P

Phil Mccracken

2020-10-16 17:16:16

تدور هذه المراجعة حول الخدمة الكهربائية السيئة وغي...

تدور هذه المراجعة حول الخدمة الكهربائية السيئة وغير الموثوقة. في الشهرين الماضيين ، انقطعت قوتي تمامًا 4 مرات ووميضت في 3 مناسبات مختلفة. في كل مرة كانت تمطر وكانت هناك رياح خفيفة ولكن ليست عاصفة سيئة. حسنًا ، في كل مرة اتصلت فيها لإخبارهم بأنني فقدت القوة ، لم يقلوا أبدًا كم من الوقت سيستغرق الإصلاح ، ولم يقدموا أبدًا سببًا لذلك. لذلك ، في يوم العمل التالي ، أرسلت إليهم بريدًا إلكترونيًا واتصلت بهم لتقديم شكوى (في آخر مرة) وتلقيت ردًا مكتوبًا يقول ، "حسنًا ، لا يمكننا ضمان الخدمة في جميع الأوقات وهناك انقطاعات في بعض الأحيان" ثم قلت ، نعم هناك انقطاعات متكررة في شارعي وقد سئمت من ذلك. أعتقد حقًا أن هناك شبكة كهربائية سيئة هنا أو أن الجهاز يواجه مشكلة تتمثل في انقطاعه عند هطول الأمطار وبشكل متكرر. سألت لماذا خرجت ، ولم يكن لدى الشخص أدنى فكرة! لذلك ، أكتب إلى PUCO ومنظمة أخرى لمراقبة المستهلك. خدمة العملاء والخدمة الكهربائية أمر مروع. هل يمكن لأي شخص أن يساعدهم ويخبرهم أن الطاقة تنقطع دائمًا في 8000 و 8100 و 8200 قطعة من طريق وودروف في بلدة أندرسون / سينسيناتي ، أوهايو. شكر!

مترجم

تعليقات:

لا تعليق