themarlowe.ca
Keyur Shah
أسلوب إدارة سيئ للغاية. وعدت بمكان قريب من الترفيه...
أسلوب إدارة سيئ للغاية. وعدت بمكان قريب من الترفيه أثناء الحجز ولكن عند زيارة المكان بالفعل ، كان المكان بعيدًا وبعيدًا.
أخبرنا الموظفون أنه يتم تقديم الجداول بترتيب الحجز ، وعلى أساس من يأتي أولاً يخدم أولاً.
سؤالي هو هذا: لقد سألت على وجه التحديد أثناء إجراء الحجز عبر الهاتف أنني أريد طاولة قريبة من عرض الرقص. وقيل لي إنه مكان جيد. عندما دعوت في يوم العطلة للتأكيد على أنهم سيحتفظون بطاولتي ، ذكّروني على وجه التحديد بعرض الرقص الذي يبدأ في الساعة 9 وأكدت ترتيب طاولتي الجيد. فقط عندما ذهبت إلى هناك وجدت أنه لا يمكنني حتى رؤية حلبة الرقص لأعرف أن هناك واحدًا ناهيك عن منظر جيد للترفيه يطلق عليه "مكان جيد". لماذا تم تضليلي طوال الوقت؟
للأسف عندما وصلنا إلى هناك ، حصلنا على مقاعد بعيدة قدر الإمكان عن العرض الحي. إهانة شديدة خاصة بعد التحدث إلى الموظفين عدة مرات للتأكيد مرات عديدة على ترتيب جلوس جيد وأكد الموظفون في كل مرة.
إذا كان أي شخص ذاهبًا للترفيه الحي أثناء تناول الطعام (ملاحظة: إنها ليست أجواء رائعة لتناول الطعام) ، فهذا ليس مكانك.
ردود الموظفين مهينة وتفتقر إلى خدمة العملاء.
لا أحد يتحمل المسؤولية. لم نتناول العشاء هنا. خدمة العملاء ، والموثوقية ليست جديرة بالثقة. لا تزور مرة أخرى. لن أوصي بأي شخص!
تعليقات: