Zach Draper

مراجعة Avanta Management Group, Resid...

حسنًا ... لا أترك أبدًا تعليقات سلبية. هذا بصراحة ...

حسنًا ... لا أترك أبدًا تعليقات سلبية. هذا بصراحة هو أول ما فعلته على الإطلاق.

مع ذلك ، فهذه هي أسوأ شركة إدارة لم يسبق لي استخدامها أو سمعت عنها من قبل. في النهاية كان الأمر سيئًا ، اعتقدت بصراحة أنها كانت مزحة. يجب أن أشير في البداية إلى أننا لم نتلق أي مدفوعات متأخرة أو أي شكاوى ضدنا. (إلى جانب الغرامة التي تلقيناها من HOA مقابل العشب غير المصقول والتي تم تأريخها قبل شهر من انتقالنا. راجع للشغل حاول مدير الممتلكات لدينا دفعها)

إذا سمعت أن مدير الممتلكات الخاص بك سيكون كيربي .... استدر واركض بأسرع ما يمكن. لم أقابل أبدًا أي شخص غير مهني أو فظ مثله في شركة بشكل عام. لم أتلق مكالمة مرة أخرى عندما أترك له رسائل بريد صوتي أو رد واحد على رسائلي الإلكترونية. لا يأخذ وظيفته على محمل الجد ولا يهتم بمستأجريه.

خرجت وحدة التكييف الخاصة بنا في منتصف الصيف واتصلنا بكيربي لتحديد موعد للإصلاح ، واستغرق الأمر أسبوعًا حتى يصل إليها. كان هذا بعد مكالمات ورسائل بريد إلكتروني لا حصر لها تتساءل عما إذا كان الموعد قد تم دون رد واحد بالطبع. انتهى الأمر بالوحدة الداخلية إلى إغراق خزانة الوحدة وجزء من السجادة في غرفة المعيشة.

قبل حوالي 60 يومًا من مغادرتنا عندما انتهى عقد الإيجار ، قررت كيربي بدء عرض المنزل مبكرًا. في عقد الإيجار الذي حصلنا عليه قبل 30 يومًا من عرض المنزل وعدم السماح للناس بالدخول والخروج في جميع ساعات اليوم ، اعتقدت كيربي أن 60 يبدو أفضل.
كنت أتلقى مكالمات قبل شهرين من مغادرتنا 10 دقائق قبل أن يظهر الناس. حدث هذا عدة مرات. أنا جميعًا لعرض المنزل ولكني أرغب في عرض أكثر من 10 دقائق. سألت معظم السماسرة عما إذا كانوا قد تحدثوا إلى مدير العقارات لدينا كيربي ، فقال كل واحد منهم إنهم لا يستطيعون الحصول عليه.

بعد أن خرجنا أخيرًا ، أرسلنا بريدًا إلكترونيًا إلى Kirby حول مكان إرسال شيك الإيداع ومن الذي سيخرجه ، استغرق الأمر منه ما يقرب من شهرين للحصول على الشيك في البريد (بعد مرة أخرى عدد لا يحصى من رسائل البريد الإلكتروني التي تسأل عنها) و بالطبع تم إجراؤه على الشخص الخطأ.

على المدى الطويل ، أسوأ تجربة مررت بها مع مجموعة إدارة الممتلكات. أحثك على إعادة النظر قبل استخدام هذه الشركة.

مترجم