T

Tracey Gerdeman

2020-2-15 8:38:46

بدأنا في استخدام برنامج Viewpoint في عام 2013. وبم...

بدأنا في استخدام برنامج Viewpoint في عام 2013. وبمجرد الانتهاء من عملية التحويل ، انخفض مستوى خدمة العملاء إلى لا شيء. ليس لدينا وسيلة للتحدث لفظيا مع أي شخص. لم يتم تعيين ممثل حساب لنا يمكنه مساعدتنا في تصعيد المشكلات بأي شكل من الأشكال. لقد فتحت بشكل متكرر تذاكر المشاكل ولم أسمع من أي شخص لأيام وأحيانًا أسابيع ردًا. البرنامج جيد جدًا ، لكن بدون دعم ، أوصي بالبحث في مكان آخر.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق