rowtonhallhotel.co.uk
Simon Paul
تم إغلاق محيط جميل ومنتجع صحي وصالة ألعاب رياضية و...
تم إغلاق محيط جميل ومنتجع صحي وصالة ألعاب رياضية وحمام سباحة ، ولم يكن واضحًا عند الحجز.
حجزنا عبر booking.com
عندما حجزنا بدا أنه كان لدينا خيار من الغرف. اتصلت للتحقق من أن غرفتنا كانت جاهزة وسألني شخصًا مفيدًا جدًا في مكتب الاستقبال عما إذا كان لدينا غرفتان وشرح لنا الارتباك في الحجز. وطمأننا أنه سيتم حلها وحتى غيرت غرفتنا لغرفة في الطابق السفلي مع مكان اجلس في الخارج واستمتع بالحديقة الجميلة. كان طعام المطعم لا تشوبه شائبة وكان الموظفون في الفندق متعاونين للغاية. كانت هناك مشكلة عندما قمنا بتسجيل المغادرة ووقف المدير وجادلني بشأن الخطأ الأولي بشأن الغرفة الثانية وحاول تحصيل رسوم مني مقابل ذلك ، وقفت لمدة 15 دقيقة زائدًا وأفسد نهاية زيارتنا. انها تحتاج الى بعض خدمة العملاء بالفرشاة. لحسن الحظ ، لدي معرفة بالعطلة ، دعنا نلقي نظرة على booking.com لقد تراجعت في النهاية بعد أن سألنا عن من سجل دخولنا ، ولكن مع تذمر.
لم ندعها تفسد زيارتنا.
أوصيك بالغواص بالتحقق من booking.com أو مباشرة مع الفندق.
لم تترك مراجعة من قبل ولكن كان لديك الخيار لذلك استمتع بإقامتك!
تعليقات: