Robin D

مراجعة Europe Express

كانت غير مكلفة ولكن تم إلغاؤها بالنسبة لي ، ليس مر...

كانت غير مكلفة ولكن تم إلغاؤها بالنسبة لي ، ليس مرة واحدة ولكن مرتين بسبب الوباء. ألغوا رحلتي الأولى وطلبوا مني إعادة الجدولة. بعد أن أعدت الجدولة ومنحتهم التواريخ الجديدة قالوا إنهم لا يزالون يحجزون السفر خلال ذلك الوقت. لم يخبروني أبدًا أو وكيل سفري أنهم مددوا حظر السفر واعترفوا بأنهم لم يبلغونا أبدًا. قضيت ساعات في إعادة حجز الرحلات الجوية. الآن يريدون أن يفرضوا عليّ رسوم إلغاء قدرها 150 دولارًا للشخص الواحد ، 300 دولار إجمالاً ، مقابل عمليات الإلغاء وعدم الكفاءة. الآن أنا عالق في استخدامها لأنهم يرفضون إعادتي بالكامل. كنت سأعطيهم 0 لكنه ليس خيارًا.

مترجم