطع" ومحاولة تسريع طلبي. لقد مضى الآن أكثر من يومين وما زال لم يتم شحن طلبي. يبدو لي أنه كان بإمكانهم إيجاد طريقة للتواصل مع عملائهم عبر الإنترنت بشأن الانتظار وربما الاعتذار؟ النقص التام في المعلومات ، بعد معالجة دفعتي ، أمر غير مقبول. أنا أحب اختيار النسيج الخاص بهم ، لكنني لن أطلب من هذه الشركة أبدًا.

مترجم