Roya F. K.

مراجعة Ealing GP Federation

أسوأ عملية جراحية في غرب لندن. موظف الاستقبال وقح ...

أسوأ عملية جراحية في غرب لندن. موظف الاستقبال وقح وغير محترف بشكل لا يصدق والأطباء متعاليون.
سألني طبيب "ماذا تريد مني أن أفعل؟" في استشارة هاتفية عند الاستفسار عن الألم الشديد والألم. بعد أن اضطررت إلى تذكيره بأنني اتصلت لأنه طبيب ، ومن ثم فهو شخص مؤهل لعلاج المرضى. أرسل لي رسالة باسم لوحي.
في كل مرة يجب أن أسمي هذه الجراحة لدي تجربة مروعة مع كل من موظفي الاستقبال والأطباء.
يرجى تعليم الأطباء وموظفي الاستقبال مهارات خدمة العملاء / الرعاية / التواصل.

مترجم