مفيد جدا ويسهل التحدث معه. لقد تعلمت الكثير من الموظفين هنا حول ما كان متاحًا في المنطقة المحلية أكثر مما تمكنت من العثور عليه من خلال Google والأبحاث الأخرى عبر الإنترنت. أوصي جميع الزائرين بالحضور إلى هنا لأنه من المحتمل أن تجد شيئًا مهمًا لم تكن تعرفه من قبل.
مترجمالموظفون ودودون للغاية ، لكن مركز الزوار صغير جدًا ولا يوجد أحد فيه.
مترجمنصائح لطيفة وجيدة للغاية ، سيقضون الكثير من الوقت معك لشرح كل شيء لك حتى يكون لديك رؤية واضحة جدًا حول ما يجب القيام به في الجزيرة.
مترجمإنهم لا يساعدونهم ، لكن عليك أن تحجز رحلات الكمبيوتر بنفسك ... كما لو كنت في المنزل
مترجممعلومات سياحية ودية للغاية. يمكنك أيضًا الحصول على ختم في جواز سفرك.
مترجمودود ومتعاون للغاية. لديها مجموعة متنوعة جيدة من الأنشطة لتقديمها وكذلك الهدايا.
مفتوح من الساعة 10 صباحًا. حتى الساعة 4 مساءً
فريق عمل لطيف للغاية - في نهاية العالم - بالقرب من القطب الشمالي - الحذر - الدببة القطبية ؛-)
مترجملقد التقطت للتو خريطة للمدينة. كثير من الناس ولكن القليل من الخدمة
مترجمضعيف جدًا في التوثيق الورقي حول الأنشطة المحلية. الشعور بالانزعاج.
مترجمأكثر من متجر للهدايا التذكارية من المعلومات السياحية التقليدية
مترجمالزيارة أمر لا بد منه إذا كنت في Spitsbergen ، مناسبة للمشي الكبيرة والصغيرة ، موصى بها كذلك
مترجمفريق عمل رائع ، متعاون ، ذو خبرة وليس "مدفوعًا بالمال"
مترجمSpitsbergen مميزة ولكنها مثيرة للإعجاب بطريقتها الخاصة
مترجمكل ما تحتاج لمعرفته حول الأرخبيل وحجوزات الرحلات ومتجر الهدايا التذكارية.
مترجمفي كانون الثاني (يناير) 2020 ، حجزت رحلة تصويرية لمدة 4 أيام بواسطة عربة الثلج من خلال دليل من Visit Svalbard (Oddgeir Sagerup، SEE & Explore AS). لسوء الحظ ، في منتصف مارس / آذار ، منعت السلطات النرويجية الوصول إلى سفالبارد. من هذه النقطة فصاعدا بدأت الجلجلة. أبلغت الدليل أنني لم أستطع الوصول إلى الجزيرة وطلبت إلغاء رحلتي. لقد رفض دائمًا ، وأجبرني على الإلغاء من جانبي وفرض غرامة بنسبة 50 ٪ على السلفة المدفوعة في نهاية يناير. كنت سأكون راضيًا عن 80٪ من التكاليف ، لكن ليس بنسبة 50٪ كما فرضوا.
بالإضافة إلى ذلك ، أكد السيد Sagerup دائمًا الجولة عندما كان من الواضح أنه لا يمكنك البقاء ، على الرغم من استحالة الوصول إلى سفالبارد.
باختصار ، بعد العديد من رسائل البريد الإلكتروني غير المثمرة ، اتصلت بزيارة سفالبارد ، التي ردت علي مراوغة على طلبي ، ثم اختفت دون إعطائي إجابة.
في الختام ، تتمتع كل من Visit Svalbard و SEE & Expolore AS بموثوقية مالية ضعيفة ، كما أنها تفتقر إلى التغطية التأمينية النموذجية لمنظمي الرحلات وهي غير متعاونة على الإطلاق. كن حريصًا على دفع الأموال للرحلات ، فهي غير قابلة للنقاش وغير نزيهة وفي لحظة الصعوبة تختفي دون إجابة على أسئلتك !!
لا توجد دورة للسائح ، ولا توجد مساعدة حقيقية ولكن الخريطة المجانية التي يمكنني العثور عليها في أي مكان.
مترجممن الملائم للركاب أخذ المعلومات السياحية عن المنطقة.
مترجممكان Longyearbean يمكن التحكم فيه. ولكن بالنسبة لجولات التنزه المتطرفة ربما تكون نقطة انطلاق جيدة.
مترجمبدا أن 1.2 موظف غير مهتمين بالمساعدة.
2. بالإضافة إلى المعلومات المفقودة عن حجز الرحلة.
قبل رحلة القارب بثلاثة أيام حجزنا. وفي اليوم السابق للرحلة ، تلقينا رسالة بريد إلكتروني تفيد بإلغاء الرحلة بسبب كثرة الجليد. هذا الخطر لا يتعلق بأي شيء عندما حجزنا. الرحلة غالية والمال غير قابل للاسترداد.
مكان لتنظيم إقامتك في سفالبارد وحجز جميع جولاتك. فريق العمل متعاون للغاية ويمكنهم الإجابة على جميع أسئلتك.
مترجممه. لا يوجد الكثير هنا من أي مساعدة. الإنترنت أكثر إفادة ومفيدة. حتى موظف استقبال الفندق أفضل من هذا المكان. ربما كانوا متعبين وعلى وشك الإغلاق. أوصي بسؤال مكتب استقبال الفندق عن أي شيء تريد معرفته
مترجمكانت تلك تجربة سيئة. سألتني السيدة في مكتب السياحة ، عندما سئلت عن الأشياء التي يجب القيام بها في سفالبارد ، إذا كنت قد رأيت موقع الويب الخاص بهم ، وأنه يجب علي الذهاب إلى هناك (بمعنى ما: اذهب إلى الموقع ولا تزعجني). كانت رافضة وعلى حافة الوقاحة. إذا كنت تريد معرفة شيء ما عن الأنشطة في سفالبارد وتريد التحدث إلى شخص ما ، فانتقل إلى حفل استقبال في فندقك. لا تقم بزيارة السيدة الوقحة.
مترجم
