S Davis

مراجعة Clarks Americas

لقد ادخرت وأحضرت ما يسمى بالمحفظة "الجلدية". المحف...

لقد ادخرت وأحضرت ما يسمى بالمحفظة "الجلدية". المحفظة تقشر في المقبض والأجزاء التي تجعلها ليست حقيبة جلدية مثلما أشار مندوب المبيعات إلى أنها مصنوعة بالكامل من الجلد. حدث هذا بعد بضعة أشهر من إحضارها!
لقد اتصلت بكل من المقرات الرئيسية في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة واستمروا في إعطائي جولة سريعة. لقد كتبت رسائل ... لا رد! خدمة العملاء أوقفتني لمدة 45 دقيقة مرتين!
ذهبت إلى BBB وهم يرفضون الرد على خطاب الشكوى. حتى أنني أفتح حسابًا على Twitter للتواصل معهم للحصول على بعض الدقة وكل ما يفعلونه هو إعطائهم الفرصة. لقد استمر هذا لمدة 5 أشهر حتى الآن ...
لقد اشتريت منتجات منهم منذ عام 1996 ولن أنفق أموالي التي اكتسبتها بشق الأنفس على منتجات ذات جودة عالية من هذه الشركة ...
أعتقد أنهم يعتقدون أنهم كبار جدًا الآن ولا يتعين عليهم طرح منتجات عالية الجودة ... يعتقدون أنهم يستطيعون الركوب على اسمهم العام الماضي بمواد رخيصة وسيشتري العملاء بسبب اسمهم القديم ...
حسنا خمن ماذا؟ لدى كلاركس الكثير من العملاء والشكاوى الغاضبين ونأمل أن يتوقف العمل قريبًا. لا يمكنك أبدًا الحصول على حجم كبير جدًا وخداع العملاء!

مترجم