Bridget McLaughlin

مراجعة Don Jacobs Toyota

اقرأ للنهاية لتقدير مدى فظاعتها! اشتريت سيارة مستع...

اقرأ للنهاية لتقدير مدى فظاعتها! اشتريت سيارة مستعملة من هنا بـ 38000 ميل (وأنا سعيد بـ .... * تحديث لمدة 6 أسابيع * والذي انتهى به الأمر عند 39000 ميل إلى وجود مشكلات متقطعة في النظام الكهربائي ، لذلك لا يوجد راديو ولا تدفئة وتهوية وتكييف بدون سبب معروف). كانت عملية شراء السيارة المذكورة محبطة بما يتجاوز الإحباطات المعقولة لشراء السيارة. بعد الدخول ، بقصد شراء السيارة التي بحثت عنها عبر الإنترنت ، وحصلت على موافقة مسبقة للحصول على قرض من خلال اتحاد الائتمان الخاص بي ولديّ نقود في متناول اليد ، كنت مستعدًا للتداول في طراز بي إم دبليو المتأخر مع 89 ألف ميل ، في حالة جيدة. عرضوا عليّ lowball 1000 دولار مقابل ذلك ، مشيرين إلى بعض التآكل على ألواح الأبواب الداخلية وشاشة LCD باهتة. 1000 دولار !!! الإطارات وحدها كانت تستحق ذلك. طلبت التحدث إلى الشخص الذي يقوم بالتقييم ، لكنني طلبت من مندوبة المبيعات ، ماريا ، أن أكتب رأيي حول القيمة على ورقة ، وأن أوقع عليها ، وقد أحضرت له الورقة. استمرت ماريا في مقاطعة مبيعاتنا من خلال مساعدة العملاء الآخرين الذين كانوا يسيرون للتو ، بينما كان ما لا يقل عن 5 مندوبي مبيعات آخرين يتجولون أو على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لقد تركتني وحدي ومرتبكة ، غير متأكدة من أين أقف أو على علم بالمفاوضات. شعرت بالتجاهل. استغرق الأمر أكثر من 5 ساعات لإجراء عملية الشراء هذه ، حيث سئلت ما لا يقل عن 4 مرات إذا كنت مهتمًا بالتقدم بطلب للحصول على Toyota Financial الخاصة بهم على الرغم من أنني أخبرتهم أنني غير مهتم. إن ضغوط المبيعات والتكتيكات لا تُغتفر. اشتريت السيارة منذ أسابيع واستمر في تكرار ما شعرت به في رأسي بأنني استغلت. هذا هو التفاعل الذي يمنح مندوبي مبيعات السيارات مندوبًا سيئًا.

مترجم