M

MattBankier

2020-5-13 0:12:27

عار كان علي أن أعطي رعاة البقر هؤلاء نجمة واحدة!

عار كان علي أن أعطي رعاة البقر هؤلاء نجمة واحدة!

في الأصل طلبتُ عدد 2 أعمدة إدارة جديدة وأرسلوا لي فقط 1. بعد 4 أيام وبعد عدة مكالمات هاتفية وصل عمود الإدارة الثاني.

لو تم تركيب أعمدة القيادة فقط ليتم الترحيب بها بالطرق والضرب الذي بدا وكأن علبة التروس الخاصة بي سوف تسقط.

عدت إلى المرآب الذي شخّصته على أنه أعمدة القيادة ، وجعلتهم يلائمون أحذية السير الذاتية الجديدة لأعمدة القيادة الأصلية التي غطت 125 ألفًا وأعيد تركيبها. تم فرز كل شيء لا ضجيجا أو طقطقة.

اتصلت بعد ذلك بـ J&R وأوضحت أنني لم أكن سعيدًا بأجزائها وأنني أردت استرداد أموالي ، فقط ليتم إخباري بذلك لأنه مر أكثر من 14 يومًا منذ تاريخ الشراء الأصلي ، كل ما يمكنهم فعله هو استبدالها.

لذلك كان خياري هو إرسال أعمدة الكارادة الخاصة بي إليهم على نفقتنا الخاصة والتي لن يتم ردها وسوف يرسلون لي عمودين آخرين لا شك أنهما غير مناسبين للغرض.

الضمان لا يستحق الورق الذي كتب عليه ، وجودة جزء منه هراء وخدمة العملاء مروعة. كل شخص تحدثت إليه كان وقحًا وجاهلًا ، وقد تم إخطاري بالمشكلات التي يجب أن أواجهها بسبب خطأ ميكانيكي لأنه يجب عليه تركيب العمود بشكل غير صحيح.

أبدا مرة أخرى ، تعلم الدرس. تجنب بأي ثمن!

مترجم

تعليقات:

لا تعليق